Συνήθως φταίει ο διακομιστής DNS
- Να φτιάξω Όλοι οι διακομιστές της Fortiguard απέτυχαν να ανταποκριθούν σφάλμα, αλλάξτε τον διακομιστή DNS ή αλλάξτε τη θέση του διακομιστή ενημέρωσης.
- Το πρόβλημα προκύπτει συχνά λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου, αλλά δεν μπορούμε να αποκλείσουμε ένα πραγματικό πρόβλημα διακομιστή.
- Διαβάστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς οι ειδικοί των Windows Report διόρθωσαν το σφάλμα!
Αρκετοί χρήστες που είχαν εγκαταστήσει και λειτουργήσει το FortiGate ανέφεραν ότι συνάντησαν το Σφάλμα υπηρεσίας φίλτρου Ιστού: όλοι οι διακομιστές Fortiguard απέτυχαν να ανταποκριθούν πρόβλημα, όπου οι περισσότεροι ιστότοποι ήταν απρόσιτοι, ακόμη και οι καθιερωμένοι. Περιέργως, για λίγους, ο επίσημος ιστότοπος του FortiGuard αποκλείστηκε επίσης
Το πρόβλημα συνήθως προκύπτει όταν υπάρχει μια αλλαγή στον διακομιστή DNS, το FortiGate προσπαθεί να συνδεθεί μόνο σε διευθύνσεις IPv6 ή εάν δεν έχετε ορίσει σωστά τις ρυθμίσεις φιλτραρίσματος και αξιολόγησης.
Πώς διορθώνω Σφάλμα υπηρεσίας φίλτρου Ιστού Όλοι οι διακομιστές fortiguard απέτυχαν να ανταποκριθούν?
Πριν ξεκινήσουμε με τις ελαφρώς περίπλοκες λύσεις, δοκιμάστε πρώτα αυτές τις γρήγορες λύσεις:
- Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά την ιστοσελίδα.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή ρίχνοντας το σφάλμα.
- Βεβαιωθείτε ότι το FortiGate χρησιμοποιεί και τις διευθύνσεις IPv4 και IPv6. ΕΝΑ συνδυασμένη πολιτική IPv4 και IPv6 μπορεί να κάνει το κόλπο εδώ.
Εάν καμία δεν λειτουργεί, κατευθυνθείτε στις επιδιορθώσεις που αναφέρονται στη συνέχεια.
Πώς δοκιμάζουμε, εξετάζουμε και βαθμολογούμε;
Δουλέψαμε τους τελευταίους 6 μήνες για τη δημιουργία ενός νέου συστήματος αξιολόγησης σχετικά με τον τρόπο παραγωγής περιεχομένου. Χρησιμοποιώντας το, επαναλάβαμε στη συνέχεια τα περισσότερα από τα άρθρα μας για να παρέχουμε πραγματική πρακτική εξειδίκευση στους οδηγούς που φτιάξαμε.
Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να διαβάσετε πώς δοκιμάζουμε, εξετάζουμε και βαθμολογούμε στο WindowsReport.
- Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα υπηρεσίας φίλτρου Ιστού όλοι οι διακομιστές fortiguard απέτυχαν να ανταποκριθούν;
- 1. Αλλάξτε τον διακομιστή DNS
- 2. Απενεργοποιήστε το anycast
- 3. Ενεργοποιήστε το Να επιτρέπονται οι ιστότοποι όταν παρουσιάζεται σφάλμα αξιολόγησης
- 4. Διαμορφώστε τη θέση του διακομιστή ενημέρωσης
- 5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Fortinet
1. Αλλάξτε τον διακομιστή DNS
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου, αναπτύξτε το Δίκτυο καρτέλα από το αριστερό παράθυρο και επιλέξτε DNS.
- Κατευθυνθείτε προς το Προσδιορίζω καρτέλα για να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο διακομιστή DNS αντί για τον προεπιλεγμένο διακομιστή FortiGuard.
- Εισαγάγετε τα ακόλουθα στο πεδίο κειμένου:
- Κύριος διακομιστής DNS: 8.8.8.8
- Δευτερεύων διακομιστής DNS: 8.8.4.4
- Δώστε ένα τοπικό όνομα τομέα και κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Η αλλαγή του διακομιστή DNS βοηθά στην εξάλειψη πολλών ζητημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο, μεταξύ των οποίων Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με διακομιστές FortiGuard.
2. Απενεργοποιήστε το anycast
Για πολλούς χρήστες, η απενεργοποίηση του FortiGuard – anycast λειτούργησε όταν το φιλτράρισμα περιεχομένου δεν ήταν το βέλτιστο ή αντιμετώπισαν Οι υπηρεσίες φίλτρου ιστού FortiGuard δεν είναι προσβάσιμες λάθος.
Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το ακόλουθο CLI (Διεπαφή γραμμής εντολών):
config system fortiguard
set fortiguard-anycast disable
set protocol udp
set port 8888
set sdns-server-ip 208.91.112.220
end
Μόλις ολοκληρωθεί, οι ιστότοποι θα πρέπει να ανοίξουν σωστά. Αυτή η μέθοδος λειτούργησε σε 4 από τις 5 περιπτώσεις του σφάλματος που συναντήσαμε.
3. Ενεργοποιήστε το Να επιτρέπονται οι ιστότοποι όταν παρουσιάζεται σφάλμα αξιολόγησης
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο Προφίλ ασφαλείας από το παράθυρο πλοήγησης και επιλέξτε Φίλτρο Ιστού.
- Τώρα, ενεργοποιήστε την εναλλαγή για Να επιτρέπονται οι ιστότοποι όταν παρουσιάζεται σφάλμα αξιολόγησης και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
4. Διαμορφώστε τη θέση του διακομιστή ενημέρωσης
- Ανοίξτε τον πίνακα εργαλείων του Fortigate, αναπτύξτε το Σύστημα από τα αριστερά και επιλέξτε FortiGuard.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω το Ενημερώσεις FortiGuard ενότητα, επιλέξτε Περιορισμός σε δίπλα στο Ενημέρωση τοποθεσίας διακομιστή και μετά επιλέξτε μόνο ΕΕ.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε για βελτιώσεις.
- Επιλύθηκε: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία του VM
- Επιλύθηκε: Μη αναμενόμενο σφάλμα WSL Desktop Docker
Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, το καλύτερο είναι εσείς επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Fortinet και ζητήστε μια επίλυση γιατί πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με τη ρύθμιση.
Εφαρμόστε τις αλλαγές που προτείνουν ή περιμένετε μια ενημέρωση για να τεθούν σε λειτουργία τα πράγματα.
Αυτοί είναι όλοι οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το διορθώσετε Σφάλμα υπηρεσίας φίλτρου Ιστού Όλοι οι διακομιστές FortiGuard απέτυχαν να ανταποκριθούν έκδοση σε χρόνο μηδέν. Θυμηθείτε, με βάση την έρευνά μας, γενικά αποδείχθηκε ότι ήταν κάποια εσφαλμένη διαμόρφωση στο τέλος του χρήστη. Επομένως, επαληθεύστε το προτού επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης.
Μερικοί ανέφεραν ακόμη και προβλήματα με το VPN, όπου Το Fortinet VPN κλειδώνει μετά από 1 αποτυχημένη προσπάθεια, και εδώ, επίσης, η διεπαφή της γραμμής εντολών έρχεται στη διάσωση!
Για οποιαδήποτε απορία ή για να μοιραστείτε περισσότερες λύσεις μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.
