Πολλοί χρήστες του Outlook έχουν αναφέρει ότι είδαν το παρακάτω σφάλμα –
Το χρονικό όριο για τη σύνδεση συμπληρώθηκε κατά την αναμονή των πόρων του συστήματος. Προσπάθησε ξανά. MAPI 1.0 [000004C2]
Αυτό το ζήτημα εμφανίζεται σε όλες τις εκδόσεις του Outlook. Διάφοροι παράγοντες προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε συγκεντρώσει επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα του Outlook.
Πίνακας περιεχομένων
Προαπαιτούμενα:
Πριν δοκιμάσετε τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω, συνιστάται να κάνετε τα εξής:
1. Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε το δικαίωμα διαχειριστή.
3. Εκτελέστε SFC Scan για να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία συστήματος δεν είναι κατεστραμμένα.
4. Ενημερώστε τα Windows.
5. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο dotnet που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένο.
6. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του συστήματος είναι ακριβείς.
7. Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του MAPI εισέρχεται σύστημα32(c:\windows\system32) φάκελο και sysWow64Ο φάκελος (c:\windows\sysWow64) είναι ο ίδιος.
8. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε από όλες τις διεπαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Επιδιόρθωση 1: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης ανταλλαγής
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Αρχείο από τις επιλογές του επάνω μενού.
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, Κάτω από το Πληροφορίες καρτέλα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και συγχρονισμού από το αναδυόμενο μενού περιβάλλοντος.
Βήμα 5: Στο παράθυρο, κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις κουμπί.
Βήμα 6: Στο παράθυρο του Microsoft Exchange που ανοίγει, μεταβείτε στο Προχωρημένος αυτί.
Βήμα 7: Τσιμπούρι επί Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Cached Exchange.
Βήμα 8: Κάντε κλικ στο Ισχύουν.
Βήμα 9: Κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 10: Κλείστε την εφαρμογή MS Outlook. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει, ελέγξτε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 2: Εκτελέστε κανονικά το Outlook
Αυτό το σφάλμα είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται όταν εκτελείτε το Outlook σε λειτουργία συμβατότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, ξεκινήστε κανονικά το Outlook και δείτε εάν αυτό βοηθά.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και αναζητήστε το Outlook.
Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο Outlook.exe ή στη συντόμευση του Outlook.
Βήμα 3: Επιλέξτε Ιδιότητες
Βήμα 4: Μεταβείτε στο Συμβατότητα αυτί.
Βήμα 5: Στη λειτουργία συμβατότητας, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας όπως φαίνεται παρακάτω
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά κάντε κλικ στο Εντάξει
Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης
Βήμα 1: Ανοίξτε το Run Utility χρησιμοποιώντας Win+R
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
ms-settings: network-proxy
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, εναλλαγή για απενεργοποίηση το κουμπί που αντιστοιχεί Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης.
Βήμα 4: Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησής σας, φροντίστε να τον απενεργοποιήσετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.
Βήμα 5: Ανοίξτε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησής σας και εισαγάγετε την παρακάτω εντολή στη γραμμή αναζήτησης
Εάν χρησιμοποιείτε chrome:
chrome://settings/system
Για την Edge,
edge://settings/system
Βήμα 6: Τώρα, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης του υπολογιστή σας όπως φαίνεται παρακάτω.
Βήμα 7: Στο παράθυρο ρυθμίσεων που ανοίγει, κάτω από το Αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης, εναλλαγή σε σβήνω ο Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων επιλογή.
Βήμα 8: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν το σφάλμα επιλύεται.
Διόρθωση 4: Επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις Δικτύου
Βήμα 1: Ανοίξτε την παραμονή του διαλόγου "Εκτέλεση". Λογότυπο Windows κλειδί και R μαζί.
Βήμα 2: Εισαγάγετε cmd και πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+Shift+Enter να ανοίξει το Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή
Βήμα 3: Στο παράθυρο ελέγχου πρόσβασης χρήστη που εμφανίζεται ζητώντας δικαιώματα, κάντε κλικ στο Ναί.
Βήμα 4: Στο ανυψωμένο παράθυρο της γραμμής εντολών που ανοίγει, απλώς πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
επαναφορά netsh winsock
Βήμα 5: Μόλις γίνει επαναφορά του Winsock, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Διόρθωση 5: Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας σε δύο βήματα
Βήμα 1: Ανοίξτε το Λογαριασμό της Microsoft.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Ασφάλεια αυτί.
Βήμα 3: Επιλέξτε Προηγμένες επιλογές ασφαλείας.
Βήμα 4: Στην αρχική σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το Πρόσθετη ασφάλεια Ενότητα.
Βήμα 5: Στην ενότητα Επαλήθευση σε δύο βήματα, κάντε κλικ στο Σβήνω κουμπί.
Βήμα 6: Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Outlook και ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.
Επιδιόρθωση 6: Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές τα πρόσθετα ceratin ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων που εκτελείτε το Outlook χωρίς πρόσθετα
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" πατώντας τα πλήκτρα Windows+r από το πληκτρολόγιο ταυτόχρονα.
Βήμα 2: Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση που ανοίγει, πληκτρολογήστε outlook.exe /safeκαι πατήστε Εντάξει
Βήμα 3: Τώρα, το Outlook ανοίγει σε ασφαλή λειτουργία όπου όλα τα πρόσθετα έχουν απενεργοποιηθεί.
Βήμα 4: Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται τώρα, σημαίνει ότι αυτό το σφάλμα προκαλείται λόγω κάποιου πρόσθετου. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα το ένα μετά το άλλο και ελέγξτε ποιο πρόσθετο προκάλεσε το πρόβλημα.
Βήμα 5: Ανοίξτε το MS Outlook στο σύστημά σας
Βήμα 6: Κάντε κλικ στην επιλογή μενού Αρχείο όπως φαίνεται παρακάτω
Βήμα 7: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, από την κάτω αριστερή γωνία, επιλέξτε Επιλογές
Βήμα 8: Στο παράθυρο Επιλογές του Outlook, επιλέξτε Πρόσθετα από το μενού στην αριστερή πλευρά
Βήμα 9: Θα εμφανιστούν όλα τα πρόσθετα. Επιλέγω Πρόσθετα COM από το αναπτυσσόμενο μενού που βρίσκεται στο κάτω μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στο Πηγαίνω κουμπί
Βήμα 10: Ξετσεκάρετε όλα τα πρόσθετα και κάντε κλικ στο Εντάξει
Βήμα 11: Τώρα, ενεργοποιήστε ένα πρόσθετο κάθε φορά και ελέγξτε ποιο πρόσθετο προκάλεσε το πρόβλημα.
Βήμα 12: Μόλις εντοπιστεί το πρόσθετο που προκαλεί προβλήματα, προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες.
Εάν αυτή η επιδιόρθωση δεν βοηθήσει και το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 7: Επιδιορθώστε το αρχείο PST
Βήμα 1: Προσδιορίστε τη θέση του αρχείου .pst ή .ost
1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook
2: Κάντε κλικ στο Αρχείο από τις επιλογές του επάνω μενού
3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται,
- Σύμφωνα με το Πληροφορίες αυτί
- Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού
- Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού από το αναδυόμενο μενού περιβάλλοντος
4: Στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο που ανοίγει, Μετάβαση σε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων, Σημειώστε τη θέση του αρχείου του λογαριασμού που έχει προβλήματα.
Βήμα 2: Προσδιορίστε τη θέση του SCANPST.EXE και τρέξτε την εφαρμογή
Η τοποθεσία είναι διαφορετική για διαφορετικές εκδόσεις του Outlook.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Με βάση την έκδοση του Outlook στο σύστημά σας, μεταβείτε στην κατάλληλη τοποθεσία και διπλό κλικ στο SCANPST.EXE
Βήμα 3: Όταν ανοίξει η εφαρμογή SCANPST,
- Επικολλήστε το όνομα αρχείου στο Εισαγάγετε το όνομα του αρχείου που θέλετε να σαρώσετε Ενότητα. Η τοποθεσία που σημειώσαμε στο Βήμα 1, σημείο 4
- Κάνε κλικ στο Αρχή κουμπί
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακόμη και τα αρχεία OST μπορούν να επισκευαστούν χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SCANPST.
Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση. Επανεκκινήστε το σύστημά σας και δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή του Outlook. Ελέγξτε αν αυτό διορθώθηκε το πρόβλημα. Εάν όχι, δοκιμάστε την παρακάτω διόρθωση.
Διόρθωση 8: Αλλάξτε το δίκτυό σας
Βήμα 1: Αποσυνδεθείτε από το δίκτυο από το οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή.
Βήμα 2: Χρησιμοποιήστε κάποιο άλλο δίκτυο και δείτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε κάποια υπηρεσία VPN.
Διόρθωση 9: Εκκαθάριση του φακέλου Temp
Βήμα 1: Κλείστε την εφαρμογή του Outlook.
Βήμα 2: Κρατήστε τα κλειδιά Windows+E και ανοίξτε το παράθυρο του Windows Explorer.
Βήμα 3: Στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος, επικολλήστε την παρακάτω θέση:
C:\Windows\Temp
Βήμα 4: Τώρα, διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα από αυτόν τον φάκελο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ οπουδήποτε μέσα στο φάκελο, πατήστε Ctrl+A για να επιλέξετε όλα τα περιεχόμενα από το φάκελο και πατήστε το πλήκτρο διαγραφής από το πληκτρολόγιό σας.
Βήμα 5: Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.
Διόρθωση 10: Χρησιμοποιήστε το FixMAPI.exe
Βήμα 1: Κλείστε την εφαρμογή του Outlook.
Βήμα 2: Με τα κλειδιά, Windows+E, άνοιξε το Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο.
Βήμα 3: Αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω τοποθεσία,
C:\Windows\System32\
Βήμα 4: Εντοπίστε το αρχείο MAPI32.dll και μετονόμασέ το σε κάτι άλλο, ας πούμε MAPI32_old.dll
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε εάν το Outlook λειτουργεί όπως αναμένεται. Εάν δεν το κάνει, τότε ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
Βήμα 6: Κρατήστε τα κλειδιά Windows+E άνοιξε το Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο.
Βήμα 7: Στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος, αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω τοποθεσία.
C:\Windows\System32\
Βήμα 8: Εντοπίστε το όνομα του αρχείου FixMAPI.exe. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Βήμα 9: Στη γραμμή εντολών UAC που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Ναί.
Βήμα 10: Επανεκκινήστε το σύστημα και ανοίξτε το Outlook.
Διόρθωση 11: Επαναφορά του παραθύρου πλοήγησης του Outlook
Βήμα 1: Κλείστε το Outlook.
Βήμα 2: Κρατήστε τα κλειδιά Windows+R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
Βήμα 3: Στο παράθυρο Εκτέλεση που ανοίγει, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Βήμα 4: Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το πρόβλημα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 5: Κρατήστε τα κλειδιά Windows+E και ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows.
Βήμα 6: Αντιγράψτε-επικολλήστε την παρακάτω τοποθεσία και πατήστε Enter
Για Windows 10,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Για παλαιότερη έκδοση των Windows:
μονάδα δίσκου:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Βήμα 7: Εντοπίστε το αρχείο με το όνομα Outlook.xml και διαγράψτε το αρχείο.
Βήμα 8: Τώρα, δοκιμάστε να εκκινήσετε το Outlook.
Διόρθωση 12: Προσθήκη νέου προφίλ
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε Ταχυδρομείο. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία που εμφανίζεται.
Βήμα 4: Στο παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας που ανοίγει, κάντε κλικ στο ο Εμφάνιση προφίλ κουμπί.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στον απαιτούμενο λογαριασμό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαιρώ.
Βήμα 6: Ανοίξτε ξανά το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
Βήμα 7: Πληκτρολογήστε regedit και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 8: Στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος, αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω τοποθεσία,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 και νωρίτερα:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Υποσύστημα
Βήμα 9: Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Προφίλ και επιλέξτε να Μετονομάζω. Μετονομάστε το φάκελο. Ας πούμε, Profiles_backup
Βήμα 10: Τώρα, ανοίξτε ξανά το παράθυρο Αλληλογραφία (Ακολουθήστε τα βήματα 1-4) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Βήμα 6: Εμφανίζεται ένα παράθυρο, στην ενότητα Όνομα προφίλ, πληκτρολογήστε το επιθυμητό όνομακαι πατήστε Εισαγω.
Βήμα 7: Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ που δημιουργήθηκε πρόσφατα είναι επιλεγμένο.
Βήμα 8: Προσθέστε τώρα τον λογαριασμό σας στο MS Outlook.
Διόρθωση 13: Εκτελέστε το MS Support and Recovery Assistant
Το SARA είναι ένα εργαλείο από τη Microsoft που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το Office, το Outlook. Για να εκτελέσετε το εργαλείο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Επισκεφθείτε το Σύνδεσμος λήψης εργαλείου SARA
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Κατεβάστε κουμπί
Βήμα 3: Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη της εφαρμογής, κάντε διπλό κλικ πάνω της
Βήμα 4: Εάν λάβετε μια προειδοποίηση ασφαλείας, κάντε κλικ στο Τρέξιμο
Βήμα 5: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ.
Βήμα 6: Θα ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης. Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί καθώς αυτό θα πάρει λίγο χρόνο.
Βήμα 7: Συμφωνήστε για τη συμφωνία άδειας χρήσης.
Βήμα 8: Θα δείτε ένα παράθυρο Με ποια εφαρμογή αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Βήμα 9: Επιλέξτε Αποψη από τις διαθέσιμες επιλογές.
Βήμα 10: Κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί
Βήμα 11: Επιλέξτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Σε αυτήν την περίπτωση, Το Outlook δεν θα ξεκινήσει και κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
Βήμα 12: Με βάση το πρόβλημα που επιλέγετε θα σας γίνουν μερικές ερωτήσεις. Απαντήστε τους εγκαίρως.
Βήμα 13: Θα σας ζητηθεί να δώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας (αναγνωριστικό email του λογαριασμού που προκαλεί το πρόβλημα).
Βήμα 14: Το Εργαλείο θα εκτελείται και θα εντοπίζει το πρόβλημα και θα προτείνει επίσης διορθώσεις.
Βήμα 15: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και ολοκληρώστε τη διαδικασία.
Ελέγξτε αν αυτό βοηθά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.
Διόρθωση 14: Διαγράψτε τα αρχεία δεδομένων χωρίς ανταλλαγή
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε Ταχυδρομείο. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία που εμφανίζεται.
Βήμα 4: Στο παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας που ανοίγει, κάντε κλικ στο ο Λογαριασμοί email κουμπί.
Βήμα 5: Μεταβείτε στο Αρχεία δεδομένων αυτί.
Βήμα 6: Τώρα, επιλέξτε το αρχείο δεδομένων που δεν σχετίζεται με τον λογαριασμό σας
Βήμα 7: Κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί.
Βήμα 8: Επαναλάβετε τα βήματα 6, 7 στις καρτέλες Τροφοδοσίες RSS, Λίστες SharePoint, Ημερολόγια Διαδικτύου, Δημοσιευμένα ημερολόγια, Βιβλία διευθύνσεων.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε το σύστημα.
Βήμα 10: Εκκινήστε το Outlook και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Διόρθωση 15: Επιδιόρθωση MS Office
Βήμα 1: Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Windows+r μαζί.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl, και κάντε κλικ στο Εισάγετε κλειδί.
Βήμα 3: Στο παράθυρο Πρόγραμμα και δυνατότητες που ανοίγει, εντοπίστε Microsoft 365. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Αλλαγή.
Βήμα 4: Εάν εμφανιστεί το UAC ζητώντας δικαιώματα, κάντε κλικ στο Ναί.
Βήμα 5: Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Γρήγορη Επισκευή.
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
Βήμα 7: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται και επιδιορθώστε τα προγράμματα του Office.
Βήμα 8: Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί λόγω κατεστραμμένης εφαρμογής του Office 365, αυτή η ενημέρωση κώδικα θα επιλύσει το πρόβλημα.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε να επιλέξετε Διαδικτυακή επισκευή (αντί για Γρήγορη επιδιόρθωση όπως στο Βήμα 6) για να επιδιορθώσετε τις εφαρμογές του Office.
Βήμα 10: Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Διόρθωση 16: Δημιουργία τοπικού προφίλ χρήστη των windows
Όταν οι χρήστες έχουν δοκιμάσει όλες τις παραπάνω επιδιορθώσεις και εξακολουθούν να έχουν παρατηρήσει το ίδιο πρόβλημα. Διαπίστωσαν ότι αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο κατεστραμμένο προφίλ χρήστη των Windows. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί κανείς να δημιουργήσει ένα νέο προφίλ χρήστη των Windows και να προσθέσει το Outlook σε αυτό το προφίλ. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε Πώς να δημιουργήσετε έναν νέο τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows 10
Ελέγξτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
Επιδιόρθωση 17: Ανοίξτε την ασφαλή λειτουργία των Windows με τη δικτύωση
Βήμα 1: Επανεκκινήστε το σύστημά σας
Βήμα 2: Τη στιγμή που βλέπετε το λογότυπο του κατασκευαστή, αρχίστε να πατάτε το πλήκτρο F8. Πρέπει να είστε πολύ γρήγοροι, διαφορετικά ίσως χρειαστεί να το κάνετε ξανά
Βήμα 3: Αυτό ανοίγει, το Προηγμένες επιλογές εκκίνησης παράθυρο όπως φαίνεται παρακάτω. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων
Βήμα 4: Τώρα, κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκκίνησης.
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί.
Βήμα 7: Πατήστε το 5 πλήκτρο από το πληκτρολόγιό σας και πατήστε Εισαγω.
Βήμα 8: Μόλις το σύστημά σας εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, εκκινήστε το Outlook και ελέγξτε εάν υπάρχουν προβλήματα. Σε περίπτωση που το Outlook λειτουργεί όπως αναμένεται χωρίς προβλήματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε το σύστημα κανονικά.
Βήμα 10: Κάντε δεξί κλικ οπουδήποτε στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών.
Βήμα 11: Στην καρτέλα Διεργασίες, ελέγξτε εάν εκτελείται κάποια από τις διεργασίες του Outlook. Αν είναι έτσι, κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
Βήμα 12: Επίσης, ελέγξτε εάν το Skype για επιχειρήσεις ή το Lync εκτελείται και αν τερματίσετε την εργασία
Βήμα 13: Ελέγξτε εάν το UCMapi.exe εκτελείται και Τέλος εργασίας.
Αυτό είναι όλο
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό. Ευχαριστούμε που το διαβάσατε.
Παρακαλώ σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.
