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- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
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Skype for Business bietet hervorragende Kollaborationstools für Teams, um innerhalb der Organisation zu kommunizieren. Wenn Sie jedoch mithilfe von Skype for Business eine Nachricht außerhalb der Organisation senden, wird möglicherweise der Fehler Aktion konnte nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es später erneut.
Dies ist ein alter Fehler, und es scheint keine endgültige Lösung für das Problem zu geben. Mehrere Benutzer haben diesen Fehler in der. gemeldet Microsoft-Community.
Ich habe vor kurzem Skype for Business installiert und kann nicht mit Personen außerhalb meiner Organisation sprechen.
Wenn ich eine Nachricht eingebe, erhalte ich: „Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." – Ich habe es von OWA und von der Anwendung versucht.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler Aktion konnte nicht abgeschlossen werden für Skype for Business beheben.
Schritte zum Beheben der Aktion konnten nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut. Fehler
1. Admin Center für externe Nachrichten einrichten
- Wenn Sie über Administratorrechte für Office 365 verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie Skype for Business für die externe Nachricht eingerichtet haben.
- Gehe zu Admin Center und wählen Sie Die Einstellungen.
- Gehe zu Apps und wählen Sie Skype für Unternehmen.
- Überprüfen Sie nun die Optionen für Extern.
- Starten Sie Skype neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Deaktivieren Sie den externen Zugriff.
- Um dieses Problem zu beheben, empfiehlt Microsoft den Benutzern, den externen Zugriff im Admin Center zu deaktivieren und zu aktivieren.
- Melden Sie sich beim Skype for Business Admin Center an.
- Gehe zu Organisation > Externe Kommunikation.
- Deaktivieren Sie den Extnerla-Zugang und warten Sie 30 Minuten.
- Öffnen Sie erneut den externen Zugriff und schalten Sie ihn ein.
- Laut Microsoft dauert es 24-48 Stunden, bis die Änderung der externen Kommunikation wirksam wird.
2. Auf Zertifikatsprobleme prüfen
- Auch wenn für Skype keine Zertifikate verwendet werden, kann dies dennoch Auswirkungen auf die Dienste haben.
- Überprüfen Sie, ob die Zertifikatsvalidierung aufgrund eines Zertifikats mit mehreren vertrauenswürdigen Zertifizierungspfaden zu Root-CAs fehlschlägt.
- Als Workaround können Sie das Zertifikat aus dem Zertifizierungspfad deaktivieren, das Sie nicht verwenden möchten.
- Weitere Informationen zum Deaktivieren/Löschen des Zertifikats finden Sie auf der Microsoft-Support-Site.
3. Skype-Anmeldeinformationen löschen
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Sing-In-Informationen aus Ihrer Skype for Business-App zu löschen.
- Starten Sie die Skype for Business-App auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche „Meine Anmeldeinformationen löschen" Verknüpfung.
- Dadurch werden alle Informationen zu Skype for Business von Ihrem Computer gelöscht.
- Starten Sie Skype for Business neu und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
4. Ausstehende Updates installieren
- Wenn dieses Problem alle Skype for Business-Benutzer betrifft, ist es möglich, dass Microsoft einen Hotfix über Updates veröffentlicht.
- Klicke auf Start und wählen Sie Die Einstellungen.
- Gehe zu Updates und Sicherheit.
- Prüfen Sie, ob neue Updates verfügbar sind. Laden Sie das Update herunter und installieren Sie es, um den Fehler „Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden“ zu beheben.
5. Skype for Business neu installieren
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Skype for Business neu zu installieren.
- Drücken Sie Windows-Taste + R Ausführen zu öffnen.
- Art appwiz.cpl klicken OK.
- Wählen "Skype for Business“ und klicke auf Deinstallieren.
- Starten Sie den Computer nach der Deinstallation neu.
- Sie können das neue Installationsprogramm von der offiziellen Website herunterladen.
Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut. Der Fehler kann aufgrund von Berechtigungsproblemen oder einer beschädigten Installation auftreten.
Befolgen Sie die Schritte im Artikel, um zu beheben, dass die Aktion nicht abgeschlossen werden konnte. Bitte versuchen Sie es später erneut, Skype for Business-Fehler.
