Los problemas de la batería son una saga interminable para Microsoft. Nos atrevemos a decir que todos los dispositivos que ejecutan Windows 10 han estado plagados de problemas con la batería en un momento dado. Parece que Teléfonos con Windows y Dispositivos de superficie son los productos más afectados por problemas de batería.
A principios de septiembre, el gigante de Redmond lanzó un importante actualización de firmware para Surface Pro 3, destinado a solucionar los molestos problemas de batería de los que se habían estado quejando los usuarios. La actualización solo resolvió la mitad del problema. Los dispositivos Surface Pro 3 que funcionan con baterías SIMPLO ya no se ven afectados por problemas de batería, según los informes de los usuarios.
Desafortunadamente, los problemas con la batería siguen afectando a los dispositivos Surface Pro 3 que funcionan con baterías LGC. Detectamos este problema inmediatamente después de que Microsoft lanzó la actualización de firmware, y informó sobre eso.
Un mes después, Microsoft reconoce oficialmente este problema y confirma que está trabajando para encontrar una solución lo antes posible:
Somos conscientes de un problema de batería que está afectando a un número limitado de usuarios de Surface Pro 3. Podemos confirmar que el problema que afecta a estos clientes no fue causado por las actualizaciones de software emitidas el 29 de agosto. Nuestro equipo está investigando activamente el problema para determinar la causa e identificar una solución. Publicaremos una actualización tan pronto como tengamos más información para compartir.
Los usuarios de Surface Pro 3 aprecian el hecho de que Microsoft reconoció el nuevo problema de la batería, pero a juzgar por su comentarios, muchos ya han perdido la fe en la empresa. Probablemente, lo pensarán dos veces antes de comprar el próximo Surface Pro 5.
De todos modos, espero y espero que se proporcionen con prontitud actualizaciones razonablemente claras y completas. Si bien el reconocimiento es bienvenido, es muy breve y vago y no se puede esperar, en sí mismo, que alivie las crecientes preocupaciones por mucho tiempo.
¿Crees que Microsoft alguna vez podrá resolver estos molestos problemas con la batería? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
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