Gelöst: Die Sky Glass-Fernbedienung funktioniert nicht

Durch erneutes Herstellen der Verbindung mit Ihrem Fernseher lässt sich das Problem problemlos beheben

  • Damit Ihre Sky Glass-Fernbedienung funktioniert, muss sie auf den IR-Sensor an der TV-Box gerichtet werden. Entfernen Sie daher alle Gegenstände, die diesen Weg blockieren.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass die Batterien nicht leer sind und dass Ihre Fernbedienung korrekt mit Ihrem Fernseher gekoppelt ist.
  • Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie zu einer funktionierenden Fernbedienung zurückkehren können.

Wenn Sie verzweifelt auf Ihre Sky Glass-Fernbedienung drücken, aber keine Reaktion erfolgt, bedeutet das, dass sie nicht funktioniert. Normalerweise sind die Batterien die offensichtlichen Übeltäter, aber nicht immer.

Wir befassen uns mit anderen häufigen Ursachen und wie Sie diese beheben können, damit Sie Ihr Fernseherlebnis weiterhin genießen können.

Warum funktioniert meine Sky Glass-Fernbedienung nicht?

Möglicherweise sind die Batterien leer, falsch eingelegt oder die Kontakte sind korrodiert. Ein weiterer Grund ist, dass etwas den Weg zwischen Ihrer Fernbedienung und der TV-Box blockiert oder Ihre Fernbedienung beschädigt wurde.

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Wie kann ich meine Sky Glass-Fernbedienung reparieren, wenn sie nicht funktioniert?

Probieren Sie die folgenden vorbereitenden Schritte aus, bevor Sie mit der erweiterten Fehlerbehebung beginnen:

  • Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue und stellen Sie sicher, dass die Polarität der Batterie mit der Polarität Ihrer Sky-Box übereinstimmt. Wenn Sie wiederaufladbare Batterien verwenden, stellen Sie sicher, dass diese vor der Verwendung vollständig aufgeladen sind.
  • Entfernen Sie jeglichen Schmutz von den Batteriekontakten und stellen Sie sicher, dass das Schutzpapier im Batteriefach entfernt wurde. Setzen Sie die Kontakte dann wieder ein.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Fernbedienung über Bluetooth mit der Sky Box oder dem Sky Glass TV verbunden ist.
  • Stellen Sie andere elektrische Geräte wie Mikrowellen oder Mobiltelefone von Ihrer Sky Glass-Fernbedienung entfernt auf, da diese die Funksignale stören können.
  • Suchen Sie nach Software-Updates für Ihren Fernseher und starten Sie ihn neu.

1. Drehen Sie Ihre Fernbedienung

Auf den ersten Blick erscheint es unorthodox, da Ihre Fernbedienung nicht aus dehnbarem Material besteht. Nach Ansicht der meisten Benutzer war dies die Lösung, die das Problem behoben hat, dass die Sky Glass-Fernbedienung nicht funktionierte.

Entfernen Sie zunächst die Batterien und drehen Sie dann Ihre Fernbedienung, als würden Sie ein Tuch abwischen, um überschüssiges Wasser zu entfernen. Seien Sie sanft, aber auch fest, und machen Sie es ein paar Sekunden lang, dann versuchen Sie es erneut.

2. Koppeln Sie die Fernbedienung erneut

  1. Halten Sie die Taste gedrückt 7 Und 9 Tasten gleichzeitig drei Sekunden lang gedrückt.
  2. Halten Sie anschließend gedrückt 1 Und 3 gleichzeitig drei Sekunden lang gedrückt und warten Sie auf die Verbindungsmeldung auf Ihrem Fernseher. Wählen Sie dann aus Weitermachen.
  3. Warten Sie auf das Schließen Sie Ihre Fernbedienung an Nachricht auf Ihrem Fernseher und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Koppeln.

Durch erneutes Koppeln der Fernbedienung können möglicherweise fehlerhafte Einstellungen behoben werden, die während des ersten Koppelns aufgetreten sind.

3. Nutzen Sie die Sprachsteuerungsfunktion

  1. Halten Sie auf Ihrer Fernbedienung die Mikrofontaste gedrückt, um die Sprachfunktion zu aktivieren.
  2. Sprechen Sie in die Fernbedienung und lassen Sie die Taste los, wenn Sie fertig sind.
  3. Sie können dies vorübergehend zum Navigieren auf Ihrem Fernseher verwenden, während Sie herausfinden, was mit Ihrer Fernbedienung nicht stimmt.
NotizsymbolNOTIZ

Für die Sprachsteuerung ist ein Sky Ultimate TV-Abonnement erforderlich.

Wenn Ihre Sky-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, Nehmen Sie Kontakt mit dem Sky Help Center auf. Sie können sie per E-Mail kontaktieren oder ihr Reparaturzentrum aufsuchen, um Ihre Fernbedienung überprüfen zu lassen.

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5. Besorgen Sie sich eine Ersatzfernbedienung

Wenn Sie Ihre Remote-Probleme zu diesem Zeitpunkt noch nicht behoben haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich ein neues anzuschaffen. Sie können Sky bitten, Ihnen ein ähnliches Gerät zu besorgen oder Besorge dir eine Universalfernbedienung Das funktioniert mit den meisten Fernsehern.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Geld für den Kauf einer neuen Fernbedienung auszugeben, können Sie Ihren Fernseher auch über Ihr Telefon steuern. Sky hat eine dedizierte Remote-App Das erledigt die Aufgabe wie die physische Fernbedienung.

Das einzige Problem mögen die zahlreichen Werbeanzeigen sein, aber der Preis für eine kostenlose App ist gering. Wenn Werbung nicht Ihr Ding ist, können Sie auf Online-TV umsteigen, und wir haben das Richtige perfekte Browser, um Sky Go anzusehen. Denken Sie daran, dass Sie eine stabile Internetverbindung benötigen Sky Go kann keine Inhalte laden.

Was kann ich tun, wenn einige Tasten auf meiner Sky-Fernbedienung nicht funktionieren?

  • Stellen Sie sicher, dass die Batterien richtig herum eingelegt sind und Sie den empfohlenen Typ verwenden.
  • Nehmen Sie die Batterien heraus, drücken und halten Sie jede Taste einzeln, um die Restladung zu entfernen, und legen Sie dann die Batterien wieder ein.
  • Setzen Sie Ihren Sky-Box-Fernseher zurück, indem Sie das Netzkabel etwa 30 Sekunden lang ausstecken und wieder einstecken.

Wir hoffen, dass die obigen Anweisungen Ihre Probleme mit der Fernbedienung behoben haben und dass sie jetzt wie erwartet funktioniert, insbesondere wenn Ihre Sky Glass TV ließ sich nicht einschalten.

Wenn Sie weitere nützliche Schritte haben, die Ihnen in diesem Szenario geholfen haben, oder allgemeine Remote-Tipps haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar.

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