Το PureVPN δεν συνδέεται [Πλήρης οδηγός για την επίλυση προβλημάτων σύνδεσης]

Το PureVPN είναι ένα από τα καλύτερα VPN που μπορείτε να λάβετε για τη συσκευή σας. Και, αν και δεν είναι ακριβώς δωρεάν, μπορείτε να πάρετε ένα Δωρεάν δοκιμή PureVPN.

Ορισμένοι χρήστες των Windows 10 έχουν εκφράσει ανησυχίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν όταν το PureVPN δεν λειτουργεί στο λειτουργικό σύστημα.

Αυτό το άρθρο εξετάζει τους πιθανούς λόγους για τους οποίους το PureVPN Windows 10 δεν λειτουργεί και τις αντίστοιχες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Πώς να διορθώσετε το PureVPN Windows 10 που δεν λειτουργεί

Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το PureVPN δεν λειτουργεί στα Windows 10:

1. Το PureVPN δεν συνδέεται μετά την ενημέρωση

Εάν αναβαθμίσατε πρόσφατα σε Windows 10, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας με το PureVPN. Εάν εγκαταστήσατε τον υπολογιστή-πελάτη του PureVPN, απεγκαταστήστε τον, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του PureVPN ξανά. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητά σας προσπαθώντας να περιηγηθείτε ή να πραγματοποιήσετε λήψη από το Διαδίκτυο ενώ είστε συνδεδεμένοι και ενώ δεν είστε συνδεδεμένοι στο PureVPN.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μετά την επανεγκατάσταση του PureVPN, εάν λάβετε το μήνυμα για την εγκατάσταση του OpenVPN, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PureVPN από το δίσκο συστήματος και επιλέξτε επανεγκαταστήστε το OpenVPN.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, κάντε τα εξής:

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Τρέξιμο
   
   
2. Τύπος cmd.exe και πατήστε enter
3. Εισαγω Επαναφορά του netsh winsock στη μαύρη οθόνη
   
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, εκτελέστε αυτές τις εντολές με τον ίδιο τρόπο όπως παραπάνω:

• ipconfig / έκδοση
• ipconfig / ανανέωση
• Κατάλογος επαναφοράς netsh winsock
• netsh int ip reset reset.log χτύπημα

2. Αδυναμία Σύνδεσης

Δείτε τι πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδέσετε το PureVPN στα Windows 10:

• Βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήρια χρήστη σας είναι σωστά, δηλαδή όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης
• Εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών πρωτοκόλλων VPN, δηλ. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών διακομιστών ή / και τοποθεσιών.
• Το λογισμικό ασφαλείας και οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να αποκλείσουν τα πρωτόκολλα PPTP και L2TP ειδικά όταν η ασφάλειά σας έχει ρυθμιστεί σε επίπεδο υψηλότερο από το κανονικό. Απενεργοποιήστε αυτές τις εφαρμογές και δοκιμάστε ξανά. Εάν επιλύσει το πρόβλημά σας, επιτρέψτε PPTP, L2TP και IPSec μέσω της ασφάλειας του λογισμικού σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας.
• Σε περίπτωση που είστε συνδεδεμένοι σε δρομολογητή WiFi, ελέγξτε για επιλογές διέλευσης PPTP, L2TP και IPSec στην καρτέλα τείχους προστασίας / ασφάλειας του δρομολογητή και ενεργοποιήστε τις. Εάν δεν έχετε επιλογές διέλευσης PPTP, L2TP και IPSec, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του δρομολογητή και δοκιμάστε ξανά. Εάν επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης, επιτρέψτε PPTP, L2TP και IPSec μέσω του τείχους προστασίας του δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας.

Σε αντίθεση με το PureVPN, το προτεινόμενο VPN παρακάτω δεν έχει προβλήματα σύνδεσης με τους διακομιστές του.

Αυτή η λύση, που ανήκει στην Kape Technologies, έχει μακρά ιστορία προσφοράς καλής ποιότητας υπηρεσιών. Η επέκταση του δικτύου τους σε περισσότερους από 35.906 διακομιστές δείχνει τη δέσμευσή τους.

Μας αρέσει επίσης η πολιτική χωρίς καταγραφές και το γεγονός ότι διαθέτουν τους δικούς τους ιδιωτικούς διακομιστές DNS για ερωτήματα DNS ενώ είστε συνδεδεμένοι στο VPN.

Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Αποκτήστε αυτό το VPN σε εξαιρετική τιμή με αυτήν την προσφορά περιορισμένου χρόνου. Είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για το PureVPN εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Ελέγξτε την τιμήΕπισκέψου την ιστοσελίδα

3. Συνδέθηκε στο PureVPN αλλά δεν είναι δυνατή η περιήγηση στο Διαδίκτυο

Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:

Αλλάξτε το DNS σας - μπορείτε να αλλάξετε το DNS του προσαρμογέα δικτύου σας ως εξής:

• DNS Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Άνοιγμα DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Μπορείτε επίσης να αλλαγή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης προγράμματος περιήγησης με βάση το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer, κάντε τα εξής:

1. Από το Εργαλεία ή μενού γραναζιών
   
2. Επιλέγω ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.
3. Στο Συνδέσεις καρτέλα, κάντε κλικ Ρυθμίσεις LAN.
4. Καταργήστε την επιλογή όλων των εμφανιζόμενων επιλογών εκτός Αυτόματη ανίχνευση Ρυθμίσεις.
5. Κάντε κλικ στο OK
6. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ανοίξτε το ξανά.

Αν Το PureVPN δεν μπορεί να συνδεθεί σε απομακρυσμένο διακομιστή, τα παραπάνω βήματα πρέπει να κάνουν το τέχνασμα.

4. Σφάλμα 809 - Windows

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως ως "Η σύνδεση δικτύου μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή VPN δεν ήταν δυνατή καθιερωμένος." Από προεπιλογή, τα Windows δεν υποστηρίζουν συσχετισμούς ασφαλείας IPSec NAT-T σε διακομιστές που βρίσκονται πίσω από ένα NAT συσκευή.

Λόγω του τρόπου με τον οποίο οι συσκευές NAT μεταφράζουν την κυκλοφορία δικτύου, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε απροσδόκητα αποτελέσματα όταν τοποθετείτε έναν διακομιστή πίσω από τη συσκευή NAT και χρησιμοποιείτε το περιβάλλον IPSec NAT-T.

Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Τρέξιμο
   
   
2. Τύπος regedit
   
3. Εντοπίστε την καταχώριση: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesΠολιτικήAgent
   
4. Κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ Νέος
   
5. Κάντε κλικ για να δημιουργήσετε ένα νέο Τιμή DWORD (32-bit).
   
6. Προσθήκη "ΥποθέστεUDPEncapsulationContextOnSendRule " και αποθηκεύστε.
7. Τροποποιήστε τη νέα καταχώριση και αλλάξτε την τιμή δεδομένων από "0" σε "2”.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε τη σύνδεση

Σημείωση: Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε το με πρωτόκολλα OpenVPN TCP / UDP.

5. Σφάλμα Telnet

Τα σφάλματα Telnet προκαλούνται κατά τη σύνδεση στον διακομιστή Telnet. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

1. Κάντε κλικ Αρχή
2. Παω σε Πίνακας Ελέγχου
   
   
3. Κάντε κλικ Προγράμματα
   
4. Επιλέγω Προγράμματα και χαρακτηριστικά
   
5. Κάντε κλικ Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις δυνατότητες των Windows
   
6. Στο Χαρακτηριστικά των Windows πλαίσιο διαλόγου, επιλέξτε το Telnet Clienπλαίσιο ελέγχου
   
7. Επανεκκινήστε τα Windows και συνδέστε VPN

6. Σφάλμα 720 - Windows

Αυτό συνήθως προκαλείται από κατεστραμμένες μίνι θύρες WAN. Εάν το λάβετε αυτό ενώ χρησιμοποιείτε το PureVPN στα Windows 10, κάντε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών διακομιστών. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, κάντε τα εξής:

1. Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς πληκτρολογώντας επαναφορά συστήματος στη γραμμή αναζήτησης
2. Έξοδος από PureVPN
3. Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής
   
   
4. Ανοιξε Προσαρμογείς δικτύου
5. Καταργήστε την εγκατάσταση όλων Μίνι λιμάνι WAN, Προσαρμογέας πελάτη VPN
   
   
6. Κάντε κλικ Αλλαγές σάρωσης υλικού. Θα συμπληρωθεί με νέους προσαρμογείς WAN Miniport
7. Ανοίξτε την εφαρμογή ως Εκτέλεση ως διαχειριστής

Θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε με πρωτόκολλα RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) τώρα. Εάν όχι, επαναφέρετε το πρωτόκολλο TCP / IP κάνοντας τα εξής:

1. Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης και πληκτρολογήστε CMD
2. Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
   
   
3. Τύπος netsh int ip reset resetlog.txt
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδέστε ξανά το PureVPN.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε το δίκτυο:

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου
2. Κάντε κλικ Προγράμματα και πηγαίνετε στο προσθήκη / αφαίρεση προγραμμάτων και, στη συνέχεια, στα στοιχεία των Windows και αποεπιλέξτε τη δικτύωση
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Επαναλάβετε το ίδιο όπως παραπάνω αυτήν τη φορά ελέγξτε τη δικτύωση
5. Μεταβείτε στο Run και πληκτρολογήστε cmd, πατήστε Enter.
6. Τύπος netsh int ip reset reset.log και πατήστε enter
7. Τύπος ipconfig / flushdns και πατήστε enter

7. Σφάλμα 691

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Ελέγξτε το email σας για σωστά διαπιστευτήρια VPN
• Κατά την πληκτρολόγηση διαπιστευτηρίων, βεβαιωθείτε ότι το κουμπί "Caps Lock" είναι απενεργοποιημένο, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης με μη αυτόματο τρόπο, μην αντιγράφετε / επικολλήστε
• Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας PureVPN δεν έχει λήξει

8. Δεν είναι δυνατή η έναρξη των υπηρεσιών OpenVPN

• Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PureVPN και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής για να ξεκινήσετε το PureVPN Client
• Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PureVPN από το System Tray και επιλέξτε Επανεγκαταστήστε το OpenVPN.
• Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε την εφαρμογή ως Διαχειριστής και συνδέστε το VPN.

9. Σφάλμα 647

Ο λογαριασμός σας PureVPN μπορεί να απενεργοποιηθεί λόγω υπερβολικών περιόδων σύνδεσης, επαλήθευσης πληρωμής λόγω ελλιπών ή αναντιστοιχίας πληροφοριών ή περισσότερες από πέντε συσκευές συνδέονται ταυτόχρονα. Εάν συμβεί αυτό, ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για οδηγίες από το PureVPN όταν ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη για βοήθεια σε πραγματικό χρόνο.

10. Σφάλμα 812 - Windows

Το σφάλμα 812 VPN των Windows 10 έχει ως εξής:812: Η σύνδεση εμποδίστηκε λόγω μιας πολιτικής που έχει διαμορφωθεί στον διακομιστή RAS / VPN. Συγκεκριμένα, η μέθοδος ελέγχου ταυτότητας που χρησιμοποιεί ο διακομιστής για την επαλήθευση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης ενδέχεται να μην ταιριάζει με τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας που έχει διαμορφωθεί στο προφίλ σύνδεσης. Επικοινωνήστε με το Διαχειριστή του διακομιστή RAS και ενημερώστε τους για αυτό το σφάλμα. " Έρχεται όταν το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας ορίζεται μέσω της Πολιτικής δικτύου και των υπηρεσιών πρόσβασης (NPS).

Για να επιλύσετε αυτό, μπορείτε είτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών πρωτοκόλλων (PPTP / L2TP / SSTP και OpenVPN TCP / UDP) είτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών διακομιστών.

11. Σφάλμα Dot Ras

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και κάντε κλικ στο Εξερεύνηση αρχείων
   
   
2. Κάντε δεξί κλικ Αυτός ο υπολογιστής και επιλέξτε Διαχειρίζονται
   
3. Διπλό κλικ Υπηρεσίες και εφαρμογές
   
4. Διπλό κλικ Υπηρεσίες
   
5. Κάντε δεξί κλικ Τηλεφωνίακαι επιλέξτε Ιδιότητες
   
6. Στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στο Εγχειρίδιο δίπλα στον τύπο εκκίνησης
   
7. Και πάλι στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στο Αρχή στην ενότητα Κατάσταση υπηρεσίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK
   
8. Επαναλάβετε τα βήματα 3 - 5 για την υπηρεσία Remote Access Connection Manager και για την υπηρεσία Remote Access Auto Connection Manager

12. Το PureVPN δεν λειτουργεί καθόλου με τα Windows 10

Το PureVPN ενδέχεται να μην λειτουργεί στα Windows 10 επειδή το λειτουργικό σύστημα δεν είναι σε θέση να εφαρμόσει τη διαμόρφωση δικτύου μιας προηγούμενης έκδοσης των Windows στην τρέχουσα έκδοση 10.

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι είχαν προβλήματα με τη γραμμή αναζήτησης, κρυπτογραφημένα μηνύματα σφάλματος ή ότι η Cortana δεν λειτουργεί. Μπορείτε να επιλέξετε μια καθαρή εγκατάσταση ή να κάνετε επαναφορά των Windows.