[Επιλύθηκε] Το Touchpad δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή των Windows 10

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ένα πρόβλημα όπου το touchpad του φορητού υπολογιστή τους σταματά να λειτουργεί καθόλου και σταματά τη δουλειά τους. Ενώ το ζήτημα αναφέρεται συνήθως όταν οι χρήστες κάνουν αναβάθμιση σε Windows 10 από παλαιότερη έκδοση των Windows, οι αιτίες θα μπορούσαν να είναι πολλές.

Αιτία

Οι αιτίες θα μπορούσαν να είναι πολλές, αλλά οι συνηθισμένες είναι ζητήματα με το υλικό, τις εσωτερικές ρυθμίσεις, τα προγράμματα οδήγησης και τις ενημερώσεις.

Το χειρότερο μέρος με αυτό το πρόβλημα είναι ότι επειδή ο χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την επιφάνεια αφής, η οθόνη δεν μπορεί να πλοηγηθεί και έτσι η αντιμετώπιση προβλημάτων καθίσταται αδύνατη. Ακόμα κι αν έπρεπε να χρησιμοποιήσουμε τα βέλη πληκτρολογίου για πλοήγηση, οι επιλογές πρέπει να επιλεγούν από τον Πίνακα Ελέγχου, ο οποίος είναι και πάλι δύσκολο να ανοίξει χωρίς να λειτουργεί ο κέρσορας. Έτσι, θα πρέπει να χρησιμοποιήσουμε ένα εξωτερικό ποντίκι για να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων διαδοχικά και ελέγξτε ποιο θα λύσει το πρόβλημα:

Λύση 1 - Ελέγξτε εάν η επιφάνεια αφής είναι ενεργοποιημένη ή όχι στο πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή

Πριν μεταβείτε στην πιο περίπλοκη αντιμετώπιση προβλημάτων, θα ήταν καλό να ελέγξετε εάν απενεργοποιήσαμε κατά λάθος το ποντίκι. Το πλήκτρο ενεργοποίησης / απενεργοποίησης του ποντικιού υπάρχει ως πλήκτρο λειτουργίας στο πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή. Αυτά τα πλήκτρα λειτουργούν όταν πατάτε σε συνδυασμό με το πλήκτρο Fn, το οποίο υπάρχει στην ίδια ουρά με το πλήκτρο διαστήματος στο πληκτρολόγιο.

Για φορητούς υπολογιστές Sony, το πλήκτρο αφής είναι F1, για την Dell είναι F3 και για τη Lenovo είναι F8. Αφού αλλάξετε μια φορά το πλήκτρο αφής, ελέγξτε πώς αποκρίνεται η επιφάνεια αφής. Εάν αρχίσει να λειτουργεί, έχουμε επιλύσει το πρόβλημα.

Λύση 2 - Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

1] Κάντε κλικ στο Κουμπί εκκίνησης και έπειτα στο σύμβολο με το γρανάζι για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις παράθυρο.

2] Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και μετά πηγαίνετε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα στην αριστερή πλευρά.

3] Από τη λίστα, επιλέξτε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών.

Λύση 3 - Βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια αφής είναι ΕΝΕΡΓΗ από τον Πίνακα Ελέγχου

1] Πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο παράθυρο και πληκτρολογήστε την εντολή Πίνακας Ελέγχου. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου.

2] Στη λίστα επιλογών, κάντε κλικ στο Ποντίκιγια να ανοίξετε τις Ιδιότητες ποντικιού.

3] Μεταβείτε στο Επιλογές δείκτη καρτέλα και ελέγξτε την ταχύτητα του ποντικιού. Εάν οριστεί σε πολύ αργό, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη μετακίνηση του δρομέα. Σε αυτήν την περίπτωση, διορθώστε το ίδιο και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις.

Λύση 4 - Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση

Μια καθαρή εκκίνηση θα μπορούσε να βοηθήσει στον εντοπισμό προβληματικών προγραμμάτων εκκίνησης. Εδώ είναι η διαδικασία για ένα καθαρή μπότα.

Λύση 5 - Εκτελέστε ενημέρωση των Windows

Η ενημέρωση των Windows ενημερώνει συνήθως τα προγράμματα οδήγησης, μια διαδικασία ευκολότερη από την χειροκίνητη.

1] Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στο γρανάζι για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις.

2] Επιλέξτε Ενημερώσεις και Ασφάλεια από τις επιλογές και κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα.

3] Επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε αν κάνει τη διαφορά.

Λύση 6 - Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

1] Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση και πληκτρολογήστε την εντολή devmgmt.msc. Πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών.

2] Στη λίστα που είναι διατεταγμένη με αλφαβητική σειρά, αναζητήστε ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.

3] Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε και να επανεκκινήσετε το σύστημα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Ελπίζω αυτά τα βήματα να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος!