Επιδιόρθωση: Το Amazon Prime Video δεν λειτουργεί στο Roku

Το Amazon Prime Video είναι διαθέσιμο σε πολλά πλατφόρμες ροής, συμπεριλαμβανομένης της τηλεόρασης Roku. Ωστόσο, κατά καιρούς το Amazon Prime Video ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί ή να συντρίβει όταν προσπαθεί να παρακολουθήσει μια εκπομπή ή μια ταινία.

Το πρόβλημα του βίντεο Prime Amazon που δεν λειτουργεί μπορεί να προκύψει λόγω προσωρινών προβλημάτων με την υπηρεσία Prime Video ή με τη συσκευή ροής.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Amazon Prime Video, δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε στο Roku και σε άλλες συσκευές ροής.

---

Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω το Amazon Prime Video που δεν λειτουργεί στο Roku;

1. Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το κανάλι Prime Video στο Roku

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Roku.
2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα πλοήγησης για να μετακινηθείτε προς τα δεξιά και να επισημάνετε το κανάλι Prime Video.
3. Πάτα το * Αστέρι κουμπί στο τηλεχειριστήριό σας για να ανοίξετε το μενού επιλογών.
4. Επίλεξε το Κατάργηση καναλιού επιλογή και επιβεβαίωση όταν σας ζητηθεί.

---

Επανεγκαταστήστε το κανάλι Prime Video

1. Πάτα το Σπίτι κουμπώστε το τηλεχειριστήριο Roku.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ροή καναλιών.
3. Εισαγω Prime βίντεο για αναζήτηση του καναλιού.
4. Τύπος Εντάξει και μετά επιλέξτε Προσθήκη καναλιού για να εγκαταστήσετε το Prime Video.
5. Μόλις εγκατασταθεί, ξεκινήστε το Prime Video και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

Η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του καναλιού Prime Video στο Roku βοήθησε στην επίλυση του ζητήματος για τους χρήστες του Roku.

---

2. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Prime video ap

1. Προσπαθήστε να κλείσετε και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Prime Video και να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
2. Στο τηλέφωνό σας Android, μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή από τις ρυθμίσεις. Παω σε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Amazon Prime Video> Force Close. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
3. Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή ροής όπως το Fire TV Stick, μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή από το App Store.

---

Το Disney Plus δεν μεταδίδει ροή σε πλήρη οθόνη; Δοκιμάστε αυτές τις μεθόδους

---

3. Εκτελέστε έναν κύκλο ισχύος

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή ροής σας όπως το Roku, το Apple TV κ.λπ., μαζί με την τηλεόρασή σας.
2. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια, συμπεριλαμβανομένων των καλωδίων τροφοδοσίας και των καλωδίων HDMI.
3. Αφήστε τη συσκευή σε αδράνεια για λίγα λεπτά.
4. Επανασυνδέστε όλα τα καλώδια στις συσκευές σας.
5. Ενεργοποιήστε τις συσκευές και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

---

4. Ελέγξτε για προβλήματα δικτύου

1. Το Prime Video απαιτεί μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για ροή βίντεο χωρίς αποθήκευση ή αποθήκευση.
2. Παύση άλλων δραστηριοτήτων Διαδικτύου εάν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν το δίκτυο ταυτόχρονα.
3. Χρησιμοποιήστε ένα Εργαλείο δοκιμής ταχύτητας Διαδικτύου για να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
4. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Prime Video σε άλλη συσκευή. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε εάν το ζήτημα αφορά συγκεκριμένη συσκευή ή όχι.
5. Αποσυνδέστε ή απενεργοποιήστε τυχόν διακομιστές VPN ή διακομιστές μεσολάβησης.

---

5. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων και επανεγκατάσταση του Prime Video

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Στο τηλέφωνό σας Android, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές> Όλες οι εφαρμογές.
3. Ανοιξε πρωταρχικό Βίντεο από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Επιλέγω Καθαρισμός δεδομένων και πατήστε Ναί.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή ροής, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήστη για να μάθετε πώς να κάνετε κρυφή μνήμη εφαρμογών.

Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Prime Video

1. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
2. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή από τη συσκευή σας στην οποία παρουσιάζεται το πρόβλημα Prime Video.
3. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τη συσκευή.
4. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή από το κατάστημα εφαρμογών που είναι διαθέσιμο για τη συσκευή σας.

---

Το Amazon Prime Video ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί λόγω ασταθούς σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να αφορά την εφαρμογή ή την ίδια τη συσκευή.