Microsoft Sudoku wird nicht geladen oder stürzt ab: Verwenden Sie diese Korrekturen

Was ist ein Spiel, wenn Sie es nicht spielen können? Noch schlimmer ist es, wenn es sich um ein Gelegenheitsspiel wie. handelt Microsoft Solitaire und Sudoku.

Wenn Sie versuchen, ein Spiel wie Microsoft Sudoku zu starten und es nicht geladen wird, abstürzt oder einfach nicht ausführen, können Sie die ersten Lösungen zur Fehlerbehebung ausprobieren, z. B. den Computer oder das Spiel neu starten selbst.

Wenn diese Schnellkorrekturen nicht funktionieren, unabhängig davon, ob Sie von Ihrer Xbox-Konsole oder einem Windows 10-Computer spielen, versuchen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Lösungen.

FIX: Microsoft Sudoku wird nicht ausgeführt/abstürzt

1. Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes
2. Nach Spielupdates suchen
3. Deinstallieren Sie die Treiber und installieren Sie sie erneut von der Website des Herstellers
4. Geräteupdates installieren
5. Deinstalliere das Spiel und installiere es neu
6. Deinstalliere das Spiel und installiere es neu im Kompatibilitätsmodus
7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall/Antivirus-Software die App nicht blockiert

1. Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes

Wenn hier Warnungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst ausgeführt wird, und versuchen Sie dann erneut, Microsoft Sudoku zu laden oder abzuspielen:

2. Nach Spielupdates suchen

So finden Sie heraus, ob Sie die neueste Version Ihres Spiels verwenden.

• Öffne das Microsoft Store
• Melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem Sie das Spiel spielen.
• Geben Sie im Suchfeld den Namen des Spiels ein, in diesem Fall Microsoft Sudoku.
• Auf der Spieldetail Seite wird die Schaltfläche angezeigt Öffnen wenn Sie die neueste Version haben.

• Wenn es zeigt Aktualisieren, wählen Sie es aus, um Ihr Spiel zu aktualisieren. Alternativ können Sie Ihr Kontosymbol im Microsoft Store (links neben dem Suchfeld) auswählen und dann. auswählen Downloads und Updates um zu sehen, ob ein Update für Ihr Spiel verfügbar ist.
• Wählen App-Updates.
• Wählen Sie auf dem Bildschirm App-Updates Auf Updates prüfen.

Wenn das Aktualisieren des Spiels das Problem nicht behebt, suchen Sie nach Geräteupdates und prüfen Sie, ob es hilft.

3. Deinstallieren Sie die Treiber und installieren Sie sie erneut von der Website des Herstellers

• Rechtsklick Start
• Wählen Gerätemanager

• Suchen und doppelklicken Sie im linken Bereich auf den Treiber, um ihn zu deinstallieren
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf Deinstallieren.
• Windows fordert Sie auf, das Entfernen des Geräts zu bestätigen. Klicken OK um den Treiber zu entfernen.
• Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer so schnell wie möglich neu.

Sie müssen wissen, dass die Aktualisierung Ihrer Firmware ein fortgeschrittenes Verfahren ist. Wenn Sie nicht aufpassen, können Sie Ihren Router dauerhaft beschädigen, seien Sie daher besonders vorsichtig. Wir empfehlen jedoch dringend, ein Drittanbieter-Tool zu verwenden, das den Vorgang im abgesicherten Modus automatisieren und Probleme vermeiden kann.

4. Nach Geräte-Updates suchen

Wenn Sie automatische Updates verwenden, müssen Sie nicht nach wichtigen und empfohlenen Updates suchen. Windows Update sucht nach diesen Updates und installiert sie, wenn sie bereit sind.

Wenn Sie keine automatische Aktualisierung verwenden, sollten Sie mindestens einmal pro Woche selbst nach Aktualisierungen suchen. Normalerweise veröffentlichen wir einmal im Monat wichtige Updates. Updates können jedoch jederzeit veröffentlicht werden.

Unabhängig von Ihren Einstellungen werden einige Updates nicht automatisch installiert. Dazu gehören optionale Updates und Updates, bei denen Sie die neuen Nutzungsbedingungen akzeptieren müssen. Wenn diese Updates verfügbar sind, teilt Ihnen Windows Update mit, dass sie zur Installation bereit sind.

• Klicken Start
• Wählen die Einstellungen
• Wählen Update & Sicherheit

• Wählen Windows Update

• Klicke auf Auf Updates prüfen, und warten Sie dann, während Windows nach den neuesten Updates für Ihren Computer sucht.

• Wenn Updates gefunden werden, wählen Sie Installiere Updates.

Hinweis: Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät neu starten, um die Installation einiger Updates abzuschließen. Speichern und schließen Sie alle Ihre Dateien und Apps, bevor Sie neu starten, damit Sie nichts verlieren.

Wenn diese Lösung nicht funktioniert, deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut, wie in der nächsten Lösung beschrieben, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

5. Deinstalliere das Spiel und installiere es neu

Hinweis: Wenn Sie sich während des Spielens normalerweise nicht anmelden, werden durch die Deinstallation der App alle Ihre Spiele und Fortschritte gelöscht. Wenn Sie sich jedoch vor der Deinstallation beim Spiel anmelden, werden Ihre Daten in der Cloud gespeichert und alle gespeicherten Spiele gehen nicht verloren, wenn Sie das Spiel deinstallieren und erneut installieren. Sie können in jedem Spiel, das Sie gerade spielen, dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

• Wischen Sie auf dem Startbildschirm vom rechten Rand nach innen (oder zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die untere rechte Ecke des Bildschirms und bewegen Sie den Mauszeiger nach oben), wählen Sie Suchen und geben Sie dann den Spieltitel – in diesem Fall Microsoft Sudoku – in die Suche ein Box. Geben Sie beispielsweise Microsoft Solitaire Collection in das Suchfeld ein.
• Halten Sie die App-Kachel gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie dann Deinstallieren.
• Starten Sie Ihr Gerät neu.
• Rechtsklick Start
• Wählen Lauf

• Geben Sie in das Feld Öffnen ein wsreset.exe, und drücke dann Eingeben. Der Microsoft Store wird geöffnet, damit Sie das Spiel neu installieren können.

Wenn das Deinstallieren und Neuinstallieren des Spiels das Problem nicht behebt, versuchen Sie, Microsoft Sudoku im Kompatibilitätsmodus zu deinstallieren und erneut zu installieren, und prüfen Sie, ob es hilft.

6. Deinstalliere das Spiel und installiere es neu im Kompatibilitätsmodus

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Sudoku Datei einrichten
• Wählen Eigenschaften
• Wählen Kompatibilitäts-Tab
• Prüfen Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus aus
• Lass das Spiel installieren und überprüfe die Funktionalität

7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall/Antivirus-Software die App nicht blockiert

Deaktivieren Sie vorübergehend Firewalls und alle Antiviren- oder Malware-Präventionssoftware, um zu überprüfen, ob eine der beiden Microsoft Sudoku daran hindert, wie gewünscht ausgeführt zu werden.

Manchmal mit mehreren Firewalls, Antiviren- oder Malware-Programme, kann Sie manchmal daran hindern, bestimmte Aufgaben oder Prozesse auf Ihrem Computer auszuführen.

Wenn dies die Ursache des Problems ist, schalten Sie einen der drei vorübergehend aus und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Programme sofort wieder aktivieren, nachdem Sie fertig sind Hacker verhindern, Viren und Würmer daran, Ihr System zu beschädigen.

Die Schritte zum Entsperren des Spiels (oder einer App, die auf Xbox Live zugreifen muss) variieren je nach verwendeter Antiviren- oder Firewall-Software. Schlagen Sie in der Dokumentation zu Ihrer Antiviren- oder Firewall-Software nach, um die Einstellungen zu öffnen und sicherzustellen, dass die Software die App nicht blockiert. Wenn Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall über eine „Whitelist“ für Apps verfügt, stellen Sie sicher, dass Ihre Xbox Live-fähigen Spiele in dieser Liste enthalten sind.

Hat Ihnen eine dieser Lösungen geholfen, zu Ihrem Sudoku-Spiel zurückzukehren, oder stecken Sie immer noch fest? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie im folgenden Abschnitt einen Kommentar hinterlassen.

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