ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε στα Windows 10

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι ένας από τους απλούστερους τρόπους για την επίλυση προβλημάτων σε έναν υπολογιστή από απόσταση, αλλά φαίνεται ότι αυτή η δυνατότητα έχει κάποια προβλήματα Windows 10.

Οι χρήστες ανέφεραν Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε σφάλμα στα Windows 10.

Το πλήρες σφάλμα αναφέρει:

η σύνδεση απορρίφθηκε επειδή ο λογαριασμός χρήστη δεν έχει εξουσιοδότηση για απομακρυσμένα παράθυρα σύνδεσης 10

Εξετάσαμε πολλές λύσεις για αυτό το ζήτημα και τις έχουμε συγκεντρώσει σε αυτό το λεπτομερές άρθρο, όπως μπορείτε παρακάτω.

Πώς μπορώ να διορθώσω απορρίφθηκε η απομακρυσμένη σύνδεση λάθος?

1. Αλλαγή απομακρυσμένων ρυθμίσεων

Σύμφωνα με τους χρήστες, δεν είναι σε θέση να ξεκινήσουν την περίοδο λειτουργίας της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας λόγω αυτού του σφάλματος, οπότε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε τις Απομακρυσμένες ρυθμίσεις στον κεντρικό υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Τύπος Κλειδί Windows + S και εισάγετε Σύστημα. Επιλέγω Σύστημα από το μενού.
   
2. Επιλέγω Απομακρυσμένες ρυθμίσεις από το αριστερό παράθυρο.
   
3. Να είστε βέβαιος ότι Να επιτρέπονται απομακρυσμένες συνδέσεις σε αυτόν τον υπολογιστή επιλέγεται και κάντε κλικ στο Επιλέξτε Χρήστες.
   
4. Κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί.
   
5. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη στο Εισαγάγετε τα ονόματα αντικειμένων που θέλετε να επιλέξετε και κάντε κλικ Ελέγξτε τα ονόματα. Φροντίστε να εισαγάγετε το όνομα του υπολογιστή πριν από το όνομα χρήστη ως εξής: COMPUTERNAME όνομα χρήστη.
   
6. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας.

Αν έχετε ομάδα χρηστών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, φροντίστε να την προσθέσετε ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

2. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο τρίτου μέρους για να χειριστείτε την απομακρυσμένη συνδεσιμότητα

Το πρωταρχικό μέτρο που θα μπορούσε κανείς να λάβει όποτε χρειαστεί να εργαστεί εξ αποστάσεως ή να αποκτήσει πρόσβαση σε διαφορετικό υπολογιστή από όλο τον κόσμο είναι να χρησιμοποιήσει λογισμικό τρίτων για να διευκολύνει αυτό.

Φυσικά, τέτοιες δυνατότητες σύνδεσης μπορούν εύκολα να υποκλαπούν εάν αντιμετωπιστούν λανθασμένα, οπότε ένα εργαλείο που μπορεί επίσης να παρέχει κάποιο βαθμό κρυπτογράφησης δεν είναι παρά ένα μπόνους.

Τέλος, πολλά από τα εργαλεία εκεί εξυπηρετούν τόσο τους επαγγελματίες της πληροφορικής όσο και τα άτομα που βρίσκονται εν κινήσει, οπότε η καμπύλη μάθησης δεν είναι κάτι που πρέπει να φοβηθεί κανείς.

Μία λύση λογισμικού που καλύπτει όλα τα παραπάνω, και πολλά άλλα, είναι το AnyDesk και σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε σήμερα, καθώς θα κάνει την απομακρυσμένη εργασία να αισθάνεται όσο το δυνατόν πιο on-premise.

Οποιοδήποτε γραφείο

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα απομακρυσμένης σύνδεσης, προχωρήστε και απλοποιήστε τα πράγματα με το AnyDesk

Αποκτήστε το AnyDeskΕπισκέψου την ιστοσελίδα

3. Αλλαγή ρυθμίσεων τοπικής πολιτικής ασφαλείας

Μερικές φορές μπορείτε να πάρετε Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε σφάλμα εάν οι ρυθμίσεις της Τοπικής πολιτικής ασφαλείας δεν είναι σωστές. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να επεξεργαστείτε την τοπική πολιτική ασφαλείας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε secpol.msc. Κάντε κλικ Εντάξει ή πατήστε Εισαγω για να το τρέξετε.
   
2. Πότε Τοπική πολιτική ασφάλειας ανοίγει το παράθυρο πηγαίνετε στο Τοπικές πολιτικές> Εκχώρηση δικαιωμάτων χρήστη στο αριστερό παράθυρο.
3. Εντοπίστε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου Να επιτρέπεται η σύνδεση μέσω υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
   
4. Κάντε κλικ Προσθήκη χρήστη ή ομάδας κουμπί.
   
5. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη ή το όνομα της ομάδας στο Εισαγάγετε τα ονόματα αντικειμένων που θέλετε να επιλέξετε και κάντε κλικ Ελέγξτε τα ονόματα κουμπί. Εάν η εισαγωγή σας είναι έγκυρη, κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Εάν έχετε την ομάδα Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, φροντίστε να την προσθέσετε.

4. Διαγραφή τοπικού προφίλ και προφίλ περιαγωγής

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα διαγράφοντας τοπικά και προφίλ περιαγωγής. Δεν γνωρίζουμε εάν αυτή η λύση λειτουργεί, αλλά ίσως θέλετε να τη δοκιμάσετε.

5. Ορίστε τη σύνδεση υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε υπηρεσία δικτύου

Οι χρήστες το ανέφεραν Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε Εμφανίζεται σφάλμα εάν η σύνδεση της υπηρεσίας Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας έχει οριστεί σε Τοπικό σύστημα. Για να το αλλάξετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε services.msc. Τύπος Εισαγω ή ΕΝΤΑΞΕΙ.
   
2. Πότε Υπηρεσίες ανοίγει το παράθυρο, εντοπίστε Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
   
3. Οταν ο Ιδιότητες ανοίγει το παράθυρο, μεταβείτε στο Συνδεθείτε καρτέλα και βεβαιωθείτε ότι Λογαριασμός τοπικού συστήματοςδεν είναι επιλεγμένο.
   
4. Αφού επιλεγεί η υπηρεσία δικτύου, κάντε κλικ στο Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού αλλάξετε τη σύνδεση της υπηρεσίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε υπηρεσία δικτύου, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

---

Εάν αυτά τα βήματα είναι υπερβολικά βιαστικά, ρίξτε μια ματιά στο κορυφαίο δωρεάν ή επί πληρωμή λογισμικό τηλεχειριστηρίου.

---

6. Αλλάξτε το μητρώο σας

Μια λύση που πρότειναν οι χρήστες είναι να επεξεργαστείτε το μητρώο σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα πρέπει να εκχωρήσετε ορισμένα δικαιώματα στην ομάδα χρηστών. Πριν ξεκινήσουμε, πρέπει να αναφέρουμε ότι η επεξεργασία του μητρώου σας μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα, επομένως ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας για κάθε περίπτωση. Για να επεξεργαστείτε το μητρώο σας, κάντε τα εξής:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε regedit. Τύπος Εισαγω ή κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
   
2. Μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCΤρέχουσα έκδοσηWinlogon πληκτρολογήστε το αριστερό παράθυρο, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Άδειες.
   
3. Σε Ονόματα ομάδων ή χρηστών επιλέγω Χρήστες. Σιγουρέψου ότι Χρήστες ομάδα έχει Ανάγνωση τα δικαιώματα ορίστηκαν σε Επιτρέπω. Αφού ορίσετε τα δικαιώματα ανάγνωσης να επιτρέπονται, κάντε κλικ στο Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   

7. Αναδημιουργήστε πιστοποιητικά τομέα

Μετά από λίγη έρευνα, λίγοι χρήστες ανακάλυψαν ότι ο διακομιστής σύνδεσης τους έδινε προειδοποίηση στο Event 29 και ότι αυτή η προειδοποίηση ήταν η αιτία αυτού του προβλήματος. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να δημιουργήσετε ξανά πιστοποιητικά τομέα ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Στον κύριο ελεγκτή τομέα, πατήστε Πλήκτρο Windows + R. Εισαγω mmc.exe και πατήστε Εισαγω για να το τρέξετε.
   
2. Παω σε Αρχείο> Προσθήκη / Κατάργηση συμπληρωματικού προγράμματος.
   
3. Επιλέγω Πιστοποιητικά και κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί.
   
4. Επιλέγω Λογαριασμός υπολογιστή και κάντε κλικ Επόμενο.
   
5. Τώρα κάντε κλικ στο Φινίρισμα κουμπί.
   
6. Κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.
   
7. Παω σε Πιστοποιητικά (Τοπικός υπολογιστής)> Προσωπικά> Πιστοποιητικά.
   
8. Εντοπίστε το παλιό πιστοποιητικό ελεγκτή τομέα, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγράφω. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε το πιστοποιητικό.

Αφού διαγράψετε το πιστοποιητικό, πρέπει να ζητήσετε το νέο ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Επεκτείνουν Πιστοποιητικά (Τοπικός υπολογιστής) και κάντε δεξί κλικ Προσωπικός. Επιλέγω Όλες οι εργασίες> Αίτημα νέου πιστοποιητικού.
   
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό για να ζητήσετε νέο πιστοποιητικό.
   

Τέλος, πρέπει απλώς να επαληθεύσετε το πιστοποιητικό. Για να εκτελέσετε αυτό το βήμα πρέπει να είστε μέλος της ομάδας Διαχειριστών τομέα ή να έχετε τα κατάλληλα δικαιώματα που έχουν εκχωρηθεί στον λογαριασμό σας από τον διαχειριστή σας. Για να επαληθεύσετε το Κέντρο διανομής κλειδιών Kerberos (KDC), ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Γραμμή εντολών όπως και διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.
   
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε certutil -dcinfo επαλήθευση και πατήστε Εισαγω για να το τρέξετε.
   

Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, επανεκκινήστε τον ελεγκτή τομέα και τον διακομιστή στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.

8. Δημιουργήστε ένα νέο DWORD

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας ένα νέο DWORD στο μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε το Registry Editor.
2. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί διακομιστή: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlΤερματικό
3. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και επιλέξτε Νέα> Τιμή DWORD (32-bit).
   
4. Εισαγω IgnoreRegUserConfigErrorως το όνομα του νέου DWORD και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές του.
5. Μόλις ανοίξει το παράθυρο ιδιοτήτων, ορίστε το Δεδομένα τιμής προς την 1. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   

9. Ευθυγραμμίστε το MaxTokenSize για το διακομιστή

Σύμφωνα με τους χρήστες, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στον διακομιστή χρησιμοποιώντας το mstsc.exe / διαχειριστής εντολή. Μετά από αυτό, πρέπει να ευθυγραμμίσετε το MaxTokenSize για αυτόν τον διακομιστή και αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα.

10. Προσθέστε χρήστες τομέα αντί για χρήστες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Οι χρήστες ανέφεραν Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε σφάλμα στον υπολογιστή τους κατά την προσπάθεια χρήσης της δυνατότητας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, και σύμφωνα με αυτούς, δεν μπόρεσαν να προσθέσουν χρήστες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για κάποιο περίεργο λόγο.

Για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται να προσθέσετε χρήστες τομέα αντί για χρήστες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Αφού το κάνετε αυτό, αυτό το σφάλμα πρέπει να διορθωθεί.

ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε λόγω συνδυασμού ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης

1. Ενεργοποιήστε το CHAP και το CHAPv2

Οι χρήστες ανέφεραν αυτό το ζήτημα ενώ προσπαθούν να το χρησιμοποιήσουν VPN, και για να το διορθώσετε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το CHAP και το CHAPv2. Από προεπιλογή, τα Windows 10 απενεργοποιούν αυτές τις δυνατότητες, επομένως θα πρέπει να τις ενεργοποιήσετε.

Για να το κάνετε αυτό, απλώς εντοπίστε το δίκτυο VPN σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού. μεταβείτε στο Ασφάλεια καρτέλα και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει Microsoft Chap Έκδοση 2 (MS-CHAP v2). Αφού το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

2. Χρησιμοποιήστε την εντολή rasphone

Μπορείτε να συνδεθείτε γρήγορα στο VPN σας χρησιμοποιώντας το βρώμικος εντολή, αλλά μερικές φορές μπορείτε να πάρετε Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε σφάλμα κατά τη χρήση αυτής της εντολής.

Για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα, οι χρήστες προτείνουν να χρησιμοποιήσετε την εντολή rasphone. Για να το χρησιμοποιήσετε, απλώς ξεκινήστε το γραμμή εντολών εργαλείο, εισάγετε rasphone -d "Το όνομα σύνδεσης VPN" και πατήστε Εισαγω.

3. Δημιουργία συμβατότητας NTLMv2 DWORD

Θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα προσθέτοντας ένα συγκεκριμένο DWORD στο μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αρχή Επεξεργαστής μητρώου και πηγαίνετε στο HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessΠολιτική κλειδί στο αριστερό παράθυρο.
2. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και επιλέξτε Νέα> Τιμή DWORD (32-bit). Εισαγω Συμβατότητα NTLMv2 ως το όνομα του νέου DWORD.
   
3. Διπλό κλικ Συμβατότητα NTLMv2 DWORD για να ανοίξετε τις ιδιότητές του.
4. Οταν ο Ιδιότητες ανοίγει το παράθυρο, εισάγετε 1 στο Δεδομένα τιμής πεδίο και κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   
5. Κλείσε Επεξεργαστής μητρώου.

Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε Το σφάλμα μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ή το VPN, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα σύνδεσής σας είναι αρκετά καλή, διαφορετικά δείτε τη δική μας λίστα των ταχύτερων VPN.