Πλήρης επιδιόρθωση: Το άκρο της επιφάνειας πένας δεν λειτουργεί αλλά η γόμα είναι

Microsoft Surface είναι μια εξαιρετική συσκευή, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι τους Επιφανειακή πένα η συμβουλή δεν λειτουργεί. Παραδόξως, η γόμα λειτουργεί καλά, αλλά το στυλό δεν θα γράψει ούτε θα λειτουργήσει καθόλου. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά υπάρχει τρόπος να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Τα ζητήματα Surface Pen μπορούν να προκαλέσουν πολλά προβλήματα και μιλώντας για το Surface Pen, εδώ είναι μερικά κοινά προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες:

• Σφάλμα προγράμματος οδήγησης Surface Pen - Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι ξεπερασμένο ή είναι κατεστραμμένο. Απλά επανεγκαταστήστε ή ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
• Επιφανειακή πένα χωρίς φως - Εάν το LED δεν ανάβει στο Surface Pen σας, είναι μάλλον πιθανό η μπαταρία σας να είναι άδεια, επομένως θα πρέπει να την αντικαταστήσετε.
• Το στυλό Surface Pro 4 δεν γράφει, αλλά τα κουμπιά λειτουργούν - Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω της μπαταρίας σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά.
• μικρότο πρόσωπό σου Πη συμβουλή δεν λειτουργεί, δεν θα γράψει - Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα ζητήματα, φροντίστε να δοκιμάσετε μερικές από τις λύσεις μας και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

---

Τι πρέπει να κάνω εάν το άκρο πένας Surface δεν λειτουργεί;

1. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, προγράμματα οδήγησης και υλικολογισμικό
2. Ελέγξτε την μπαταρία
3. Αφαιρέστε και αντιστοιχίστε ξανά το στυλό σας
4. Απενεργοποιήστε το στυλό στη Διαχείριση συσκευών
5. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης πένας
6. Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά
7. Βεβαιωθείτε ότι άλλες συσκευές δεν παρεμβαίνουν στην οθόνη αφής σας
8. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

---

1. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, προγράμματα οδήγησης και υλικολογισμικό

1. Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων και μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια Ενότητα.
   
2. Τώρα κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
   

Εάν η συμβουλή του Surface Pen δεν λειτουργεί σωστά, το πρόβλημα μπορεί να είναι η έλλειψη ενημερώσεων συστήματος. Τα Windows 10 είναι ένα σταθερό λειτουργικό σύστημα, αλλά μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εάν δεν έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Η διαδικασία ενημέρωσης είναι αρκετά απλοποιημένη στα Windows 10 και θα κατεβάσει αυτόματα τις ελλείπουσες ενημερώσεις, ως επί το πλείστον.

Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα ληφθούν αυτόματα και θα εγκατασταθούν μόλις κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακόμη και μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων συστήματος, φροντίστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή Surface. Μπορείτε να κατεβάσετε τα απαραίτητα αρχεία απευθείας από Ο ιστότοπος της Microsoft.

Ωστόσο, εάν δεν θέλετε να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε λύσεις τρίτων όπως DriverFixγια αυτόματη ενημέρωση όλων των προγραμμάτων οδήγησης.

Όχι μόνο αυτό το εργαλείο είναι πολύ πιο εύκολο στη χρήση, γνωρίζετε πάντα ότι θα πάρει τις εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης σωστά και ότι είναι πάντα οι πιο πρόσφατες διαθέσιμες.

Πιο συγκεκριμένα, το DriverFix ονομάζεται έτσι επειδή μπορεί επίσης να εντοπίσει ελαττωματικά ή ελλιπή προγράμματα οδήγησης και να τα αντικαθιστά επίσης με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις.

Τέλος, η διαδικασία ενημέρωσης και επιδιόρθωσης πραγματοποιείται κυρίως από το πρόγραμμα, και εφόσον έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, η διαδικασία μπορεί να αυτοματοποιηθεί πλήρως.

DriverFix

Το Surface pen θα λειτουργήσει ξανά ομαλά εάν το σύστημά σας είναι πλήρως ενημερωμένο και, όσον αφορά τα προγράμματα οδήγησης, χρησιμοποιήστε το DriverFix!

Δωρεάν δοκιμή
Επισκέψου την ιστοσελίδα

2. Ελέγξτε την μπαταρία

Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το άκρο της πένας Surface δεν λειτουργεί καθόλου για αυτούς. Η πένα συνδυάζεται με το Surface, αλλά δεν μπορεί να γράψει.

Αυτό συνήθως προκαλείται από εξαντλημένη μπαταρία και για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς αντικαταστήστε την μπαταρία AAAA με καινούργια και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.

Μια άλλη μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι να ξεβιδώσετε το στυλό, αρκεί για να μειώσετε την ισχύ. Τώρα περιμένετε για λίγα δευτερόλεπτα και βιδώστε την πένα για να την ενεργοποιήσετε.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να λειτουργήσει για ορισμένους χρήστες, επομένως ίσως θελήσετε να τη δοκιμάσετε. Εκτός από την αντικατάσταση της μπαταρίας, φροντίστε να ελέγξετε αν η μπαταρία σας δεν έχει τοποθετηθεί ανάποδα.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η μπαταρία τους δεν είχε τοποθετηθεί σωστά και αυτό προκάλεσε το πρόβλημα. Μετά την ανατροπή της μπαταρίας, το πρόβλημα επιλύθηκε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, απλώς πρέπει να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την τοποθετήσετε ξανά. Ενδέχεται να υπάρχει σκόνη στις επαφές της μπαταρίας σας και αυτό μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος, αλλά αφαιρώντας και τοποθετώντας ξανά την μπαταρία, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε τις επαφές σας χειροκίνητα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

---

3. Αφαιρέστε και αντιστοιχίστε ξανά το στυλό σας

1. Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας Κλειδί Windows + I.
2. Οταν ο Εφαρμογή ρυθμίσεων ανοίγει, μεταβείτε στο συσκευές Ενότητα.
   
3. Από το μενού στα αριστερά, επιλέξτε Bluetooth. Τώρα εντοπίστε το στυλό σας στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί. Τώρα κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία με το στυλό σας που προκαλεί το άκρο της επιφάνειας πένας να μην λειτουργεί. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, αλλά μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλώς αφαιρώντας το στυλό και συνδέοντάς το ξανά με τη συσκευή Surface.

Αφού το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να συνδέσετε ξανά το στυλό σας με το Surface. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί για 6 δευτερόλεπτα μέχρι να ανάψει το φως. Τώρα συνδέστε το στυλό με τον υπολογιστή σας.

Αφού το κάνετε αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Όπως μπορείτε να δείτε, μπορεί να προκύψουν μικρές δυσλειτουργίες με Bluetooth, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις θα πρέπει να μπορείτε να τις διορθώσετε απλά αποσυνδέοντας και συνδέοντας το στυλό σας με το σύστημά σας.

---

4. Απενεργοποιήστε το στυλό στη Διαχείριση συσκευών

1. Ανοιξε Μενού Win + X πατώντας Πλήκτρο Windows + X ή κάντε δεξί κλικ στο Κουμπί εκκίνησης.
2. Επιλέγω Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
   
3. Εντοπίστε το στυλό σας στη λίστα συσκευών. Θα είναι πιθανώς στο Bluetooth Ενότητα.
4. Κάντε δεξί κλικ στο στυλό και επιλέξτε Απενεργοποίηση devΕγώτ από το μενού.
   
5. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ναί.
   
6. Αφού το κάνετε αυτό, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και κάντε δεξί κλικ στο στυλό ξανά και επιλέξτε επιτρέπω από το μενού.

Εάν το άκρο Surface Pen δεν λειτουργεί, το πρόβλημα μπορεί να είναι μια προσωρινή δυσλειτουργία με το σύστημά σας. Αυτό συνήθως δεν είναι πρόβλημα, και στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλώς απενεργοποιώντας το στυλό από τη Διαχείριση συσκευών.

Μόλις ενεργοποιήσετε το στυλό σας, ελέγξτε αν λειτουργεί με τη συσκευή Surface. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως πρέπει να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το Συσκευή αφής ακριβείας Intel (R).

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση Συσκευή αφής ακριβείας Intel (R) στη Διαχείριση συσκευών επιλύθηκε το πρόβλημα για αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι απλώς μια λύση, οπότε ίσως χρειαστεί να το επαναλάβετε εάν κλείσετε το Surface.

---

5. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης πένας

1. Ανοιξε το Διαχειριστή της συσκευής.
2. Εντοπίστε το δικό σας Επιφανειακή πένα στη λίστα συσκευών, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απεγκαταστήστε τη συσκευή από το μενού.
   
3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
   
4. Μετά την κατάργηση του προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο Εικονίδιο σάρωσης για αλλαγές υλικού και περιμένετε όσο είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης.
   

Μερικές φορές η συμβουλή Surface Pen δεν θα λειτουργήσει λόγω των προγραμμάτων οδήγησης. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης σας και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό και σε πολλά άλλα προβλήματα.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλώς επανεγκαθιστώντας το πρόγραμμα οδήγησης πένας. Μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

---

6. Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά

1. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί για περίπου 25-30 δευτερόλεπτα.
   • Φροντίστε να κλείσετε εντελώς τη συσκευή σας.
2. Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί και Ενταση πάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο Surface στην οθόνη.
3. Θα πρέπει τώρα να δείτε το μενού UEFI.
   • Βγείτε από το μενού UEFI και θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Εάν η συμβουλή Surface Pro δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα απλώς εκτελώντας μια επαναφορά σκληρού δίσκου.

Μόλις εκκινήσει η συσκευή σας, ελέγξτε εάν το πρόβλημα με το στυλό εξακολουθεί να υπάρχει.

---

7. Βεβαιωθείτε ότι άλλες συσκευές δεν παρεμβαίνουν στην οθόνη αφής σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η άκρη του Surface Pen δεν θα λειτουργήσει εάν άλλες ηλεκτρικές συσκευές παρεμβαίνουν στη συσκευή σας οθόνη αφής.

Αυτό είναι απίθανο, αλλά μερικοί χρήστες ισχυρίζονται ότι ορισμένες συσκευές, όπως οι λαμπτήρες μπορούν να επηρεάσουν την οθόνη αφής τους.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, απλώς απομακρυνθείτε από αυτές τις συσκευές και η οθόνη αφής και το Surface Pen θα αρχίσουν να λειτουργούν ξανά. Αυτή είναι μια απίθανη λύση, αλλά μπορείτε να τη δοκιμάσετε αν θέλετε.

---

8. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

1. Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων και πλοηγηθείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια Ενότητα.
2. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων από το μενού στα αριστερά.
3. Τώρα διαλέξτε Υλικό και συσκευές από τη λίστα και κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
   

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η συμβουλή Surface Pen δεν θα λειτουργήσει λόγω ορισμένων δυσλειτουργιών στο σύστημά σας. Ωστόσο, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε αυτές τις δυσλειτουργίες αυτόματα εκτελώντας το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αφού ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Επιπλέον, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth και να ελέγξετε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Τα ζητήματα Surface Pen μπορεί να είναι προβληματικά, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

---