- Skype ist eine der am häufigsten verwendeten Instant-Messenger-Apps für Privat- und Geschäftsanwender.
- Viele Skype for Business-Benutzer haben die Fehlermeldung Server vorübergehend nicht verfügbar gemeldet.
- Das Beheben dieses Problems ist einfach, und Sie müssen nur den beschädigten Cache entfernen oder Skype manuell konfigurieren.
- Dieser Artikel ist nur ein Teil unserer Skype-Hub. Wenn Sie nach weiteren Skype-Anleitungen suchen, empfehlen wir Ihnen, sie auszuprobieren.
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Skype for Business bietet zusätzliche Funktionen gegenüber dem kostenlosen Standard-Skype-Plan. Wenn Sie jedoch von einem langen Urlaub zurückkommen, tritt in Skype for Business der Fehler „Server vorübergehend nicht verfügbar“ auf.
Mehrere Skyper for Business-Benutzer berichteten, dass dieser Fehler in der Microsoft-Community.
Ich kann mich über meine Desktopanwendung nicht bei Skype for Business anmelden. Ich erhalte diese Fehlermeldung: Server ist vorübergehend nicht verfügbar. Ich kann mich jedoch von meinen mobilen Geräten und von meinem Desktop aus mit der OWA-Version anmelden. Aber nicht die Bewerbung.
Wenn Sie auch von diesem Fehler betroffen sind, finden Sie hier einige Tipps zur Fehlerbehebung, um den Server ist vorübergehend nicht verfügbar Skype for Business-Fehler.
Was kann ich tun, um den Skype-Fehler "Server ist vorübergehend nicht verfügbar" zu beheben?
1. Beschädigten Cache löschen
- Der Cache kann beschädigt werden, wenn die Anwendung längere Zeit nicht verwendet wird. Versuchen Sie, den fehlerhaften Cache zu löschen und nach Verbesserungen zu suchen.
- Schließen Sie die Skype for Business-App über die Taskleiste.
- Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen Lauf.
- Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein %localappdata% und klicke OK.
- Es öffnet den Windows-Datei-Explorer und navigiert zum Cache-Ordner.
- Navigieren Sie im Ordner zum folgenden Speicherort:
C: BenutzerbenutzernameAppDataLocalMicrosoftOffice16.0 - Öffne das Skype for Business Ordner und löschen sip_profilname Mappe.
- Öffne das Verfolgung und lösche alle Dateien im Ordner. Löschen Sie nur die darin enthaltenen Dateien und nicht den Ordner selbst.
- Schließen Sie den Datei-Explorer und starten Sie Skype for Business.
- Versuchen Sie, sich anzumelden und prüfen Sie, ob der Fehler "Server vorübergehend nicht verfügbar" behoben ist.
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2. Skype for Business manuell konfigurieren
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Skype for Business manuell zu konfigurieren. Dies sollte Ihnen helfen, Konfigurationsprobleme zu beheben.
- Starten Sie Skype for Business.
- Klicke auf Optionen (Zahnradsymbol) und wählen Sie Persönlich.
- Gehe zu Erweitert > Manuelle Konfiguration.
- Geben Sie die folgenden Details für den internen und externen Server ein:
Interner Server: sipdir.online.lync.com: 443
Externer Server: sipdir.online.lync.com: 443 - Wiederholen Sie nach der Konfiguration von Skype for Business die Schritte 2 erneut, um den Cache zu leeren und nach Verbesserungen zu suchen.
Servicestatus prüfen
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, von Ihrem Smartphone aus auf Skype for Business zuzugreifen.
- Öffnen Sie den Webbrowser auf Ihrem Computer und versuchen Sie, auf die Skype for Business-Web-App zuzugreifen.
- Wenn die Apps nicht funktionieren, liegt das Problem wahrscheinlich beim Skype-Dienst.
- Sie können das überprüfen Skype-Status um Updates über den Dienst zu erhalten.
3. Skype aktualisieren und neu installieren
- Sie können versuchen, Skype auf die neueste Version zu aktualisieren, um Fehler in der Software zu beheben.
- Öffnen Sie Skype for Business und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.
- Laden Sie alle ausstehenden Updates herunter und installieren Sie sie.
Skype neu installieren
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Skype for Business und installieren Sie es von der offiziellen Website erneut.
- Drücken Sie Windows-Taste + R Ausführen zu öffnen.
- Art Steuerung und klicke OK.
- Gehe zu Programme > Programme und Funktionen.
- Wählen Skype für Unternehmen und klicke auf Deinstallieren.
- Gehen Sie nach der Deinstallation zu Skype für Unternehmen Seite herunterladen.
- Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
- Starten Sie Skype for Business und prüfen Sie, ob der Fehler Server vorübergehend nicht verfügbar behoben ist.
Indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, können Sie Serverprobleme mit Ihrer Skype for Business-App in Windows beheben.
Häufig gestellte Fragen
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Problem mit Ihrem Server oder DNS vorliegt. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an Ihren Administrator.
Um Skype neu zu installieren, gehen Sie einfach zu Einstellungen-App > Apps, wählen Sie Skype aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren. Nachdem Sie Skype entfernt haben, laden Sie es erneut herunter und installieren Sie es.
Um eine Verbindung zu Skype herzustellen, müssen Sie nur die Skype-Anwendung starten und Ihre Skype-ID oder Microsoft-E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben.
Microsoft hat Skype erworben, alle Microsoft-Konten können jetzt verwendet werden, um sich bei Skype anzumelden. Wenn Sie einen Skype-Benutzernamen haben, können Sie sich weiterhin mit diesem anstelle des Microsoft-Kontos anmelden.