Σφάλμα Dropbox 5XX: Τι είναι και 3 γρήγοροι τρόποι για να το διορθώσετε

Το Dropbox είναι μια απίστευτα δημοφιλής υπηρεσία αποθήκευσης cloud που επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν αρχεία από τους υπολογιστές τους και στη συνέχεια να έχουν πρόσβαση σε αυτά από οπουδήποτε αλλού. Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν σφάλματα όταν προσπαθούν να το χρησιμοποιήσουν.

Ένα τέτοιο πρόβλημα είναι το σφάλμα Dropbox 5xx. Σύμφωνα με τους χρήστες, μια μυριάδα προβλημάτων εμφανίζονται όταν αντιμετωπίζουν το σφάλμα. Δεν μπορούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους, άλλοι Το Dropbox δεν συγχρονίζεται ενώ οι υπόλοιποι παραπονιούνται για εξαιρετικά αργή φόρτωση αρχείων.

Το πρόβλημα μπορεί να είναι οτιδήποτε, από λανθασμένο κωδικό πρόσβασης έως ενεργοποιημένο έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, αλλά η μη παροχή του σωστού κώδικα όταν ζητηθεί από διακομιστές Dropbox.

Μία από τις ευκολότερες μεθόδους που μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα σφάλματος Dropbox 5xx είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ή όχι.

Τι σημαίνει το σφάλμα 5xx;

Το σφάλμα Dropbox 5xx είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα για τους χρήστες του Dropbox. Το πρόβλημα είναι ότι όταν συμβαίνει αυτό, οι χρήστες συνήθως δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία και τους φακέλους τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα εάν έχετε σημαντικά έγγραφα αποθηκευμένα στο χώρο αποθήκευσης cloud.

Όταν συμβεί αυτό, το Dropbox ενδέχεται να αποτύχει ή να διακοπεί, εμποδίζοντάς σας να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή σε οποιαδήποτε αρχεία. Επίσης, δεν θα μπορείτε να ανεβάσετε ή να κατεβάσετε αρχεία.

Λοιπόν, πόσο διαρκεί ένα σφάλμα 5xx; Εξαρτάται. Εάν πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή, η ομάδα του Dropbox ενδέχεται να χρειαστεί έως και 24 ώρες για να το διορθώσει ή να απαντήσει με μια λύση.

Εάν το πρόβλημα είναι πρόβλημα με τις συσκευές σας, όπως προβλήματα δικτύου ή ρυθμίσεις τείχους προστασίας, μόλις τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις, ο λογαριασμός σας στο Dropbox θα ενεργοποιηθεί και θα εκτελεστεί σε ελάχιστο χρόνο.

Γιατί λαμβάνω ένα σφάλμα 5xx;

Μερικές φορές, όταν εμφανίζεται το σφάλμα Dropbox 5xx, μπορείτε να το περιμένετε για λίγα λεπτά και η υπηρεσία μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά. Άλλες φορές θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό υποκείμενο ζήτημα.

Οι λόγοι για τους οποίους λαμβάνετε το σφάλμα 5xx περιλαμβάνουν:

• Προβλήματα δικτύου – Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Dropbox, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας.
• Κατεστραμμένα αρχεία – Εάν υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία στον λογαριασμό σας στο Dropbox, ο διακομιστής θα προσπαθήσει να τα επιδιορθώσει αυτόματα. Ωστόσο, εάν η διαφθορά είναι πολύ σοβαρή, ενδέχεται να αποτύχει να τις επιδιορθώσει και να επιστρέψει ένα μήνυμα σφάλματος.
• Ρυθμίσεις τείχους προστασίας – Οι ρυθμίσεις τείχους προστασίας και άλλο λογισμικό ασφαλείας μπορούν να εμποδίσουν την πρόσβαση στα αρχεία σας. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν χρησιμοποιείτε ένα προσωπικό τείχος προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς που εμποδίζει το Dropbox να έχει πρόσβαση στα αρχεία σας. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας και δείτε αν λειτουργεί.
• Ξεπερασμένο λογισμικό – Το απαρχαιωμένο λογισμικό, όπως προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο ή προγράμματα οδήγησης βίντεο, μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα Dropbox 5xx όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο διαδίκτυο.

• Επιθέσεις από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό – Αυτή είναι μια από τις πιο κοινές αιτίες αυτού του σφάλματος. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να σαρώσετε τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να αφαιρέσετε τυχόν εντοπισμένους ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα ζητήματα, [προχωρήστε στις προηγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα 5xx στο Dropbox;

1. Κλείστε τα προγράμματα στη Διαχείριση εργασιών

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος Διαχειριστής εργασιών στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Επίλεξε το Διαδικασίες καρτέλα και Τέλος εργασίας για όλα τα προγράμματα που δεν χρησιμοποιείτε.
3. Ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

2. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

1. Πάτα το Windows κλειδί, αναζήτηση Ασφάλεια των Windows και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Επιλέγω Προστασία από ιούς και απειλές.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Γρήγορη σάρωση υπό Τρέχουσες απειλές.
4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Εάν θέλετε μια πιο ενδελεχή σάρωση, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς που μπορεί να εντοπίσει άλλες απειλές όπως ransomware, spyware, επιθέσεις που βασίζονται σε σενάρια και ιούς. Προτείνουμε ESET Internet Security. Μπορεί να εντοπίσει και να αφαιρέσει όλους τους τύπους επιθέσεων.

3. Απεγκαταστήστε το πιο πρόσφατο Windows Update

1. Πάτα το Windows + Εγώ πλήκτρα για να ανοίξουν ταυτόχρονα Ρυθμίσεις.
2. Πλοηγηθείτε στο Ενημερώσεις των Windows και πηγαίνετε στο Ενημέρωση ιστορικού.
3. Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
4. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση και μετά κάντε κλικ Απεγκατάσταση.

4. Εκτελέστε εκκαθάριση δίσκου

1. Τύπος Windows + μι πλήκτρα για να ανοίξουν ταυτόχρονα Εξερεύνηση αρχείων.
2. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που θέλετε να καθαρίσετε, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Κάντε κλικ στο ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου μετά πατήστε ΟΚ.
4. Επιλέξτε τα πλαίσια των αρχείων που θέλετε να διαγράψετε και πατήστε OK.

Συνήθη προβλήματα Dropbox και πώς να τα διορθώσετε

Το σφάλμα 5xx είναι μόνο ένα από τα πολλά σφάλματα Dropbox που μπορεί να συναντήσετε. Άλλα κοινά προβλήματα περιλαμβάνουν:

• 503 Υπηρεσία Μη Διαθέσιμη – Ο διακομιστής δεν μπορεί να χειριστεί το αίτημα αυτήν τη στιγμή λόγω προβλημάτων συντήρησης ή χωρητικότητας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό μας για πώς να διορθώσετε το σφάλμα 503.
• Λήξη χρονικού ορίου 504 Gateway – Ο διακομιστής δεν έστειλε έγκαιρα απάντηση, πιθανώς επειδή ήταν εκτός λειτουργίας λόγω συντήρησης ή ήταν υπερφορτωμένος με πάρα πολλά αιτήματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε ξανά το Dropbox ή να περιμένετε λίγα λεπτά πριν συνδεθείτε ξανά.
• 508 Χρόνος λήξης αιτήματος – Ο διακομιστής δεν έλαβε απάντηση πριν λήξει το χρονικό όριο. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας αργεί πολύ να φορτώσει όλους τους πόρους που απαιτούνται για την εμφάνιση της σελίδας σωστά, αλλά θα μπορούσε επίσης να υποδεικνύει ότι υπάρχει ένα σφάλμα στην ίδια τη σελίδα, όπως κατεστραμμένοι σύνδεσμοι ή λείπουν εικόνες. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συνδέστε ένα καλώδιο ethernet στον υπολογιστή σας.

Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρονται παραπάνω ήταν χρήσιμες και μπορέσατε να παρακάμψετε το σφάλμα. Εκτός από το σφάλμα 5xx, έχουμε επίσης έναν ειδικό οδηγό πότε Το Dropbox συνεχίζει να καταρρέει οπότε φροντίστε να το ελέγξετε.

Αν Ο υπολογιστής σας δεν υποστηρίζεται από το Dropbox, έχουμε επίσης μια λύση για αυτό, οπότε μη διστάσετε να ελέγξετε το άρθρο μας για το ίδιο.

Για τυχόν επιπλέον σκέψεις ή απορίες, αφήστε μας ένα σχόλιο παρακάτω.