- Dein Paket wurde in der Poststelle hinterlassen ist eine der vielen verwirrenden Statuen, die Kunden von einigen Lieferdiensten bekommen.
- In diesem Artikel werden wir zwei solcher Fälle behandeln, mit zwei der besten Lieferunternehmen.
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Mit Lieferanten Dienstleistungen, sicher Tracking-Ereignisse-Statuen sind selbsterklärend. Andere sind ein bisschen verwirrend und sorgen nicht nur für viele Diskussionen in Foren oder sozialen Medien.
UPS-Kunden erhalten beispielsweise manchmal den Status, dass das Paket zugestellt wurde, sie haben das Paket jedoch nicht tatsächlich erhalten.
Was ist zu tun, wenn die UPS Sendungsverfolgung sagt, geliefert, aber kein Paket?
Die Dinge sind ziemlich einfach, wenn Sie diesen Status sehen.
Wenn der UPS Zusteller die Lieferung abschließt, sollte der Sendungsverfolgungsstatus des Pakets oder eine Zustellbenachrichtigung (die UPS InfoNotice) angeben, wo es sich befindet.
Gemäß den UPS Bedingungen können Sendungen, die keine Unterschrift erfordern, an einem sicheren Ort aufbewahrt werden. Dieser Ort liegt im Ermessen des Fahrers, kann jedoch verschiedene Bereiche um das Haus herum umfassen (Veranda, Garage usw.).
Wenn die Sendung eine Unterschrift erfordert, wird das Paket in den meisten Fällen einem Nachbarn anvertraut.
In seltenen Fällen wird der Status aktualisiert auf geliefert vorzeitig, daher wird empfohlen, noch ein paar Tage zu warten.
Wenn Sie das Paket danach immer noch nicht finden können, sollten Sie sich an den Absender wenden, um einen Rückverfolgungsprozess bei UPS einzuleiten, und dann den Fortschritt Ihrer Sendung mit Ihnen verfolgen.
Ihr Paket wurde in der Poststelle hinterlassen [Amazon]
Amazon-Kunden klagen hingegen über einen ähnlich verwirrenden Tracking-Status: dein Paket wurde in der Poststelle gelassen.
In den meisten Fällen gaben die Kunden an, dass sie entweder den ganzen Tag an ihrem Wohnort waren oder keine konkreten Angaben haben Poststelle.
Es scheint jedoch, dass für Amazon die Poststelle kann neben einer physischen Poststelle an der jeweiligen Adresse auch einen Leasing-Agenten oder ein Büro oder nur den Bereich um Ihren Briefkasten bedeuten.
Folglich rät Amazon seinen Kunden, sich im Haus/Lieferort (Veranda, Briefkasten, Hintergarten, Garage) umzusehen. In den meisten Fällen gaben Kunden an, dass das Paket ohne weitere Benachrichtigung draußen gelassen wurde.
Wenn Sie das Paket nicht finden, wenden Sie sich außerdem an die Nachbarn. Und wie oben erwähnt, warten Sie noch ein paar Tage, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen.
Wir können nur hoffen, dass Ihre Pakete wohlbehalten am Zielort ankommen! Wenn Sie Ratschläge zu diesem Thema haben, sind Ihre Kommentare mehr als willkommen.
Häufig gestellte Fragen
Dies bedeutet normalerweise, dass das Paket in einem speziellen Raum bei der Post zugestellt wurde. Aber bei Amazon kann es sich um einen Bereich um das Haus oder einen Nachbarn handeln.
Aufgrund der Fülle an Paketen kommen die Lieferdienste zurecht, manchmal werden Statuten vorzeitig aktualisiert oder im Gegenteil gar nicht aktualisiert. Aus diesem Grund können Sie manchmal sehen, dass das Paket zugestellt wird, wenn dies nicht der Fall ist.
Amazon hat keine Richtlinien für Signaturen, daher liegt es am Kunden, bei der Lieferung eine Bestätigung der Signatur anzufordern.