- Οι χρήστες του Surface Pro παραπονιούνται το ποντίκι συμπεριφερόμαστε παράξενα, σαν να κάνετε κλικ τυχαία.
- Παρέχουμε βήμα προς βήμα λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος, το οποίο επηρεάζει πολλά μοντέλα Surface Pro.
- Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο, οι οδηγοί μας είναι ενεργοποιημένοι Αντιμετώπιση προβλημάτων περιφερειακών θα βοηθήσει.
- Αναζητάτε τις καλύτερες συσκευές λογισμικού; Δείτε μας Οδηγοί αγοράς φορητών υπολογιστών για συστάσεις.
Αυτό το λογισμικό θα επιδιορθώσει κοινά σφάλματα υπολογιστή, θα σας προστατεύσει από την απώλεια αρχείων, κακόβουλο λογισμικό, αστοχία υλικού και θα βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας για μέγιστη απόδοση. Διορθώστε τα προβλήματα του υπολογιστή και αφαιρέστε τους ιούς τώρα σε 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε το Εργαλείο επισκευής υπολογιστή Restoro που συνοδεύεται από κατοχυρωμένες τεχνολογίες (διαθέσιμο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εδώ).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για να διορθώσετε ζητήματα που επηρεάζουν την ασφάλεια και την απόδοση του υπολογιστή σας
- Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Surface Pro 4 είναι ένας εκπληκτικός φορητός υπολογιστής, αλλά παρά την ποιότητα της σειράς, οι χρήστες ανέφεραν κάποια ασυνήθιστα προβλήματα.
Στη λίστα, ο δρομέας του ποντικιού πηδά ή κινείται ακανόνιστα ξαφνικά ή εκτελεί φανταστικά κλικ και αυτό το πρόβλημα μπορεί να κάνει τη συσκευή σας εξαιρετικά δύσκολη στη χρήση.
Τα ίδια ζητήματα αναφέρθηκαν και στο Surface Book ή στο Surface Pro 3.
Ας δούμε λοιπόν πώς να διορθώσουμε αυτά τα ζητήματα για πάντα.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα άλματα του ποντικιού στο Surface Pro 4;
1. Λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
- Μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια Ενότητα.
- Τώρα κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Ρύθμιση, ρίξτε μια ματιάαυτό το άρθρο για να λύσει το πρόβλημα.
Από προεπιλογή, τα Windows 10 κατεβάζουν αυτόματα τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, αλλά μερικές φορές μπορεί να χάσετε μια ενημέρωση ή δύο λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Έτσι, μπορείτε πάντα να ελέγχετε για ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση των Windows; Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για να λύσετε το πρόβλημα σε χρόνο μηδέν.
Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα ληφθούν αυτόματα στο παρασκήνιο. Μόλις ληφθούν οι ενημερώσεις, θα εγκατασταθούν μόλις κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Επιπλέον, το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού θα πρέπει επίσης να είναι ενημερωμένο. Ωστόσο, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι μια προχωρημένη διαδικασία.
Εάν δεν είστε προσεκτικοί, μπορείτε να προκαλέσετε μόνιμη βλάβη στο σύστημά σας κατεβάζοντας τη λανθασμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης, επομένως προσέξτε ιδιαίτερα.
Γι 'αυτό το συνιστούμε ανεπιφύλακτα DriverFix για αυτόματη λήψη όλων των ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας.
Το DriverFix είναι ένα πολύ εύκολο στη χρήση εργαλείο, το οποίο σαρώνει ολόκληρο το σύστημά σας, αναζητώντας ζητήματα τόσο με παλιά όσο και με νεότερα προγράμματα οδήγησης. Συνιστά επίσης τις απαραίτητες ενέργειες και τα κατάλληλα συστατικά για την αντικατάσταση των ξεπερασμένων.
Το εργαλείο χρησιμοποιεί μια πολύ μεγάλη ενσωματωμένη βάση δεδομένων συμβατού λογισμικού.
DriverFix
Δώστε ώθηση στο ποντίκι Software Pro ενημερώνοντας όλα τα προγράμματα οδήγησης με αυτό το ισχυρό, αλλά φιλικό προς το χρήστη εργαλείο.
Επισκέψου την ιστοσελίδα
2. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής
- Τύπος Πλήκτρο Windows + X για να ανοίξω Μενού χρήστη ισχύος και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
- Εντοπίστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο από το μενού.
- Κλείστε τη Διαχείριση συσκευών.
Αυτή είναι μια απλή λύση και παρόλο που δεν επιλύει πλήρως το πρόβλημα, τουλάχιστον θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface Pro 4 με πληκτρολόγιο και ποντίκι.
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις τροφοδοσίας
- Τύπος Κλειδί Windows + S και εισάγετε εξουσία. Επιλέγω Ρυθμίσεις ισχύος & ύπνου από το μενού.
- Επιλέγω Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος.
- Εντοπίστε το τρέχον επιλεγμένο σχέδιο ενέργειας και επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προγράμματος.
- Τώρα κάντε κλικ στο Αλλαγή προηγμένων ρυθμίσεων τροφοδοσίας.
- Εύρημα Όταν κλείνω το καπάκι και Συνδεδεμένος επιλογές και ορίστε τις σε Μην κάνεις τίποτα.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Δεν μπορείτε να βρείτε τα Σχέδια Ενέργειας; Εντοπίστε τα ακολουθώντας τα εύκολα βήματα σε αυτό το άρθρο.
4. Βαθμονομήστε την οθόνη σας
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα βαθμονομώντας την οθόνη αφής σας. Για να το κάνετε αυτό ξεκινήστε το Ρυθμίσεις Tablet PC και κάντε κλικ στο Μετρώ την διάμετρο κουμπί.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη βαθμονόμηση. Αφού βαθμονομήσετε την οθόνη αφής σας, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διαδικασία, αυτές τις 6 λύσεις μπορεί να είναι χρήσιμο.
5. Αφαιρέστε το κάλυμμα του πληκτρολογίου
Σύμφωνα με τους χρήστες, η αιτία για το άλμα του ποντικιού στο Surface Pro 4 μπορεί να είναι δική σας κάλυμμα πληκτρολογίου. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει για άγνωστο λόγο, αλλά μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε μετά την αποσύνδεση του καλύμματος του πληκτρολογίου σας.
Για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα, ίσως θέλετε να αποκτήσετε διαφορετικό κάλυμμα πληκτρολογίου ή πληκτρολόγιο Bluetooth για το Surface Pro 4.
6. Διατηρήστε το Surface Pro 4 ανοιχτό ενώ χρησιμοποιείτε το Surface Dock
Το Surface Dock σας επιτρέπει να συνδέσετε το Surface σε μια εξωτερική οθόνη και να το προσαρτήσετε διαφορετικά περιφερειακά σε αυτό, αλλά φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα εμφανίζεται ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε το Surface Dock.
Οι χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι αρχίζει να πηδά μετά το κλείσιμο και τη σύνδεση του Surface Pro 4 με το Surface Dock. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να μην κλείσετε το Surface Pro 4 ενώ χρησιμοποιείτε το Surface Dock.
Εκτελέστε μια σάρωση συστήματος για να ανακαλύψετε πιθανά σφάλματα
Κατεβάστε το Restoro
Εργαλείο επισκευής υπολογιστή
Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα Windows.
Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες.
Εκτελέστε σάρωση υπολογιστή με Restoro Repair Tool για να βρείτε σφάλματα που προκαλούν προβλήματα ασφαλείας και επιβράδυνση. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, η διαδικασία επισκευής θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία με νέα αρχεία και στοιχεία των Windows.
Εναλλακτικά, εάν θέλετε να κλείσετε το Surface Pro 4, φροντίστε να τοποθετήσετε ένα κομμάτι χαρτί ή πανί ανάμεσα στο πληκτρολόγιο και την οθόνη αφής για να αποφύγετε τυχαία άλματα του ποντικιού.
7. Βεβαιωθείτε ότι το στυλό δεν είναι συνδεδεμένο στη συσκευή σας
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το ζήτημα του ποντικιού εμφανίζεται εάν το στυλό είναι προσαρτημένο στο Type Cover και σύμφωνα με αυτούς μπορείτε να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα αρκεί να κρατάτε το στυλό σας μη συνδεδεμένο στο Surface Pro 4.
Αυτό μπορεί να είναι μια απλή λύση, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε.
8. Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας δεν αγγίζουν την επιφάνεια αφής
Εάν το ποντίκι σας μεταβεί στο Surface Pro 4, το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με την επιφάνεια αφής σας. Μερικές φορές μπορεί να αγγίξετε κατά λάθος την επιφάνεια αφής με το κάτω μέρος των παλάμων σας κατά την πληκτρολόγηση και αυτό θα προκαλέσει το άλμα του ποντικιού σας
Αυτή είναι μια φυσιολογική συμπεριφορά για όλα τα touchpad, οπότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα και σε άλλους φορητούς υπολογιστές.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να είστε προσεκτικοί κατά την πληκτρολόγηση και να προσπαθείτε να μην αγγίζετε την επιφάνεια αφής με τις παλάμες σας. Εάν είναι δύσκολο να το κάνετε, μπορείτε πάντα να τοποθετήσετε ένα φύλλο χαρτιού πάνω από την επιφάνεια αφής.
Αφού το κάνετε αυτό, το touchpad δεν θα καταγράψει καμία κίνηση ακόμα κι αν στηρίζετε τις παλάμες σας σε αυτό.
Αυτό είναι απλώς μια λύση, αλλά αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λύση λειτουργεί για αυτούς, οπότε μη διστάσετε να τη δοκιμάσετε.
Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής σας στα Windows 10, δείτε αυτό χρήσιμος οδηγός και μάθετε πώς να το κάνετε σε χρόνο μηδέν.
9. Απενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας Κλειδί Windows + I συντομώτερος δρόμος.
- Τώρα μεταβείτε στο συσκευές Ενότητα.
- Επιλέγω Επιφάνεια αφής από το μενού στα αριστερά.
- Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, καταργήστε την επιλογή Αφήστε το touchpad ενεργοποιημένο όταν είναι συνδεδεμένο ένα ποντίκι επιλογή.
Μετά από αυτό, κάθε φορά που συνδέετε ένα ποντίκι στο Surface Pro, το touchpad θα απενεργοποιηθεί αυτόματα, οπότε δεν θα μετακινήσετε το ποντίκι αγγίζοντας κατά λάθος την επιφάνεια αφής με τις παλάμες σας.
Εάν αυτή η επιλογή δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής εντελώς απευθείας από αυτήν την οθόνη. Απλώς εντοπίστε το Επιφάνεια αφής επιλογή και ορίστε το σε Μακριά από. Αφού το κάνετε αυτό, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής χρησιμοποιώντας μια συντόμευση πληκτρολογίου. Πολλοί φορητοί υπολογιστές υποστηρίζουν αυτήν τη συντόμευση και για να απενεργοποιήσετε γρήγορα την επιφάνεια αφής σας, απλώς πατήστε το πλήκτρο Fn και το πλήκτρο που έχει ένα εικονίδιο αφής.
Αφού το κάνετε αυτό, το touchpad σας θα απενεργοποιηθεί και δεν θα μετακινείτε τυχαία το ποντίκι σας.
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης της επιφάνειας αφής όταν το ποντίκι είναι συνδεδεμένο στα Windows 10, ρίξτε μια ματιά αυτός ο οδηγός.
10. Αποσυνδέστε το ασύρματο ποντίκι
Σε πολλούς χρήστες αρέσει να χρησιμοποιούν ασύρματα ποντίκια στον υπολογιστή τους, αλλά αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το ασύρματο ποντίκι προκάλεσε αυτό το ζήτημα στο Surface Pro 4.
Εάν το ποντίκι σας συνεχίζει να πηδά, απλώς αποσυνδέστε το ασύρματο ποντίκι σας και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εάν το ασύρματο ποντίκι σας προκαλεί αυτό το ζήτημα, ίσως θέλετε να το αντικαταστήσετε με ενσύρματο ποντίκι.
Ψάχνετε για τα καλύτερα ποντίκια USB-C; Δείτε αυτήν τη λίστα με τις κορυφαίες επιλογές μας.
11. Κρατήστε το φορτιστή σας μακριά από το Surface Pro
Οι χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι τους πηδά στο Surface Pro 4, αλλά αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν η συσκευή φορτίζει. Εάν έχετε το ίδιο πρόβλημα στο Surface Pro 4, προσπαθήστε να μετακινήσετε το Surface Pro όσο μπορείτε από το τούβλο φόρτισης κατά τη φόρτιση.
Στο τέλος, εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να αντικαταστήσετε το Surface Pro 4.
Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με το τοπικό κέντρο της Microsoft και να ζητήσετε αντικατάσταση.
Το ποντίκι που λειτουργεί ακανόνιστα στο Surface Pro 4 μπορεί να κάνει τη συσκευή σας σχεδόν αχρησιμοποίητη, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα αφού χρησιμοποιήσετε μία από τις λύσεις μας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις ή ερωτήσεις, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων παρακάτω.
- Κάντε λήψη αυτού του εργαλείου επισκευής υπολογιστή βαθμολογήθηκε Μεγάλη στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτήν τη σελίδα).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική έκπτωση για τους αναγνώστες μας).
Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.