Τρόπος επίλυσης προβλημάτων αργών USB 3.0 στα Windows 10

Αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα με τη θύρα USB 3.0 στα Windows 10, Windows 8,1 ή σε άλλες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος.

Οι περισσότεροι από αυτούς αναφέρουν ότι η θύρα είναι πολύ αργή ή δεν ανταποκρίνεται καθόλου. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Παρακολούθησα αυτό το πρόβλημα των Windows προσεκτικά και τώρα μπορώ να επιβεβαιώσω ότι επηρεάζει μεγάλο αριθμό χρηστών.

Κυρίως, αυτό που φαίνεται να διαμαρτύρονται οι χρήστες των Windows 10 και των Windows 8.1 είναι η αργή απόκριση του USB 3.0 ή άλλα προβλήματα, όπως συνδεδεμένο ποντίκι, εξωτερικός σκληρός δίσκος ή άλλες συσκευές αναγνωρισμένος.

Ένας χρήστης αναφέρει ένα πρόβλημα με έναν φορητό υπολογιστή της Dell:

Έχω το Dell Inspiron N5110, έχω αναβαθμίσει σε Windows 8.1 και τώρα η θύρα USB στη δεξιά πλευρά έχει σταματήσει να λειτουργεί. Δεν μπορώ να βρω τα προγράμματα οδήγησης chipset για 8.1 64 bit. Οποιαδήποτε καλή πρόταση;

Ενώ ένας άλλος χρήστης της Lenovo παραπονιέται για αυτό:

Έχω ένα μοντέλο υπολογιστή T430s 2352CTO, με Windows 8.1, έκδοση 64-bit. Πριν από την αναβάθμιση από τα Windows 8.0 ενημερώθηκαν όλα τα προγράμματα οδήγησης. Οι θύρες USB 3 λειτούργησαν σωστά, ιδίως εκτελώντας έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο 1gb. Μετά την ενημέρωση στο 8.1, οι θύρες USB 3 εξακολουθούν να λειτουργούν, αλλά μόνο για περίπου 30 δευτερόλεπτα τότε ο σκληρός δίσκος τερματίζεται. Η λυχνία λειτουργίας ανάβει ακόμα στον σκληρό δίσκο, αλλά δεν εμφανίζεται πλέον στον εξερευνητή παραθύρων.

Στη διαχείριση συσκευών, πήγα στους Universal Serial Bus Controllers -> USB Root Hub -> Properties -> (στην ενότητα Γενικά λέει "Αυτό η συσκευή λειτουργεί σωστά) -> Διαχείριση ενέργειας-> Αποεπιλεγμένο το πλαίσιο "Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για αποθήκευση εξουσία". Δυστυχώς, αυτό δεν φαίνεται να σταματά το πρόβλημα. Καμιά ιδέα?

Όσοι επηρεάζονται από τα προβλήματα USB 3.0 έχουν έναν από τους παρακάτω OEM - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, μονάδα δίσκου USB LaCie 2TB, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Βήματα για την επίλυση προβλημάτων USB 3.0 στα Windows 10

Ακολουθούν μερικές λύσεις που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε για να λειτουργήσει. Η πρώτη βασική λύση που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε είναι να μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών, να βρείτε τους κεντρικούς κόμβους USB και να απενεργοποιήσετε την επιλογή εξοικονόμησης ενέργειας.

Εάν όχι, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Για να δείτε την περίοδο αδράνειας που χρησιμοποιούν ορισμένες συσκευές USB για εξοικονόμηση ενέργειας

1. Πληκτρολογήστε "επιλογές ενέργειας" στο Search Charm
2. Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου για το τρέχον επιλεγμένο σχέδιο παροχής ενέργειας
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων ισχύος για προχωρημένους
4. Αναπτύξτε το σκληρό δίσκο και μετά απενεργοποιήστε το σκληρό δίσκο

Η τιμή ρύθμισης υποδεικνύει την περίοδο αδράνειας του δίσκου συστήματος. Σε αυτήν την εικόνα η περίοδος αδράνειας ορίζεται στα 20 λεπτά (προεπιλογή). Για αυτό το σύστημα, εάν δεν πραγματοποιηθούν μεταφορές αρχείων εντός 20 λεπτών, η μονάδα οδηγεί σε κατάσταση αναστολής και αντλεί λιγότερη ισχύ από το σύστημα. Για τις περισσότερες συσκευές αποθήκευσης USB και ελεγκτές κεντρικού υπολογιστή USB, ο μηχανισμός εξοικονόμησης ενέργειας λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

Ωστόσο, ένα προϋπάρχον πρόβλημα στη μονάδα USB ή τον ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB ενδέχεται να προκαλέσει αυτά τα προβλήματα μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου αδράνειας. Η συσκευή αποσυνδέεται περιοδικά και ενδέχεται να επανασυνδεθεί οδηγώντας σε κακή εμπειρία χρήστη. Εάν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μονάδα δίσκου, η Εξερεύνηση των Windows αποκρίνεται για 1-2 λεπτά.

Εάν παρατηρήσετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα, ελέγξτε πρώτα εάν το υλικολογισμικό του κεντρικού ελεγκτή USB ή της συσκευής αποθήκευσης USB δεν είναι ενημερωμένο. Εάν ναι, λάβετε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό από τον κατασκευαστή του συστήματος ή της συσκευής. Μια ενημέρωση υλικολογισμικού ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Διαφορετικά, προσδιορίστε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά τη διάρκεια του χρόνου αδράνειας δίσκου συστήματος (εμφανίζεται στις Επιλογές ενέργειας). Εάν συμβαίνει αυτό, απενεργοποιήστε την αναστολή στο ρελαντί για αυτήν τη συσκευή σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται στην επόμενη ενότητα.

Σημείωση, μπορείτε να ορίσετε την τιμή "Ποτέ" στις Επιλογές ενέργειας μόνο ένα πείραμα για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα, αλλά η σωστή μακροπρόθεσμη λύση είναι να ορίσετε τη ρύθμιση μητρώου όπως περιγράφεται παρακάτω. Αυτή η ρύθμιση μητρώου δεν επηρεάζει τις άλλες συσκευές αποθήκευσης USB και οδηγεί σε εξοικονόμηση ενέργειας.

2. Πώς να απενεργοποιήσετε την αναστολή στο ρελαντί

Αποκτήστε το αναγνωριστικό υλικού της συσκευής αποθήκευσης USB

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη.
2. Αναζητήστε "διαχείριση συσκευών" στη γοητεία αναζήτησης και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών
3. Στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε τις μονάδες δίσκου και εντοπίστε τη συσκευή:
4. Επιλέξτε την Προβολή> Συσκευές μέσω σύνδεσης από το μενού:
5. Κάντε δεξί κλικ στον κόμβο Συσκευής μαζικής αποθήκευσης USB κάτω από τον οποίο εμφανίζεται η συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες.
6. Στην καρτέλα Λεπτομέρειες, επιλέξτε Αναγνωριστικά υλικού από την αναπτυσσόμενη λίστα.
7. Σημειώστε τα 4 ψηφία που εμφανίζονται μετά τα "VID_" και "PID_" και κλείστε τη Διαχείριση συσκευών. Σε αυτό το παράδειγμα, το VID είναι 0004 και το PID είναι 0001.

3. Αλλάξτε τη ρύθμιση της συσκευής στο μητρώο

1. Εκτελέστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (regedit.exe) ως διαχειριστή αναζητώντας το "regedit" στη γοητεία αναζήτησης. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο regedit και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
2. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Κάντε δεξί κλικ στο usbstor και δημιουργήστε ένα κλειδί. Το όνομα πρέπει να είναι συμβολοσειρές VID και PID που αποκτήθηκαν προηγουμένως. Οι πρώτοι 0 είναι σημαντικοί. Για τη συσκευή, σε αυτό το παράδειγμα, το νέο όνομα κλειδιού είναι "00040001"
4. Κάντε δεξί κλικ στο νέο κλειδί και δημιουργήστε μια καταχώριση DWORD με το όνομα DeviceHackFlags. Ορίστε την τιμή σε 400 δεκαεξαδικά.
5. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή.

Η λύση ήταν δημοσιεύτηκε από το Microsoft Windows Core Team Blog (δεν ήξερα καν ότι υπήρχε μια τέτοια ομάδα).

Τέλος πάντων, ενημερώστε μας εάν κατάφερε να λύσει τα προβλήματα USB 3.0 στα Windows 8.1.

4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Universal Serial Bus

Παρόλο που αυτή δεν είναι η καλύτερη λύση, για πολλούς χρήστες λειτουργεί. Για να γίνει σωστά, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:

 1. Κάντε κλικ στο «Πλήκτρο Windows» + «X» και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
2. Εντοπίστε και αναπτύξτε "Universal Serial Bus Controllers" στο παράθυρο Device Manager.
3. Κάντε δεξί κλικ στο "Universal Serial Bus Controllers" και κάντε κλικ στο "uninstall".
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε.

Σε περίπτωση που αυτή η λύση δεν λειτουργεί, μπορείτε απλώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης chipset, καθώς είναι υπεύθυνα για την καλή λειτουργία πολλών λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένου του USB.