Η Microsoft ανακοίνωσε ότι το Skype για επιχειρήσεις Online θα αποσυρθεί στις 31 Ιουλίου 2021.
Η Microsoft αποσύρει το Skype για επιχειρήσεις Online σε δύο χρόνια
Αυτό έρχεται ως μια φυσική συνέχεια σε μια διαδικασία που ξεκίνησε το 2017, δηλαδή Ομάδες Microsoft. Ο κόμβος για ομαδική εργασία, όπως το καλεί η Microsoft, συνδυάζει τη συνομιλία, τις κλήσεις, τα βίντεο και τη συνεργασία εγγράφων.
Η ιδέα είναι ότι οι ομάδες συνδυάζουν όλες αυτές τις λειτουργίες και πολλά άλλα σε μια ενιαία, ολοκληρωμένη εφαρμογή, τη ροή εργασίας και την εμπειρία που είναι πολύ πιο διαισθητική και περίπλοκη στις ομάδες.
Εάν είστε τρέχων πελάτης του Skype για επιχειρήσεις στο διαδίκτυο, θα χαρείτε να το ξέρετε για τώρα, τα πράγματα θα παραμείνουν ίδια και θα μπορείτε να προσθέσετε νέους χρήστες και να συνεχίσετε την εργασία σας χωρίς κανένα αλλαγές.
Ωστόσο, από την 1η Σεπτεμβρίου 2019, όλα νέα Γραφείο 365 Οι πελάτες θα επιβιβαστούν στις ομάδες για συνομιλία, συσκέψεις και κλήσεις. Επίσης, Η υπηρεσία καταναλωτή Skype και ο διακομιστής Skype για επιχειρήσεις θα παραμείνουν οι ίδιοι.
Οι ομάδες θα περιλαμβάνουν πολλές δυνατότητες Skype για επιχειρήσεις Online
Για να βοηθήσει τους πελάτες να μεταναστεύσουν εύκολα σε ομάδες, η Microsoft προσπαθεί να προσθέσει Λείπουν χαρακτηριστικά από το Skype για επιχειρήσεις Online ως εξής:
- Δυναμικό 911. Ένα χαρακτηριστικό του Microsoft Teams Phone System, το Dynamic E911 χρησιμοποιεί αυτόματα το ρεύμα του καλούντος τοποθεσία για δρομολόγηση σε ένα τηλεφωνικό κέντρο δημόσιου σημείου απάντησης (PSAP) που διαχειρίζεται ο τοπικός κυβέρνηση. Το Dynamic E911 θα παραδοθεί σε ομάδες για τις Ηνωμένες Πολιτείες μέχρι το τέλος αυτού του ημερολογιακού έτους.
- Μικρότερες περίοδοι διατήρησης. Οι νέες επιλογές περιόδου διατήρησης θα επιτρέψουν στους πελάτες να περιορίσουν τις περιόδους διατήρησης καναλιού και συνομιλίας στο 1 ημέρα και βεβαιωθείτε ότι όταν διαγράφονται τα δεδομένα καταργούνται από όλες τις μόνιμες θέσεις αποθήκευσης στις ομάδες υπηρεσία. Μικρότερες περίοδοι διατήρησης θα είναι διαθέσιμες στις ομάδες μέχρι το τέλος αυτού του ημερολογιακού έτους.
- Ομάδες και Interype καταναλωτών Skype. Το Interop μεταξύ των ομάδων και του Skype Consumer θα επιτρέψει στους χρήστες των δύο υπηρεσιών να επικοινωνούν χρησιμοποιώντας τη συνομιλία και την κλήση. Οι ομάδες και το Skype Consumer Interop θα είναι διαθέσιμα στις ομάδες κατά το πρώτο τρίμηνο του ημερολογιακού έτους 2020.
- Εγγραφή ενοποίησης και συμμόρφωσης του Κέντρου επαφών. Στο Inspire νωρίτερα αυτό το μήνα, ανακοινώσαμε τις συνεργασίες του Teams με το Five9, το Genesys και το NICE για να ενεργοποιήσουμε τις λύσεις του Contact Center - και με τις ASC, NICE και Verint να παρέχουν καταγραφή συμμόρφωσης. Συνεργαζόμαστε επίσης με άλλους πιστοποιημένους συνεργάτες του Skype για επιχειρήσεις στο διαδίκτυο για να προσφέρουμε άλλες λύσεις στο Κέντρο επαφών και την καταγραφή συμμόρφωσης στην αγορά για ομάδες.
Με αυτές τις αλλαγές, η Microsoft στοχεύει να κάνει την μετάβαση πιο ομαλή και να βοηθήσει τους πελάτες σε κάθε βήμα.
