Κωδικός εξαίρεσης 0xc0000374: Πώς να το διορθώσετε σε 4 βήματα

Δοκιμασμένες και αξιόπιστες λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος Εξαίρεση

Πρόσφατα, ορισμένοι από τους αναγνώστες μας αναφέρουν ότι ο κωδικός σφάλματος 0xC0000374 εμφανίζεται στους υπολογιστές τους. Το σφάλμα παρουσιάζεται κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου Realtek στον υπολογιστή. Ως εκ τούτου, αυτός ο οδηγός θα συζητήσει τις σωστές προσεγγίσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Επίσης, έχουμε έναν λεπτομερή οδηγό για το Σφάλμα τύπου συσκευής Realtek HD Audio Manager που δεν υποστηρίζεται στα Windows 11.

Τι προκαλεί τον κωδικό εξαίρεσης Oxc0000374;

Η αποτυχία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek HD, Σφάλμα OxC0000374, εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης ήχου για την κάρτα ήχου Realtek στο σύστημά σας.

Επομένως, ας διερευνήσουμε πιθανά πράγματα που μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα:

• Αποτυχία κάρτας ήχου – Όταν η κάρτα ήχου δεν είναι άθικτη ή δεν λειτουργεί, μπορεί να προκληθεί Οι υπηρεσίες ήχου δεν ανταποκρίνονται λάθος.
• Ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα – Η εκτέλεση ενός ξεπερασμένου λειτουργικού συστήματος εμποδίζει το σύστημα να έχει πρόσβαση σε ενημερώσεις, με αποτέλεσμα σφάλματα που εμποδίζουν τις συσκευές υλικού και τις δραστηριότητες των προγραμμάτων οδήγησης.
• Ζητήματα με το πρόγραμμα οδήγησης διαύλου Microsoft UAA – Το πρόγραμμα οδήγησης διαύλου UAA για ήχο υψηλής ευκρίνειας μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης Realtek και να προκαλέσει το σφάλμα 0xc0000374. Είναι επειδή υποστηρίζει παλαιότερες συσκευές όπως το Realtek 2.51 και η εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας.

Ωστόσο, μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό εξαίρεσης 0xc0000374;

Πριν προχωρήσετε σε τυχόν προηγμένες επιδιορθώσεις, ακολουθήστε τα εξής:

• Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές φόντου τρέχει στον υπολογιστή σας.
• Διορθώστε προβλήματα σύνδεσης δικτύου.
• Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές ήχου που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας.
• Επανεκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν το σφάλμα παραμένει.

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα, προχωρήστε στις παρακάτω διορθώσεις:

1. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης διαύλου Microsoft UAA

1. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε το Διαχειριστή της συσκευής από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Αναπτύξτε το Συσκευές Συστήματος είσοδος. Κάντε δεξί κλικ στο Πρόγραμμα οδήγησης διαύλου Microsoft UAA για ήχο υψηλής ευκρίνειας επιλογή και μετά επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο από το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Κάνε κλικ στο Ναί κουμπί για να το επιβεβαιώσετε.
4. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Διαχειριστή της συσκευής, κάντε δεξί κλικ στο Πρόγραμμα οδήγησης διαύλου Microsoft UAA για ήχο υψηλής ευκρίνειας πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκατάσταση από το αναπτυσσόμενο μενού.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Η απενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης διαύλου Microsoft UAA θα διορθώσει τυχόν παρεμβολές στο πρόγραμμα εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης Realtek. Διαβάστε πώς να επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης Realtek Audio & HD Audio Manager στα Windows 11 για περισσότερα βήματα.

2. Επανεγκαταστήστε τη συσκευή ήχου Realtek HD

1. Τύπος Windows + R κλειδί για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε devmgmt.mscκαι πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Διαχειριστή της συσκευής.
2. Αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών αυτί. Κάντε δεξί κλικ Ήχος υψηλής ευκρίνειας Realtekκαι επιλέξτε το Απεγκατάσταση του Device από το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Επιλέξτε το πλαίσιο για το Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή επιλογή και μετά κάντε κλικ Απεγκατάσταση.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για αυτόματη εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένο, ελέγξτε πώς να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek στα Windows 11.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συστήματος αρχείων (-2147219195)
• Αυτή η λειτουργία απαιτεί έναν διαδραστικό σταθμό παραθύρου [Fix]
• Σφάλμα 0x8004100e: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε

3. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης Realtek

1. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Διαχειριστή της συσκευής από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών αυτί. Κάντε δεξί κλικ Ήχος υψηλής ευκρίνειας Realtek, και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
3. Κάντε κλικ στο Αυτόματη αναζήτηση για το ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης επιλογή.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης θα διορθώσει σφάλματα που εμποδίζουν τη λειτουργικότητά του και προκαλούν το σφάλμα 0xc0000374.

Εάν χρειάζεστε μια απλή εναλλακτική, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε αποκλειστικό λογισμικό, όπως το DriverFix, το οποίο θα γίνει εντοπίζει αυτόματα τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις αφού εντοπίσει όλα τα παλιά ή λείπουν προγράμματα οδήγησης που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας.

⇒Αποκτήστε το DriverFix

4. Προσθήκη υλικού παλαιού τύπου

1. Τύπος Windows + R κλειδί για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε devmgmt.msc, μετά πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Διαχειριστή της συσκευής.
2. Βρες το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών καταχώρηση και κάντε κλικ σε αυτήν. Κάντε κλικ στο Δράση στην επάνω γραμμή και επιλέξτε Προσθήκη υλικού παλαιού τύπου από το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Επιλέγω Εγκαταστήστε το υλικό που επέλεξα χειροκίνητα από μια λίστα (Για προχωρημένους), μετά κάντε κλικ Επόμενο.
4. Κάντε κλικ στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών επιλογές και κάντε κλικ Επόμενο.
5. Επιλέγω Realtek από το Κατασκευαστής καρτέλα στα αριστερά και επιλέξτε την πιο πρόσφατη έκδοση από την καρτέλα Μοντέλο στα δεξιά.
6. Κάντε κλικ Επόμενο να συνεχίσει τη διαδικασία. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση υλικού.

Η προσθήκη υλικού παλαιού τύπου εγκαθιστά μια διασύνδεση περιφερειακού ελεγκτή (PCI), μη αυτόματη διαμόρφωση και εγκατάσταση βραχυκυκλωτήρα για να βοηθήσει στη λειτουργία της συσκευής ήχου Realtek.

Εναλλακτικά, το Realtek Audio Manager μπορεί να χρησιμοποιηθεί για το ίδιο αποτέλεσμα. Αν το Το Realtek HD Audio Manager λείπει στον υπολογιστή σας, μεταβείτε εδώ για να βρείτε τις επιδιορθώσεις για να το αντιστρέψετε.

Επιπλέον, μπορεί να σας ενδιαφέρει να επιδιορθώσετε Το Realtek HD Audio Manager δεν λειτουργεί στα Windows 11. Επίσης, διαβάστε σχετικά με τη διόρθωση του Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek συντρίβεται ή επιβραδύνεται στον υπολογιστή σου.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή προτάσεις, αφήστε τις στην ενότητα σχολίων.