Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον κωδικό σφάλματος 24 στο Disney+; Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε
- Το Disney Plus είναι ένα δημοφιλές κανάλι OTT (Over The Top) παγκοσμίως, ωστόσο, είναι επιρρεπές σε ξαφνικά σφάλματα, προκαλώντας διαταραχές στη ροή περιεχομένου.
- Ένα τέτοιο ζήτημα είναι ο κωδικός σφάλματος 24 που εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να παίξετε βίντεο στο Disney Plus. Αυτό συμβαίνει κυρίως λόγω διακοπής λειτουργίας διακομιστή και διακοπές λειτουργίας.
- Ωστόσο, το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί λόγω προβλημάτων με την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, το εύρος ζώνης ή λόγω σφάλματος με τη συσκευή ή το δρομολογητή.
Μερικές φορές, ενώ προσπαθείτε να αναπαράγετε περιεχόμενο στο Disney Plus, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τη σύνδεση με τον λογαριασμό σας και να δείτε τον κωδικό σφάλματος 24. Το μήνυμα σφάλματος λέει, Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας. Εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας της Disney+ (Κωδικός σφάλματος 24).
Εάν παρακολουθείτε Disney Plus στο πρόγραμμα περιήγησής σας, εδώ είναι μια λίστα με τα καλύτερα που προτείνουμε για μια ανώτερη εμπειρία θέασης.
Ποιος είναι ο κωδικός σφάλματος 24 στο Disney Plus;
Ο κωδικός σφάλματος Disney Plus 24 είναι ένα προσωρινό σφάλμα στην εφαρμογή που προκαλείται από προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Αυτό σας εμποδίζει να συνδεθείτε στο δικό σας Λογαριασμός Disney Plus.
Μια άλλη διαδεδομένη αιτία πίσω από το σφάλμα είναι όταν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Disney Plus, το οποίο μπορεί επίσης να εμφανίσει κωδικός σφάλματος 1026.
Η έλλειψη εύρους ζώνης ή προβλήματα με το TCP/IP είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 24 κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής βίντεο στο Disney Plus.
Πώς δοκιμάζουμε, εξετάζουμε και βαθμολογούμε;
Δουλέψαμε τους τελευταίους 6 μήνες για τη δημιουργία ενός νέου συστήματος αξιολόγησης σχετικά με τον τρόπο παραγωγής περιεχομένου. Χρησιμοποιώντας το, επαναλάβαμε στη συνέχεια τα περισσότερα από τα άρθρα μας για να παρέχουμε πραγματική πρακτική εξειδίκευση στους οδηγούς που φτιάξαμε.
Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να διαβάσετε πώς δοκιμάζουμε, εξετάζουμε και βαθμολογούμε στο WindowsReport.
Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 24 Disney Plus;
Δοκιμάστε μερικούς από τους προκαταρκτικούς ελέγχους για να αποκλείσετε τυχόν σημαντικά ζητήματα:
- Επαναλάβετε τη φόρτωση του βίντεο.
- Τοποθετήστε το δρομολογητή σας όσο το δυνατόν πιο κοντά στη συσκευή ροής.
- Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή σε ιστότοπους όπως DownDetector ή επάνω DisforDisney.
- Μερικές φορές, ο κωδικός σφάλματος 24 στο Disney Plus μπορεί να εμφανιστεί λόγω σφάλματος με το δρομολογητή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας και να ελέγξετε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
- Εσυ πρεπει ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας έναν ελεγκτή ταχύτητας, για να διασφαλίσει ότι μπορεί να εκτελέσει την εφαρμογή Disney Plus. Ενώ για σταθερή ροή, θα χρειαστείτε τουλάχιστον 5 Mbps, για βίντεο 4K θα χρειαστείτε τουλάχιστον 25 Mbps.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το σφάλμα στο Disney Plus, έχουμε μερικές αποδεδειγμένες μεθόδους για να απαλλαγούμε από το πρόβλημα.
1. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Disney Plus
- Εκτόξευση Disney Plus στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο δικό σας Προφίλ και επιλέξτε λογαριασμός.
- Στη συνέχεια, κάτω λογαριασμός, κάντε κλικ στο Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
Τώρα που αποσυνδεθήκατε επιτυχώς, μπορείτε να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή Disney Plus και να συνδεθείτε ξανά. Δεν θα πρέπει να συναντήσετε ξανά τον κωδικό σφάλματος 24.
Αν Το Disney Plus δεν λειτουργεί στον Firefox, έχουμε μερικές εξαιρετικές συμβουλές στη λεπτομερή ανάρτησή μας εδώ για να διορθώσετε το πρόβλημα.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή
2.1 Κινητό τηλέφωνο Android
- Κλείστε το Disney Plus εφαρμογή. Τώρα, πατήστε το Εξουσία κουμπί για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το Επανεκκίνηση επιλογή.
- Πατήστε Επανεκκίνησηκαι όταν εκκινήσει το τηλέφωνό σας, ξεκινήστε την εφαρμογή.
- Τώρα, δοκιμάστε να παίξετε το βίντεο και ελέγξτε αν εμφανίζεται το σφάλμα.
Έχετε επανεκκινήσει με επιτυχία το τηλέφωνό σας Android και δεν θα πρέπει να συναντήσετε ξανά τον κωδικό σφάλματος 24 στο Disney Plus.
- 5 τρόποι για να διορθώσετε το Disney Plus εάν δεν λειτουργεί στο Chrome
- 2 τρόποι για να παρακάμψετε τον κωδικό σφάλματος 11 στο Disney Plus
- Συμβάν 4502 WinREAgent στα Windows 11: Τρόπος διόρθωσης
2.2 Android TV
- Έξοδος από την εφαρμογή. Στο Android TV ταμπλό, κάντε κλικ στο Σπίτι, και χτυπήστε Ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις στο μενού.
- Παρακάτω Γενικές Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Προτιμήσεις συσκευής.
- Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Σχετικά με.
- Τώρα, στο Σχετικά με μενού, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.
Η εφαρμογή Disney Plus θα πρέπει τώρα να αναπαράγει το αγαπημένο σας περιεχόμενο χωρίς κωδικούς σφάλματος στο Android TV σας.
Αν Το Disney Plus δεν αντικατοπτρίζει την τηλεόραση, έχουμε μερικές αποτελεσματικές μεθόδους για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα.
2.3 Apple TV
- Έξοδος από το Disney Plus εφαρμογή στο Apple TV και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σύστημα στο μενού.
- Εδώ, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.
Το Apple TV σας θα πρέπει τώρα να αναπαράγει περιεχόμενο στην εφαρμογή χωρίς να εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος 24.
2.4 Συσκευή iOS
- Κλείστε το Disney + app και πατήστε το κουμπί έντασης για να λάβετε το Εξουσία επιλογή.
- Στη συνέχεια, σύρετε την επιλογή που λέει, σύρετε για να απενεργοποιήσετε.
- Τώρα, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο για να ελέγξετε αν έχετε πρόσβαση Disney Plus.
Δεν θα πρέπει να συναντήσετε ξανά τον κωδικό σφάλματος 24 στο Disney Plus στη συσκευή σας iOS.
2.5 Συσκευή Windows
- Βγείτε από την εφαρμογή στο δικό σας Windows συσκευή.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Εξουσία κουμπί και πατήστε το Επανεκκίνηση επιλογή.
Μόλις επανεκκινηθεί η συσκευή σας Windows, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να βλέπετε τον κωδικό σφάλματος 24 καθώς προσπαθείτε να ανοίξετε ένα βίντεο.
3. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Disney Plus
- Πάνω στο ___ σου Android συσκευή, κάντε κλικ στοΡυθμίσεις.
- Στο Ρυθμίσεις μενού, κάντε κλικ στο Εφαρμογές.
- Από τη λίστα εφαρμογών, κάντε κλικ στο Disney+, και στη συνέχεια πατήστε Force Stop.
- Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Τώρα, επιστρέψτε στο μενού της εφαρμογής, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμηςκαι πατήστε Εντάξει ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Και πάλι, στο μενού, κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένωνκαι κάντε κλικ στο Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επιστρέψτε στο μενού της εφαρμογής και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση.
- Τύπος Εντάξει για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση της εφαρμογής.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Disney+. Τώρα, μπορείτε να αναπαράγετε το περιεχόμενο χωρίς σφάλματα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε ένα Επέκταση Wi-Fi από τις συστάσεις μας και χρησιμοποιήστε το για να προβάλετε το περιεχόμενό σας και να εξαλείψετε τον κωδικό σφάλματος 24 στο Disney Plus.
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για να ελέγξετε για τυχόν διακοπή του Διαδικτύου.
Για τυχόν άλλα ερωτήματα που σχετίζονται με το Disney Plus ή σφάλματα σε πλατφόρμες OTT, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.