Το σφάλμα σύνδεσης στο Microsoft Exchange είναι μη διαθέσιμο στο Outlook Fix

Το Outlook ήταν ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προτιμούν οι χρήστες των Windows και το Microsoft Exchange είναι το περισσότερο δημοφιλής διακομιστής αλληλογραφίας που είναι μια πλατφόρμα που αναπτύχθηκε από τη Microsoft για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολόγια, επαφές, προγραμματισμό και συνεργασία. Οι χρήστες αντιμετώπισαν ανεπιτυχείς προσπάθειες κατά την προσπάθειά τους να διαμορφώσουν έναν λογαριασμό Microsoft Exchange στο Outlook. Πολλοί χρήστες του Outlook έχουν αναφέρει ότι είδαν ένα σφάλμα όταν προσπαθούν να εκκινήσουν το Outlook ή να ρυθμίσουν το Outlook για πρώτη φορά στα συστήματά τους. Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται στους χρήστες είναι το παρακάτω.

«Η σύνδεση με το Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο ή συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια."

Το παραπάνω παράθυρο διαλόγου σφάλματος έχει ένα κουμπί OK, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παραβλεφθεί απλώς το μήνυμα σφάλματος. Ωστόσο, φαίνεται ότι όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στο OK, τους ζητείται ένα παράθυρο διαλόγου για να εισαγάγουν τον διακομιστή Microsoft Exchange και το όνομα χρήστη του χρήστη. Αυτό δεν λειτουργεί κατά την εισαγωγή των διαπιστευτηρίων χρήστη και υπάρχει ένα άλλο σφάλμα που λέει ότι αυτή η συγκεκριμένη λειτουργία απέτυχε.

Το παραπάνω πρόβλημα προβληματίζει τους χρήστες στις διάφορες εκδόσεις του Outlook και των Windows. Είστε ένας τέτοιος χρήστης που απέτυχε στην προσπάθεια διασύνδεσης του Outlook με έναν λογαριασμό Microsoft Exchange; Τότε, έχετε φτάσει στο σωστό άρθρο. Εδώ, θα βρείτε ορισμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν δοκιμαστεί από άλλους χρήστες και τους βοήθησαν να επιλύσουν αυτό το σφάλμα στους υπολογιστές τους.

Διόρθωση 1 – Διαγράψτε το προφίλ σας στο Outlook

Μία από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις που έχουν βοηθήσει πολλούς χρήστες να λύσουν αυτό το πρόβλημα είναι η διαγραφή του προεπιλεγμένου προφίλ Outlook και η δημιουργία ενός νέου προφίλ.

1. Πάτα το Windows + R συνδυασμός πλήκτρων για να ανοίξετε το Τρέξιμο διαλόγου.

Τύπος έλεγχος και χτυπήστε το Εισαγω κλειδί για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου.

2. Βρείτε το πλαίσιο αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία του Πίνακα Ελέγχου.

Εδώ, πληκτρολογήστε ταχυδρομείο και χτυπήστε Εισαγω για να αναζητήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Κάντε κλικ στο Mail (Microsoft Outlook) στα αποτελέσματα αναζήτησης που εμφανίζονται.

3. Ρύθμιση αλληλογραφίας σας εμφανίζεται το παράθυρο.

Σε αυτό το παράθυρο, κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ… κουμπί στο Προφίλ τμήμα στο κάτω μέρος.

4. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί email που σχετίζονται με το Outlook και δεν θέλετε να τους διαγράψετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη… κουμπί για να προσθέσετε ένα νέο προφίλ.

Στο Νέο προφίλ παράθυρο, δώστε ένα όνομα για το προφίλ στο πλαίσιο κειμένου παρακάτω Ονομα προφίλ.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.

Θα δείτε το Προσθήκη λογαριασμού παράθυρο, επιλέξτε την επιλογή Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εισαγάγετε όλα τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια email του Microsoft Exchange στα συγκεκριμένα πλαίσια κειμένου

Κάντε κλικ στο Επόμενο.

Στο μεταξύ αυτής της διαδικασίας, θα σας ζητηθεί επανεκκινήστε το Outlook για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.

Μόλις διαμορφωθεί ο λογαριασμός email, κάντε κλικ στο Φινίρισμα κουμπί.

Αφού προσθέσετε ένα νέο προφίλ, φροντίστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή Να χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ και, στη συνέχεια, επιλέξτε το νέο προφίλ που δημιουργήσατε από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Βήμα 6.

5. Διαφορετικά, εάν υπάρχει μόνο ένας λογαριασμός email που σχετίζεται με το Outlook, επιλέξτε το Αποψη προφίλ στη λίστα.

Κάνε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί.

Εμφανίζεται ένα προειδοποιητικό παράθυρο διαλόγου που υποδεικνύει ότι η κατάργηση του προφίλ θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στην προσωρινή μνήμη εκτός σύνδεσης.

Κάνε κλικ στο Ναί κουμπί για να συνεχίσετε αυτή τη διαδικασία.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά Εντάξει για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.

Αφού αφαιρεθεί το παλιό προφίλ, μπορείτε είτε να κάνετε κλικ Προσθήκη… κουμπί στο Παράθυρο αλληλογραφίας ή ανοίξτε το Outlook και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα νέο προφίλ όπως υποδεικνύεται στο Βήμα 4 πάνω από.

6. Επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Επιδιόρθωση 2 – Επανεκκινήστε την υπηρεσία Microsoft Exchange System Attendant Service

1. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το Windowsκαι Ρ πλήκτρα ταυτόχρονα για να ανοίξετε το Τρέξιμο διαλόγου.

Τύπος υπηρεσίες.msc να ανοίξει το WindowsΥπηρεσίες.

2. Εδώ, κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε την υπηρεσία που ονομάζεται Συνοδός συστήματος Microsoft Exchange στον κατάλογο των υπηρεσιών.

Κάντε δεξί κλικ για το θέμα αυτό υπηρεσία και επιλέξτε την επιλογή Αρχή.

Εάν η υπηρεσία εκτελείται ήδη (δηλαδή, βρίσκεται στο Αρχή κατάσταση), τότε κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Να σταματήσει. Αφού σταματήσει η λειτουργία της υπηρεσίας, κάντε επανεκκίνηση όπως αναφέρθηκε παραπάνω.

3. Εκτελέστε το Outlook και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.

Επιδιόρθωση 3 – Ξεπλύνετε το DNS

1. Χτύπα το Windows πληκτρολογήστε και πληκτρολογήστε το κείμενο γραμμή εντολών στο πλαίσιο αναζήτησης.

Κάντε δεξί κλικ επί Γραμμή εντολών στο εμφανιζόμενο αποτέλεσμα και επιλέξτε Τρέξιμοως διαχειριστής.

2. Πληκτρολογήστε την εντολή που δίνεται παρακάτω και εκτελέστε την.

ipconfig /flushdns

3. Μετά την επιτυχή έκπλυση του DNS, κλείστε τη γραμμή εντολών.

Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Διόρθωση 4 – Επιδιόρθωση MS Office

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί για την εκκαθάριση του σφάλματος για εσάς, τότε η τελευταία λύση είναι να εκτελέσετε επισκευή του Microsoft Office χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

1. Τύπος Windows + R για να ανοίξω Τρέξιμο.

Τύπος ms-settings: λειτουργίες εφαρμογών και χτυπήστε Εισαγω να ανοίξει το Εφαρμογές και λειτουργίες σελίδα μέσα Ρυθμίσεις.

2. Σε αυτήν τη σελίδα, κάντε κύλιση και εντοπίστε το δικό σας Microsoft Office ή Microsoft 365 εγκατάσταση στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.

Κάνε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες στο δεξί άκρο του κουτιού με την ένδειξη Microsoft 365 και επιλέξτε την επιλογή Τροποποιώ.

ΕΝΑ Ελεγχος λογαριασμού χρήστη θα εμφανιστεί η προτροπή μπροστά σας, κάντε κλικ στο Ναί.

3. Στο παράθυρο που σας ρωτά πώς θέλετε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office, επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Γρήγορη Επισκευή.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.

Θα δείτε ένα παράθυρο που θα σας ρωτάει εάν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία επισκευής. Κάντε κλικ στο Επισκευή πάλι.

Περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εκτελεστεί η διαδικασία επισκευής και να ολοκληρωθεί.

Μετά την επισκευή, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

4. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε επαναλάβετε όλα τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω εκτός από αυτό στο Βήμα 3 επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Online επισκευή και συνεχίστε με τη διαδικασία επισκευής.

Θα χρειαστείτε μια τρέχουσα σύνδεση στο Διαδίκτυο για επισκευή μέσω Διαδικτύου.

Διόρθωση 5 – Απενεργοποίηση/απεγκατάσταση προγραμμάτων προστασίας από ιούς τρίτων

Αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω επιδιορθώσεις, εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα μη διαθεσιμότητας σύνδεσης στο Microsoft Exchange στο Outlook, τότε πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει εγκατεστημένο στο σύστημά σας κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς/ασφάλεια τρίτου κατασκευαστή που παρεμβαίνει Αποψη. Για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που οφείλεται στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε τυχόν προγράμματα ασφαλείας/antivirus τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν βοήθησε να ξεπεραστεί το μήνυμα σφάλματος και εάν το Outlook μπορεί να επικοινωνήσει με το Microsoft Exchange.

Αυτό είναι!!

Ευχαριστώ για την ανάγνωση.

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο για να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το σφάλμα του Microsoft Exchange με το Outlook στον υπολογιστή σας με Windows. Σχολιάστε παρακάτω για να μας ενημερώσετε για την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.