Microsoft hat kürzlich seine eigene Remote-Desktop-App, die es Windows 10-Benutzern ermöglicht, den Bedürftigen technische Fernunterstützung zu leisten. Quick Assist Remote Desktop App ist jetzt nur für Insider verfügbar, da sie von Windows 10 mitgebracht wurde bauen 14385, soll aber bald über die. an alle Nutzer kommen Jubiläums-Update.
Die App ist vielleicht die am einfachsten zu verwendende Remote-Desktop-App, da sie nur zwei Optionen bietet: Benutzer können um Hilfe bitten oder anderen Benutzern Hilfe leisten. Um eine Verbindung aufzubauen, ist wie in Teamviewers Fall.
Ein weiteres interessantes und äußerst nützliches Feature ist die Unterstützung für Stifte, die sich bei Erklärungen als nützlich erweisen können. Das bedeutet auch, dass Surface Book oder Surface Pro 4 Benutzer können sich problemlos mit dem Computer eines anderen Benutzers verbinden, Hilfestellung leisten und gleichzeitig Anmerkungen auf dem Bildschirm hinzufügen.
Um auf die App zuzugreifen, gehen Sie einfach zum Startmenü, Alle Apps und wählen Sie Quick Assist. Beide Benutzer müssen als Administratoren angemeldet sein, um mit der Quick Assist Remote Desktop App technische Unterstützung anbieten und erhalten zu können.
Die Quick Assist App macht die Verwendung von Drittanbieter-Apps für Remote-Desktop-Verbindungen endgültig überflüssig. Die App wurde exklusiv für Windows 10 erstellt und ist daher vollständig für das neueste Betriebssystem von Microsoft optimiert.
So verwenden Sie die Quick Assist Remotedesktop-App für Windows 10:
- Gehen Sie zu Start > Alle Apps > Öffnen Sie die Quick Assist-App
- Wählen Assistieren
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei der Quick Assist-App an. Ja, die Person, die Hilfe anbietet, muss über ein Microsoft-Konto verfügen.
- Wählen Sie aus, wie Sie den Sicherheitscode an die Person senden möchten, die Hilfe benötigt.
- Kopieren Sie den Sicherheitscode und senden Sie ihn.
- Klicken Sie auf Ich habe den Code-Link gesendet und ich habe die Anweisungen (in Bezug auf die Verwendung des Codes) bereitgestellt.
- Nachdem der andere Benutzer den Sicherheitscode eingegeben hat, haben Sie Zugriff auf seinen Computer.
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