Με Madhuparna
Με την πρόοδο της τεχνολογίας κάθε χρόνο, ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια σχετικά με τα στοιχεία του λογαριασμού αυξάνονται επίσης με τον ίδιο ρυθμό. Για να καταπολεμήσουν τις αυξανόμενες διαδικτυακές απάτες και απάτες, οι υπολογιστές και οι κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων έρχονται με πρόσθετα χαρακτηριστικά ασφαλείας. Ένα από αυτά είναι η δυνατότητα Windows Hello στα Windows 10.
Τι είναι το χαρακτηριστικό "Windows Hello";
Πρόκειται για ένα σχετικά νέο χαρακτηριστικό που κυκλοφόρησε το 2015 με την κυκλοφορία των Windows 10. Βοηθά τους χρήστες να διατηρήσουν τις συσκευές τους Windows 10 ασφαλείς από μη εξουσιοδοτημένη χρήση χρησιμοποιώντας λειτουργίες όπως σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων, αναγνώριση προσώπου και άλλα. Αποτρέπει την πρόσβαση σε οποιαδήποτε άγνωστη εξωτερική πρόσβαση στον υπολογιστή σας και το καθιστά αδιάβροχο.
Τι είναι το «Το Windows Hello δεν είναι διαθέσιμο σε αυτήν τη συσκευή "Σφάλμα στα Windows 10;
Ωστόσο, πολύ αργά πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση των Windows όπου δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στη δυνατότητα Windows Hello. Οι χρήστες που έχουν Windows Hello τρέχουν κανονικά στις συσκευές τους με τα απαιτούμενα στοιχεία στη θέση τους αναφέρουν ένα σφάλμα που αναφέρει ότι "Το Windows Hello δεν είναι διαθέσιμο σε αυτήν τη συσκευή".
Ας δούμε πώς μπορούμε να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα ..
Επιδιόρθωση 1: Ενημερώστε τον υπολογιστή σας με την πιο πρόσφατη έκδοση
Ελέγξτε εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει όλες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows 10. Ενώ οι ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα, μπορείτε επίσης να ελέγξετε για τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο:
- Πάτα το "Πλήκτρο Windows + I"Στο πληκτρολόγιό σας μαζί. Αυτό θα ανοίξει το Ρυθμίσεις ενότητα των Windows σας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε "Ρυθμίσεις" στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στη γραμμή εργασιών για να το ανοίξετε απευθείας.
- Τώρα, βρείτε το "Ενημέρωση και ασφάλειαΕπιλογή στον πίνακα "Ρυθμίσεις".
- Μπορείτε να δείτε την πρώτη καρτέλα που επισημαίνεται "Windows Update". Μείνετε εκεί και κάντε κλικ στο "Ελεγχος για ενημερώσειςΚουμπί στα δεξιά που βρίσκεται κάτω από την επιλογή Ενημέρωση κατάστασης. Αυτό θα σας πει εάν υπάρχουν νέες διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Εάν ναι, τα Windows θα πρέπει να ξεκινήσουν αυτόματα τη λήψη της ενημέρωσης.
Επιδιόρθωση 2: Ενεργοποίηση βιομετρικού από τη διαχείριση
Ελέγξτε εάν έχετε άδεια για διαχείριση χωρίς την οποία δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Windows Hello στον υπολογιστή σας.
- Πάτα το Πλήκτρο Windows + R μαζί στο πληκτρολόγιό σας. Θα ξεκινήσει το «ΤρέξιμοΠαράθυρο διαλόγου στα Windows 10.
- Πληκτρολογήστε "gpedit.mscΕντολή στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε "Enter".
- Θα ανοίξει το φάκελο "Τοπικός επεξεργαστής πολιτικής ομάδας”. Τώρα, ακολουθήστε τα βήματα:
- Κάντε κλικ στο "Διαμόρφωση υπολογιστή”
- Παω σε Πρότυπα διαχείρισης
- Κάντε κλικ στο Στοιχεία των Windows
- Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, θα βρείτε τις "Ρυθμίσεις" κάτω από τις οποίες υπάρχει ένας φάκελος που ονομάζεται χαρακτηριστικά προσώπου. Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή παρακάτω που λέει «Επιτρέψτε τη χρήση βιομετρικών στοιχείων”.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποιημένο" κάτω από αυτό. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" και "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Επιδιόρθωση 3: Ενημέρωση του βιομετρικού από τη Διαχείριση συσκευών
Τα παλιά προγράμματα οδήγησης μπορεί να είναι αιτία πολλών σφαλμάτων στα Windows και αυτή τη φορά πρέπει να ελέγξετε το πρόγραμμα οδήγησης Biometric. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε εάν το σφάλμα συνδέεται με το σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα οδήγησης σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε διαφορετική επιλογή ασφαλείας.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X μαζί στο πληκτρολόγιο. Κάντε κλικ στο Device Manager στη λίστα.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο στο εικονίδιο «σάρωση για αλλαγές υλικού» στο πάνω μέρος του αρχείου.
- Αναπτύξτε την επιλογή Biometric. Κάντε δεξί κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού που λέει "Validity Sensor" και κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης" από τη λίστα.
- Εάν θέλετε, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Αυτό θα βοηθήσει τα Windows να βρουν το πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας.