REVISIÓN: No se pueden cargar imágenes en el chat de Microsoft Teams

  • Microsoft Teams es una de las mejores herramientas de lugar de trabajo virtual que las empresas pueden utilizar para comunicarse y colaborar
  • Millones de usuarios confían en el chat de Microsoft Teams todos los días para conectarse con sus colegas y clientes.
  • Pero si las imágenes de chat no se cargan en Microsoft Teams o aparecen varios errores en la pantalla, siga las instrucciones de esta guía para solucionar este problema
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Microsoft Teams es una plataforma de comunicaciones unificadas que se integra con el paquete de productividad de oficina de suscripción a Office 365 de una empresa.

Microsoft Teams proporciona chat en el lugar de trabajo persistente, videoconferencias, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones.

En otras palabras, Microsoft Teams es la versión de Microsoft de una herramienta de colaboración.

Por supuesto, chatear también implica enviar y recibir imágenes, y algunos usuarios han informó que tienen problemas para ver las imágenes en Microsoft Teams

Tengo muchas conversaciones en Teams Channel que se envían a través de dispositivos móviles, lo que permite adjuntar fotos. Aparentemente, hay un cambio en Teams ahora que las fotos adjuntas desaparecieron y no se pueden cargar desde el cliente de escritorio.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan

1. Prueba con un navegador diferente

Microsoft Teams se puede ejecutar en una amplia gama de navegadores, incluidos algunos de los más populares.

Básicamente, puede ejecutarse en cualquier navegador compatible con el sistema operativo. Por cierto, si está buscando un navegador para ejecutar Microsoft Teams, prueba esta alternativa ordenada y segura.


2. Limpia la memoria caché de imágenes de tu navegador

2.1. Google Chrome

  1. Abrir Google Chrome
  2. Haga clic en el tres puntos verticales en la esquina superior derecha de su navegador
  3. Seleccione Historia
  4. Hacer clic Historia
  5. En la esquina superior izquierda, haga clic en la opción Eliminar datos de navegación
  6. Selecciona el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo
  7. Marque las tres opciones, incluidas:
    1. Historial de navegación,
    2. Galletas y otros datos del sitio
    3. Imágenes y archivos en caché
  8. Haga clic en Borrar datos
los equipos de microsoft no cargan imágenes Chrome Clear Browsing Data

2.2. explorador de Internet

  1. Inicie Internet Explorer.
  2. prensa control + Cambiar + Del 
  3. prensa control +
  4. Haga clic en el Ajustes botón
  5. Desplácese hacia abajo hasta InternetOpciones y haz clic en él
  6. Haga clic en el Configuración botón
  7. Seguir a Historia.
  8. Tipo 0 en el cuadro Días para mantener las páginas en la historia.
  9. Hacer clic OK.
  10. Regrese a Opciones de Internet y presione Botón eliminar
  11. Ve a la Pestaña de contenido 
  12. Seleccione Configuración de Autocompletar 
  13. Seleccione Eliminar el historial de autocompletar 
  14. Hacer clic Borrar 
  15. Hacer clic OK
los equipos de microsoft no cargan imágenes Internet Explorer borrar datos de navegación

2.3. Mozilla Firefox

  1. Inicie Mozilla Firefox
  2. Haga clic en el Botón de menú 
  3. Escoger Opciones
  4. Hacer clic Privacidad y seguridad 
  5. Desplácese hacia abajo hasta Historial, cookies y datos del sitio
  6. Hacer clic Historia clara para despejar a Todo
  7. Seleccione el rango de tiempo para borrar el historial
  8. En el Lista de detalles, marque todas las casillas si desea una eliminación completa.
  9. Haga clic en el Despejado ahora
los equipos de microsoft no cargan imágenes Mozilla Firefox Borrar historial de navegación

¿Estás cansado de usar Microsoft Teams? ¡Prueba una de estas herramientas colaborativas seleccionadas a mano!


3. Intente enviar imágenes desde el cliente de escritorio

Muchos usuarios observaron que la mayoría de los problemas surgen cuando las imágenes en cuestión se envían desde dispositivos móviles.

Las imágenes publicadas desde la aplicación móvil desaparecen en aproximadamente una semana. Hasta ahora, todos los que tienen este problema están usando un iPhone. Es un tamaño de muestra pequeño, pero hasta ahora los usuarios de Android no parecen tener el problema.

Como tal, intente enviar imágenes utilizando el cliente de escritorio de Microsoft Teams siempre que sea posible.

Puedes descargarlo gratis o como parte del Conjunto de Office 365.

¿Sus imágenes también no se cargan en los equipos de Microsoft o conoce alguna solución que nos hayamos perdido?

Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes

  • Para compartir una imagen en Microsoft Teams, vaya a Fotos, seleccione la foto que desea publicar y luego haga clic en el icono Compartir. El siguiente paso es seleccionar el canal en el que desea publicar la imagen.

  • Para descargar imágenes de los chats de Microsoft Teams, seleccione cada imagen una por una y luego haga clic en el botón Descargar ubicado en la esquina derecha de la pantalla.

  • Las fotos e imágenes de los chats de Microsoft Teams se almacenan en SharePoint en la nube. Lo mismo es válido para archivos adjuntos.

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