ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Σφάλμα Outlook 0x800CCC13 στα Windows 10

Αποψη είναι ένα ευέλικτο πελάτης email που δημιουργήθηκε από τον τεχνολογικό τιτάνα, τη Microsoft. Εκτός από την υπηρεσία email της, η εφαρμογή διαθέτει εργαλεία που διευκολύνουν τους χρήστες δημιουργήστε ραντεβού, συναντήσεις και εκτέλεση διάφορων άλλων καθηκόντων.

Παρόλο που είναι κορυφαίο και αξιόπιστο, η εφαρμογή email δεν είναι άτρωτη σε σφάλματα. Οι χρήστες ενδέχεται να συναντήσουν μια κοινή δυσλειτουργία γνωστή ως Σφάλμα 0x800CCC13 Outlook όταν προσπαθούν να στείλουν ή να λάβουν email στην εφαρμογή Microsoft.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα με το Outlook, τότε οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το λάθος. Παρακάτω, θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με το τι προκαλεί αυτό το σφάλμα καθώς και πολλές πιθανές διορθώσεις για αυτό.

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x800CCC13 στο Outlook;

Δυστυχώς, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους οι χρήστες λαμβάνουν αυτό το σφάλμα στο Outlook. Η γνώση της προέλευσης των ζητημάτων μπορεί να βοηθήσει σημαντικά τους χρήστες να βρουν μια λύση στο πρόβλημα.

1. Το αρχείο PST είναι κατεστραμμένο

Η κύρια αιτία του σφάλματος 0x800CCC13 Outlook είναι ένα κατεστραμμένο αρχείο PST. Το Outlook θα προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτό το αρχείο όταν λαμβάνετε μηνύματα ή τα στέλνετε. Έτσι, συνήθως αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν χειρίζεστε τα email σας.

2. Ακατάλληλος τερματισμός της εφαρμογής

Το μη σωστό κλείσιμο της εφαρμογής Outlook μπορεί να προκαλέσει ζημιά και καταστροφή στο αρχείο PST. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Outlook και η ισχύς σας ξαφνικά διακόπτεται, τότε ενδέχεται να βρείτε κάποια κατεστραμμένα αρχεία την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε.

3. Ιοί

Είναι πιθανό ένας ιός να καταστρέφει αρχεία στο πρόγραμμά σας Outlook. Ένας ιός μπορεί να διεισδύσει στον υπολογιστή σας ιστότοποι απάτης και μολυσμένους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους. Συνιστάται να ξεκινήσετε μια σάρωση ή ενημερώστε το τείχος προστασίας σας.

4. Ζητήματα σκληρού δίσκου

Είναι ασυνήθιστο, αλλά ο σκληρός δίσκος σας μπορεί να έχει υποστεί φυσική βλάβη, η οποία με τη σειρά της θα καταστρέψει αρχεία στην εφαρμογή Outlook. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τη δομική ακεραιότητα του σκληρού δίσκου ή του SDD σας, τότε θα θελήσετε να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κατάστημα ή να αγοράσετε νέους σκληρούς δίσκους.

Γρήγορη συμβουλή:

Αντί να προσπαθήσετε να διορθώσετε το Outlook, θα πρέπει να δοκιμάσετε έναν εναλλακτικό πελάτη email, όπως το Mailbird.

Το Mailbird είναι πολύ πιο σταθερό και προσφέρει πολλά εργαλεία που κάνουν τη διαχείριση email πολύ πιο εύκολη, όπως η δυνατότητα συγκέντρωσης των email για όλες τις διευθύνσεις σας σε ένα μόνο μενού.

Mailbird

Χρειάζεστε μια εναλλακτική λύση για το Outlook που είναι πολύ πιο σταθερό, λιγότερο επιρρεπές σε σφάλματα και ζητήματα και έχει ενσωματωθεί πολλές άλλες δυνατότητες; Δοκιμάστε το Mailbird.

Δωρεάν δοκιμή
Επισκέψου την ιστοσελίδα

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα Outlook 0x800CCC13;

Δεδομένου ότι πολλοί παράγοντες προκαλούν σφάλμα 0x800CCC13 Outlook, φυσικά θα υπάρχουν επίσης πολλές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος. Παρακάτω, είναι οι πιο κοινές διορθώσεις σε αυτό το κοινό σφάλμα.

1. Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων Outlook

Ενδέχεται να παρατηρήσετε στην παραπάνω ενότητα ότι οι περισσότεροι παράγοντες προκαλούν καταστροφή ή καταστροφή των αρχείων στο Outlook. Ως εκ τούτου, επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων της εφαρμογής πιθανότατα θα διορθώσει το σφάλμα. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία:

1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Outlook είναι τελείως κλειστή.
2. Ανοιξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
   • Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο παραθύρων και να το βρείτε στη λίστα που εμφανίζεται ή πατώντας το πλήκτρο του παραθύρου και πληκτρολόγηση σε εντολήπροτροπή στην αναζήτηση.
   • Εναλλακτικά, εάν έχετε Διαχειριστής Windows Powershell
   • Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Windows Powershell (Διαχειριστής) κάνοντας επίσης δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών σας και εντοπίζοντας το στη λίστα που εμφανίζεται.
   • Θυμηθείτε, για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή που έχει διαχειριστή δίπλα της.
3. Μόλις εισαγάγετε το παράθυρο διαλόγου της γραμμής εντολών τύπος σε αυτήν την εντολή: SFC /scannow. Τύπος Εισαγω.
4. Θα πρέπει να περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Εάν έχετε SSD, τότε η διαδικασία θα ολοκληρωθεί πολύ πιο γρήγορα.
5. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο επισκευής email τρίτου μέρους

Μια πολύ πιο γρήγορη μέθοδος για την επιδιόρθωση των κατεστραμμένων αρχείων σας στο Outlook είναι απλά να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο επισκευής τρίτων.

Για παράδειγμα, το Stellar Repair for Outlook είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που χρησιμοποιείται για την ανάκτηση όλων των αρχείων που σχετίζονται με το Outlook που έχουν καταστραφεί ή καταστραφεί, ανεξάρτητα από την αιτία.

Και το καλύτερο είναι ότι δεν χρειάζεστε κάποιο είδος προπόνησης για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο, απλώς γνώση βασικών αγγλικών.

Stellar Repair for Outlook

Ανακτήστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνημμένα, επαφές, ημερολόγια, εργασίες, σημειώσεις και πολλά άλλα χάρη σε αυτό το ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα επιδιόρθωσης του Outlook.

Δωρεάν δοκιμή
Επισκέψου την ιστοσελίδα

2. Δημιουργήστε μια συντόμευση και εκτελέστε ως διαχειριστής

Υπάρχουν αρκετές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Ένας τρόπος αντιμετώπισης είναι να δημιουργήσετε μια συντόμευση του Outlook στην επιφάνεια εργασίας. Κάντε δεξί κλικ στη νέα συντόμευση και εντοπίστε Εκτέλεση ως διαχειριστής στη λίστα.

Μόλις ανοίξει η εφαρμογή, θα πρέπει να δείτε εάν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να λάβετε το σφάλμα.

---

3. Καθαρίστε την πλάκα εκκίνησης

1.  Πατήστε το κουμπί Windows και τύπος σε Κυρίαδιαμόρφωση Τύπος Εισαγω. Εάν έχετε Windows 10, ο διάλογος σας θα πρέπει να μοιάζει με αυτό.
2. μεταβείτε στο Γενικός αυτί.
3. Επίλεξε το Επιλέξτε εκκίνηση επιλογή.
4. Καταργήστε την επιλογή Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης και σιγουρευτείτε Φόρτωση υπηρεσιών συστήματος και Χρησιμοποιήστε την αρχική διαμόρφωση εκκίνησης ελέγχονται.
5. Τώρα, πηγαίνετε στο Υπηρεσίες καρτέλα του διαλόγου System Configuration.
6. Επιλέξτε το πλαίσιο κοντά στο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft επιλογή που βρίσκεται κάτω αριστερά του διαλόγου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων επιλογή που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά του διαλόγου.
7. Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ Ισχύουν και Εντάξει.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μια άλλη λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ένα Καθαρή κατάσταση εκκίνησης. Το Clean Boot State είναι μια προηγμένη έκδοση της Ασφαλούς λειτουργίας του παραθύρου. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους χρήστες να εντοπίζουν και να απομονώνουν ένα πρόβλημα.

Εάν αυτή η λύση επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να βρείτε το πρόγραμμα που παρεμβαίνει εσφαλμένα στο Outlook και να απενεργοποιήσετε αυτό το πρόγραμμα.

---

4. Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

1. Κάντε κλικ στο μενού αρχείων στο Outlook
2. Εγκατάσταση Επιλογές στη λίστα.
3. Θα πρέπει να δείτε μια ενότητα για Πρόσθετα
4. Προσπαθήστε να βρείτε το πρόσθετο που προκαλεί το πρόβλημα.

Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου πατώντας το Κλειδί Windows και Ρ Την ίδια στιγμή. Μόλις ανοίξει ο διάλογος θα χρειαστεί τύπος σε Outlook / ασφαλές.

Εάν το άνοιγμα του Outlook σε ασφαλή λειτουργία διορθώνει το σφάλμα, τότε έχετε ένα πρόσθετο που προκαλεί το πρόβλημα.

Με τις παρεχόμενες λεπτομέρειες, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος μετά από αυτές τις ενημερώσεις κώδικα, τότε ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης της εφαρμογής Outlook.

---