0x800CCE05 Άγνωστο σφάλμα του Outlook: 4 τρόποι για να το διορθώσετε

Εξερευνήστε τις ευκολότερες μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα

Το Outlook είναι δημοφιλές πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διάφορα χαρακτηριστικά για αποτελεσματική επικοινωνία και οργάνωση. Ωστόσο, όπως κάθε άλλο λογισμικό, δεν είναι απρόσβλητο σε σφάλματα. Ένα από τα κοινά σφάλματα είναι 0x800CCE05 Άγνωστο σφάλμα.

Αυτός ο οδηγός θα διερευνήσει διάφορες μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε το Outlook σας σε καλό δρόμο.

Τι προκαλεί το άγνωστο σφάλμα του Outlook 0x800CCE05;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το σφάλμα του Outlook. μερικά από τα κοινά παρατίθενται εδώ:

• Κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων του Outlook – Εάν τα αρχεία δεδομένων του Outlook, όπως τα αρχεία PST ή OST, είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα.
• Αντικρουόμενα πρόσθετα του Outlook – Βέβαιο εγκατεστημένα πρόσθετα στο Outlook μπορεί να επηρεάσει την κανονική λειτουργία της εφαρμογής, ειδικά τον συγχρονισμό email, προκαλώντας έτσι το σφάλμα.
• Παρεμβολή προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας – Ορισμένο λογισμικό ασφαλείας ή επιθετικές ρυθμίσεις τείχους προστασίας μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργία του Outlook, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα.
• Ξεπερασμένη έκδοση του Outlook – Μια παρωχημένη ή μη συμβατή έκδοση της εφαρμογής θα μπορούσε να οδηγήσει σε διάφορα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το Outlook.
• Κατεστραμμένο προφίλ του Outlook - ΕΝΑ κατεστραμμένο προφίλ χρήστη του Outlook λόγω δυσλειτουργιών του συστήματος, εσφαλμένων ρυθμίσεων προφίλ ή άλλων παραγόντων μπορεί να προκαλέσουν διάφορα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 0x800CCE05.

Λοιπόν, τώρα που γνωρίζετε τις αιτίες του προβλήματος, αφήστε μας να δούμε τις λύσεις για να το διορθώσουμε.

Πώς μπορώ να διορθώσω το άγνωστο σφάλμα του Outlook 0x800CCE05;

Πριν προχωρήσετε σε προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε τους ακόλουθους ελέγχους:

• Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
• Αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Βεβαιωθείτε ότι σας Τα Windows είναι ενημερωμένα.
• Ελέγξτε εάν το Outlook είναι ενημερωμένο.
• Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Outlook.

Μόλις ολοκληρώσετε αυτά, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος cmdκαι κάντε κλικ Εκτελέστε ως διαχειριστής.
2. Αντιγράψτε & επικολλήστε την παρακάτω εντολή για να επιδιορθώσετε τα αρχεία συστήματος και πατήστε Εισαγω: sfc/scannow
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και μετά επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

2. Επιδιορθώστε το Outlook PST σας

2.1 Εντοπίστε τα κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων

1. Κλείστε την εφαρμογή Outlook εάν είναι ανοιχτή. Πάτα το Windows κλειδί, Πίνακας Ελέγχουκαι κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Επιλέγω Μεγάλα εικονίδια όπως και Προβολή από και κάντε κλικ Ταχυδρομείο.
3. Κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ κουμπί.
4. Επιλέξτε το επηρεαζόμενο προφίλ και κάντε κλικ Ιδιότητες.
5. Κάντε κλικ Αρχεία δεδομένων.
6. Στο Αρχεία δεδομένων παράθυρο, εντοπίστε αυτό με το σημάδι επιλογής μαύρου κύκλου και σημειώστε τη διαδρομή.

1. Τύπος Windows + μι για να ανοίξω Εξερεύνηση αρχείων.
2. Πλοηγηθείτε σε οποιοδήποτε από αυτά τα μονοπάτια:
   • C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\office16
3. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο SCANPST.EXE.
4. Κάντε κλικ Ξεφυλλίζω και μεταβείτε στο μονοπάτι που σημειώσατε στη Λύση 2.1.
5. Κάντε κλικ Αρχή και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
6. Κάντε κλικ Επισκευή όταν σας ζητηθεί.

Αυτό το εργαλείο θα βοηθήσει στην επιδιόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με τον προσωπικό φάκελο (. pst), επιλύοντας έτσι το πρόβλημα.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• CAA30194 Κωδικός σφάλματος ομάδας της Microsoft: Πώς να το διορθώσετε
• Πώς να αφαιρέσετε γρήγορα τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης από τα Windows 10

3. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος Αποψη και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Επιλέγω Αρχείο.
3. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις λογαριασμού, έπειτα Διαχείριση προφίλ.
4. Επιλέγω Εμφάνιση προφίλ.
5. Κάντε κλικ Προσθήκη.
6. Επί Δημιουργία Νέου Προφίλ παράθυρο, πληκτρολογήστε ένα όνομα κάτω Ονομα προφίλ και κάντε κλικ Εντάξει.

Θα δημιουργηθεί ένα νέο προφίλ για το Outlook. δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση για να ελέγξετε εάν το σφάλμα παραμένει.

4. Προσθέστε το Outlook στο τείχος προστασίας

1. Πάτα το Windows κλειδί, Πίνακας Ελέγχουκαι κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Επιλέγω Κατηγορία όπως και Προβολή από & Κάντε κλικ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ.
3. Κάτω από Τείχος προστασίας του Windows Defender, Κάντε κλικ Επιτρέψτε μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows.
4. Κάντε κλικ Αλλαξε ρυθμίσεις.
5. Τώρα κάντε κλικ Επιτρέψτε μια άλλη εφαρμογή.
6. Κάντε κλικ Ξεφυλλίζω και εντοπίστε Microsoft Office Outlook.
7. Κάντε κλικ Προσθήκη.
8. Μόλις προστεθεί στη λίστα, επιλέξτε Ιδιωτικός και Δημόσιο για το Microsoft Office Outlook. Κάντε κλικ Εντάξει.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Outlook και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

5. Επαναφέρετε το λογισμικό ασφαλείας

1. Τύπος Windows + Εγώ για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ Εφαρμογές, μετά επιλέξτε Εγκατεστημένες εφαρμογές.
3. Εγκατάσταση Ασφάλεια των Windows, Κάντε κλικ τρεις τελείεςκαι επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
4. Σύμφωνα με το Επαναφορά επιλογή, κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.

Επομένως, αυτές είναι οι μέθοδοι αντιμετώπισης του σφάλματος του Outlook 0x800CCE05. Εάν το σφάλμα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft ή το τμήμα IT για περαιτέρω βοήθεια, ειδικά εάν αφορά ζητήματα που σχετίζονται με τον διακομιστή ή το δίκτυο.

Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, όπως π.χ Το Outlook δεν ανοίγει στα Windows 10, σας προτείνουμε να ανατρέξετε σε αυτόν τον κατατοπιστικό οδηγό για να βρείτε λύσεις.

Μη διστάσετε να μας δώσετε οποιεσδήποτε πληροφορίες, συμβουλές και την εμπειρία σας σχετικά με το θέμα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.