Los usuarios de Windows 7 y Windows 8.1 que hayan intentado recientemente actualizar a Creators Update encontró un mensaje de error que les informa que su hardware es incompatible con el sistema operativo. Más específicamente, este mensaje de error es frecuente en dispositivos equipados con procesadores AMD Carrizo DDR4.
El error ocurre cada vez que estas computadoras realizan un escaneo de actualizaciones actualizacion de Windows o Servicios de actualización de Windows Server (WSUS). La buena noticia es que Microsoft ha reconocido oficialmente este problema y lo abordará en una actualización futura.
Esto es lo que dijo Microsoft sobre este problema:
A partir de la versión de actualización acumulativa de abril de 2017, los dispositivos con un procesador AMD Carrizo DDR4 que ejecutan Windows 7 o Windows 8.1 pueden comenzar a recibir un mensaje que el procesador no es compatible con esas versiones de Windows. Microsoft tiene la intención de continuar admitiendo Windows 7 y Windows 8.1 con este procesador y planea abordar el problema que causa el mensaje en una actualización futura.
El mensaje se activa una vez que se instala la actualización acumulativa de abril de 2017 y aparecerá cada vez que se realice un nuevo análisis de actualización a través de Windows Update o Windows Server Update Services (WSUS). Planeamos abordar este problema en una actualización futura.
Si desea obtener más información sobre nuestros planes de compatibilidad con procesadores para Windows, consulte Windows 10 adoptando la innovación del silicio.
Microsoft no ha revelado cuándo llegará exactamente esta actualización. Con suerte, la empresa debería implementar la revisión a más tardar Parche martes.
Como recordatorio rápido, AMD lanzó sus CPU Carrizo en 2015. Los procesadores Carrizo son totalmente compatibles con HSA 1.0, utilizan un diseño System-on-Chip (SoC) y reducen la energía consumida por los núcleos x86 solamente en un 40%.
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