Αναγνωριστικό συμβάντος 7031: Τι είναι και πώς να το λύσετε εύκολα;

Επανεκκινήστε την υπηρεσία Printer Spooler για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα

Αναγνωριστικό συμβάντος 7031 Η ουρά εκτύπωσης τερματίστηκε εμφανίζεται απροσδόκητα όταν υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Print Spooler. Αυτός ο οδηγός θα συζητήσει όλες τις διαθέσιμες επιδιορθώσεις για την επίλυση του προβλήματος αφού μιλήσουμε για τις αιτίες.

Τι είναι το Αναγνωριστικό συμβάντος 7031;

Το Αναγνωριστικό συμβάντος 7031 είναι ένα συμβάν συστήματος στα Windows που δείχνει ότι η υπηρεσία τερματίστηκε απροσδόκητα. Μπορείτε να ελέγξετε την περιγραφή του μηνύματος Αναγνωριστικού συμβάντος για να κατανοήσετε τι το προκάλεσε. Το μήνυμα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την υπηρεσία που επηρεάστηκε.

Για παράδειγμα, εάν η περιγραφή λέει ότι η υπηρεσία Print Spooler τερματίστηκε απροσδόκητα, το ζήτημα παρουσιάστηκε επειδή τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τον εκτυπωτή. Επίσης, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Printer Spooler, η οποία διαχειρίζεται τις εργασίες εκτύπωσης στα Windows.

Γιατί λαμβάνω το Αναγνωριστικό συμβάντος 7031;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους εμφανίστηκε αυτό το αναγνωριστικό συμβάντος. μερικά από τα κοινά είναι:

• Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος – Αν το τα αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένα ή λείπουν, μπορεί να λάβετε αυτό το σφάλμα. Για να το διορθώσετε, πρέπει να εκτελέσετε μια σάρωση επισκευής συστήματος.
• Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή – Τα παλιά και απαρχαιωμένα προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Επομένως, για να το διορθώσουμε, πρέπει να ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
• Παρεμβολές λογισμικού τρίτων κατασκευαστών – Εάν το λογισμικό τρίτου κατασκευαστή παρεμβαίνει στην εργασία της υπηρεσίας Print Spooler, ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα. Ελέγξτε όλο το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό για να καταλάβετε τι το προκαλεί.
• Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό – Εάν ο υπολογιστής σας επηρεάζεται από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό, θα μπορούσε να προκαλέσει πολλά σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Πρέπει να εκτελέσετε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού για να το διορθώσετε και να αφαιρέσετε τα μολυσμένα αρχεία.

Πώς μπορώ να διορθώσω το Αναγνωριστικό συμβάντος 7031;

Πριν προχωρήσετε σε οποιεσδήποτε μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτούς τους προκαταρκτικούς ελέγχους:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας είναι ενημερωμένα.
• Εκτελέστε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού.

1. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Printer Spooler

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κονσόλα.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε Υπηρεσίες.
3. Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτυπωτή επέλεξε Επανεκκίνηση.

2. Διαγράψτε τις εργασίες εκτύπωσης

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος εκτυπωτές ελέγχου και πατήστε Enter για να εκκινήσετε το Συσκευές και εκτυπωτές παράθυρο.
3. Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης.
4. Επιλέξτε κάθε εργασία εκτύπωσης από την ουρά και επιλέξτε Ματαίωση.

3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας

3.1 Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί.
2. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε Διαχειριστή της συσκευής.
3. Τώρα εντοπίστε το Εκτύπωση ουρών επιλογή και επεκτείνετε την.
4. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο πρόγραμμα οδήγησης που αναφέρεται και επιλέξτε το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
5. Κάντε κλικ Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Τώρα κάντε το ίδιο για όλα τα προγράμματα οδήγησης που αναφέρονται στις ουρές εκτύπωσης.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Το κουμπί εκτύπωσης οθόνης ανοίγει το Snipping Tool; Δείτε πώς διορθώνεται
• Πώς να χρησιμοποιήσετε τα φίλτρα Snapchat στο Teams
• 4 τρόποι για να διαγράψετε ένα προφίλ χρήστη στα Windows 10

3.2 Χρησιμοποιήστε πρόγραμμα οδήγησης τρίτου κατασκευαστή

Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών είναι απαραίτητη για την ομαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Ωστόσο, το να το κάνετε με το χέρι είναι επαχθές και δεν είναι πάντα καρποφόρο.

Ως εκ τούτου, συνιστάται να χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο τρίτου κατασκευαστή για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης, όπως το DriverFix. Αυτό το εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να σαρώσει και να κατεβάσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με μερικά κλικ. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας το εργαλείο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το DriverFix.
2. Κάντε κλικ Σάρωση για να ξεκινήσει η διαδικασία σάρωσης.
3. Θα λάβετε τη λίστα με τα παλιά προγράμματα οδήγησης, επιλέξτε τα προγράμματα οδήγησης και κάντε κλικ Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4. Το εργαλείο θα κατεβάσει τα προγράμματα οδήγησης που είναι συμβατά με τη συσκευή σας.
5. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

4. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος CMDκαι κάντε κλικ Εκτελέστε ως διαχειριστής.
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία και πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή: scooler διακοπήςdel C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /qscooler εκκίνησης
3. Τώρα αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή για να επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης σε λειτουργία και πατήστε Enter: scooler config depend=RPCSS 
4. Ανοιξε Διαχειριστή της συσκευής χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέρονται στη μέθοδο 2. Παω σε Εκτύπωση ουρών, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε Απεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και στη συνέχεια το πρόγραμμα οδήγησης θα εγκατασταθεί αυτόματα.

5. Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος 

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος CMDκαι κάντε κλικ Εκτελέστε ως διαχειριστής.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter: sfc/scannow
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επομένως, αυτά είναι τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε την απροσδόκητη τερματισμό της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης Αναγνωριστικού συμβάντος 7031. Δοκιμάστε τα και πείτε μας τι λειτούργησε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.