Microsoft hat angekündigt, dass Skype for Business Online am 31. Juli 2021 eingestellt wird.
Microsoft stellt Skype for Business Online in zwei Jahren ein
Dies ist die natürliche Fortsetzung eines 2017 begonnenen Prozesses, nämlich Microsoft Teams. Der Hub für Teamwork, wie Microsoft ihn nennt, kombiniert Chat, Anrufe, Video und die Zusammenarbeit an Dokumenten.
Die Idee ist, dass Teams all diese Funktionen und mehr in einer einzigen, integrierten App kombiniert, wobei der Workflow und die Erfahrung in Teams viel intuitiver und komplexer sind.
Wenn Sie bereits Skype for Business Online-Kunde sind, werden Sie sich freuen, dass vorerst Die Dinge bleiben gleich und Sie können neue Benutzer hinzufügen und Ihre Arbeit ohne Benutzer fortsetzen Änderungen.
Allerdings ab 1. September 2019 alles neu Büro 365 Kunden werden für Chat, Besprechungen und Anrufe in Teams integriert. Ebenfalls, Der Skype-Verbraucherdienst und Skype for Business Server bleiben gleich.
Teams werden viele Skype for Business Online-Funktionen enthalten
Um Kunden bei der einfachen Migration zu Teams zu unterstützen, arbeitet Microsoft daran, weitere fehlende Funktionen von Skype for Business Online wie folgt:
- Dynamischer 911. Als Funktion des Microsoft Teams-Telefonsystems verwendet Dynamic E911 automatisch die aktuelle the Standort für die Weiterleitung zu einem Callcenter der öffentlichen Sicherheit (PSAP), das vom örtlichen. betrieben wird Regierung. Dynamic E911 wird bis Ende dieses Kalenderjahres in Teams für die USA ausgeliefert.
- Kürzere Aufbewahrungsfristen. Neue Optionen für die Aufbewahrungsdauer ermöglichen es Kunden, die Aufbewahrungsfristen für Kanäle und Chats auf bis zu 1. zu begrenzen Tag und stellen Sie sicher, dass Daten beim Löschen aus allen dauerhaften Speicherorten in den Teams entfernt werden Bedienung. Kürzere Aufbewahrungsfristen werden in Teams bis zum Ende dieses Kalenderjahres verfügbar sein.
- Teams und Skype Consumer Interop. Die Interoperabilität zwischen Teams und Skype-Verbraucher ermöglicht es Benutzern der beiden Dienste, sowohl über Chat als auch über Anrufe zu kommunizieren. Teams und Skype Consumer Interop werden im ersten Quartal des Kalenderjahres 2020 in Teams verfügbar sein.
- Contact Center-Integration und Compliance-Aufzeichnung. Auf der Inspire haben wir Anfang des Monats Teams-Partnerschaften mit Five9, Genesys und NICE angekündigt, um Contact Center-Lösungen zu ermöglichen – und mit ASC, NICE und Verint, um Compliance-Aufzeichnungen bereitzustellen. Wir arbeiten auch mit anderen für Skype for Business Online zertifizierten Partnern zusammen, um andere Contact Center- und Compliance-Aufzeichnungslösungen für Teams auf den Markt zu bringen.
Mit diesen Änderungen möchte Microsoft den Übergang reibungsloser gestalten und Kunden bei jedem Schritt unterstützen.
