Muchos usuarios informaron tener problemas para actualizar su sistema operativo a Windows 10 v1903. Informaron que la actualización se presenta como disponible, pero continúa descargándose y volviéndose a descargar una y otra vez, pero sin instalar.
Así es como un usuario describió el problema en Foro de Microsoft:
En realidad, la actualización 1903 está disponible en mi computadora portátil, pero se vuelve a descargar una y otra vez. ¿Cuál es el problema con eso?
Las guías oficiales de los representantes de Microsoft aconsejan a los usuarios que realicen actualizaciones manuales de sus sistemas informáticos si el problema persiste.
La actualización manual de su PC implica descargar la herramienta de creación de medios y seleccionando "Actualizar esta PC" en la primera pantalla.
Puede usar esta herramienta para realizar una instalación limpia o puede usarse para obtener acceso a una opción automatizada para permitir que la computadora se actualice.
Si no ha utilizado la Herramienta de creación de medios antes, esta guía rápida le ayudará.
Usar el primer método es prácticamente lo mismo que realizar una instalación de Windows Clean a la antigua.
Esto implica borrar todo o guardar sus archivos personales, y después de algunos reinicios y confirmaciones, su sistema operativo está como nuevo.
El segundo método es un poco más complicado, ya que implicaba descargar una imagen ISO del sitio web oficial de Microsoft.
El problema es que normalmente no podría hacer esto si ejecuta un sistema operativo Windows, por lo que debe hacerlo utilizando un servicio como Adguard para descargar Windows 10 ISO directamente desde los servidores de Microsoft.
Para instalar la última versión de Windows (1903), todo lo que tiene que hacer es montar la ISO y seleccionar los siguientes elementos del menú:
- Final de Windows
- Windows 10 versión 1903
- Windows 10 (Home o Pro) nuestro idioma y arquitectura deseados.
De aquí en adelante, toda la operación se desarrolla como lo haría con una instalación limpia de Windows.
Una vez realizada la operación, teóricamente tu sistema debería actualizarse a la última versión, y tu sistema operativo anterior se almacenará en la carpeta Windows.old.