Το Outlook είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες email που έχει σχεδιαστεί από τη Microsoft και χρησιμοποιείται από μεγάλο αριθμό ατόμων για προσωπική αλλά και επαγγελματική επικοινωνία. Αλλά λάθη όπως Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή είναι ένα ζήτημα που δυσκολεύει την πρόσβαση των χρηστών στους λογαριασμούς email τους. Όταν αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στο Outlook, δεν θα μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό το ζήτημα δεν είναι σοβαρό τεχνικό και μπορεί να λυθεί εύκολα από εσάς. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε συζητήσει τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα του Outlook "δεν μπορεί να συνδεθεί στον σέρβερ".
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1 – Ελέγξτε εάν τα διαπιστευτήρια λογαριασμού είναι σωστά
1. Εκτόξευση Αποψη στον υπολογιστή σας.
2. Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού.
3. Επίλεξε το Πληροφορίες καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
4. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού… στο αναπτυσσόμενο μενού.
5. Στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο, επιλέξτε το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ αυτί.
6. Εδώ, επιλέξτε το συγκεκριμένο λογαριασμό email και κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί στο επάνω μέρος.
7. Μόλις καταργηθεί επιτυχώς ο λογαριασμός email σας, πρέπει να το κάνετε προσθέστε τον λογαριασμό ξανά με τα σωστά διαπιστευτήρια και τα ονόματα διακομιστών ανταλλαγής.
8. Παω σε Αρχείο –> Πληροφορίες.
9. Κάνε κλικ στο Προσθήκη λογαριασμού κουμπί για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό.
10. Εισάγετε το διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στο Συνδέω-συωδεομαι.
11. Πληκτρολογήστε το δικό σας Κωδικός πρόσβασης όταν σας ζητηθεί. Κάντε κλικ στο Εντάξει και μετά Φινίρισμα για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό email σας στο Outlook.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Διόρθωση 2 – Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι Online
1. Ανοίξτε το Outlook.
2. μεταβείτε στο Στέλνω λαμβάνω αυτί.
3. Κάνε κλικ στο Δουλειά εκτός σύνδεσης κουμπί για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης στο Outlook.
4. Τώρα, το Outlook ξεκινά αυτόματα τη σύνδεση με τον διακομιστή. Μόλις δημιουργηθεί η σύνδεση με τον διακομιστή Exchange, θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε email χωρίς σφάλματα.
Επιδιόρθωση 3 – Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο
Μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι ένας λόγος για προβλήματα συνδεσιμότητας διακομιστή Outlook. Για να ελέγξετε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί ή όχι, ανοίξτε μια ιστοσελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν η σελίδα φορτώνεται. Σε περίπτωση που καμία από τις ιστοσελίδες δεν ανοίγει ή φορτώνεται με πολύ αργή ταχύτητα, κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wifi. Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ελέγξτε εάν το Outlook μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή χωρίς σφάλματα.
Επιδιόρθωση 4 – Ελέγξτε τη σύνδεση με τον Microsoft Exchange Server
1. Ανοίξτε το Outlook.
2. Παω σε Αρχείο –> Πληροφορίες.
3. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού κουμπί και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού… από το αναπτυσσόμενο μενού που ανοίγει.
4. Εάν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα με τον διακομιστή Exchange, ένα πορτοκαλί εικονίδιο θα είναι εμφανίζεται δίπλα στον λογαριασμό email σας στη λίστα των email.
5. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή Exchange, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε να επιδιορθωθεί αυτόματα το συγκεκριμένο ζήτημα από το backend. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση παρακάτω.
Διόρθωση 5 – Επιδιορθώστε τον λογαριασμό σας στο Outlook
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις λογαριασμού Outlook όπως αναφέρεται στο Βήματα 2 και 3 σε Διορθώστε 4 πάνω από.
2. Επιλέγω το Outlook λογαριασμός που πρέπει να διορθωθεί.
3. Κάνε κλικ στο Επισκευή… επιλογή.
4. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας για να προχωρήσετε περαιτέρω.
5. Εισάγετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης εδώ. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
6. Περιμένετε μέχρι το Outlook να διαγνώσει αυτόματα και να διορθώσει το σφάλμα.
Διόρθωση 6 – Απενεργοποίηση επεκτάσεων/πρόσθετων
Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν έχει βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος για εσάς, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις μία προς μία και θα μπορείτε να βρείτε την προβληματική επέκταση που προκαλεί Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με το σφάλμα διακομιστή.
1. Εκκινήστε το Outlook.
2. Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού.
3. Επιλέγω Επιλογές στην αριστερή πλευρά.
4. Στο Επιλογές του Outlook παράθυρο, επιλέξτε το Πρόσθετα αυτί.
5. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Πηγαίνω κουμπί δίπλα Διαχειρίζονται. Εδώ, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή Πρόσθετα COM.
6. Εδώ, καταργήστε την επιλογή το πλαίσιο μπροστά από τα ονόματα των πρόσθετων για να τα απενεργοποιήσετε. Αρχικά, καταργήστε την επιλογή όλων των πρόσθετων και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
7. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα σύνδεσης με διακομιστή με το Outlook έχει επιλυθεί.
8. Εάν το πρόβλημα διορθωθεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα και στη συνέχεια να τα απενεργοποιήσετε ένα κάθε φορά για να βρείτε την προβληματική επέκταση που προκαλεί το σφάλμα.
Διόρθωση 7 – Ανοικοδόμηση αρχείων δεδομένων του Outlook
Τα αρχεία δεδομένων είναι εξωτερικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση πληροφοριών σχετικά με τον λογαριασμό σας στο Outlook. Γενικά, αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται σε μια ειδική τοποθεσία στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα αρχεία δεδομένων για να διορθώσετε τα προβλήματα με τον διακομιστή σας στο Outlook, αναδημιουργώντας τα αρχεία δεδομένων στο Outlook.
1. Εκκινήστε το Outlook. Ανοιξε Ρυθμίσεις λογαριασμού χρησιμοποιώντας Βήματα 2 και 3 σε Διορθώστε 4 πάνω από.
2. Στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο, πηγαίνετε στο Αρχεία δεδομένων αυτί.
3. Επιλέγω ένα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παρακάτω λίστα.
4. Τώρα κάντε κλικ στο Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου… στην κορυφή.
5. Ανοίγει την εξερεύνηση αρχείων με τη θέση του αρχείου δεδομένων στον υπολογιστή σας.
6. Επιλογή όλων τα αρχεία σε αυτή τη θέση κρατώντας το Ctrl + A κλειδιά.
7. Κάνε κλικ στο Εικονίδιο διαγραφής (κάδου). στην κορυφή για να διαγράψετε όλα τα αρχεία που υπάρχουν εδώ.
8. Επανεκκίνηση Αποψη. Το Outlook εντοπίζει ότι λείπουν τα αρχεία δεδομένων και ξεκινά την εκ νέου κατασκευή του νέου από την αρχή.
Επιδιόρθωση 8 – Επιδιόρθωση της σουίτας MS Office
1. Ανοιξε Τρέξιμο διαλόγου χρησιμοποιώντας το Windows + R συνδυασμός πλήκτρων.
2. Τύπος ms-settings: λειτουργίες εφαρμογών για να ανοίξω Εφαρμογές και δυνατότητες Σελίδα ρυθμίσεων.
3. Εντοπίστε το δικό σας το γραφείο της Microsoft Σουίτα εδώ.
4. Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες και επιλέξτε την επιλογή Τροποποιώ για την επισκευή του MS Office.
5. Όταν ζητηθεί από Ελεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο Ναί.
6. Επιλέξτε την επιλογή Γρήγορη Επισκευή και κάντε κλικ στο Επισκευή.
7. Κάντε κλικ στο Επισκευή ξανά για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία γρήγορης επισκευής.
8. Περιμένετε μέχρι το Office να ολοκληρώσει την επισκευή.
9. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επιδιόρθωσης, ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον διακομιστή Exchange.
10. Εάν δεν λειτουργεί, τότε δοκιμάστε Διαδικτυακή επισκευή σε Βήμα 6 πάνω από.
Επιδιόρθωση 9 – Επανεγκαταστήστε το MS Office
1. Πάτα το Windows και R συνδυασμός πλήκτρων για να ανοίξετε το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος ms-settings: λειτουργίες εφαρμογών και χτυπήστε το Εισαγω κλειδί.
3. Εντοπίστε το το γραφείο της Microsoft εφαρμογή στη λίστα εφαρμογών.
4. Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
5. Επιβεβαιώστε τη διαδικασία απεγκατάστασης κάνοντας κλικ στο Απεγκατάσταση πάλι.
6. Μόλις απεγκατασταθεί το Office, μπορείτε να μεταβείτε στην τοποθεσία της Microsoft. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας και εγκαταστήστε το office από την τρέχουσα συνδρομή σας.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να συνδεθείτε στον διακομιστή Exchange στο Outlook. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.
