- Die Xbox One ist die wichtigste Spielekonsole von Microsoft.
- Aufgrund seiner Bedeutung haben wir diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen bei einem häufigen kontobezogenen Problem zu helfen.
- Weitere ähnliche Artikel finden Sie in unserem dedizierter Xbox Account Hub.
- Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Konsole benötigen, besuchen Sie unsere Xbox Fix-Seite.
Diese Software hält Ihre Treiber am Laufen und schützt Sie so vor gängigen Computerfehlern und Hardwarefehlern. Überprüfen Sie jetzt alle Ihre Treiber in 3 einfachen Schritten:
- DriverFix herunterladen (verifizierte Download-Datei).
- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
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Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Microsoft-Konto auf Ihrem Xbox One, das Ihr Konto wurde gesperrt 0x80a40014 Xbox Fehler wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
Mit diesem Error, können Sie weder Ihre Spieldaten abrufen noch auf Ihre Spiele zugreifen.
Das Error kommt ohne Vorwarnung und du fühlst dich wie dein Microsoft-Konto ist ohne Grund gesperrt. Es kann nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldungen oder einem Fehler im System gesperrt werden.
Der Xbox-Fehler 0x80a40014 wurde gesperrt, wenn Sie gegen die ToS von Microsoft verstoßen. Wir werden nicht auf die Ursachen eingehen, sondern Ihnen schnelle Lösungen für dieses Problem anbieten. Lesen Sie diese Anleitung bis zum Ende.
Wie entsperre ich mein Xbox One-Konto?
1. Bestätigen Sie, dass die Xbox Live-Server online sind
Bevor Sie mit den anderen Fixes fortfahren, sollten Sie zunächst beachten, dass Microsoft aufgrund von Serverherausforderungen mehrere Konten blockieren kann, die falsch positive Ergebnisse liefern.
Ob dies der Fall ist, können Sie über die Microsoft Xbox Live-Status-Website.
Der Screenshot oben zeigt, dass es kein Problem mit der XBox Live Server. Wenn Sie jedoch ein Problem identifizieren, bedeutet dies, dass das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle liegt.
Sie können nur warten, bis Microsoft das Serverproblem behoben hat.
Während Sie auf den Fix warten, können Sie immer noch Ihre Xbox One indem du es anziehst Offline-Modus. In diesem Modus können Sie keine Multiplayer-Spiele genießen oder Ihre digitalen Inhalte streamen oder darauf zugreifen.
Erfahren Sie, wie Sie in der folgenden Lösung in den Offline-Modus wechseln.
2. Verwenden Sie Ihre Xbox One im Offline-Modus
- Schalten Sie Ihre Konsole ein und öffnen Sie das Guide-Menü, indem Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller drücken.
- Gehen Sie im Guide-Menü zu Einstellungen > System > Einstellungen > Netzwerk um das Netzwerkmenü zu öffnen.
- Klicken Sie als Nächstes im linken Bereich auf das Netzwerkeinstellungen Speisekarte.
- Wählen Gehe offline und dann drücke die EIN Taste, um den Offline-Modus zu aktivieren.
- Wenn Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.
- Starten Sie Ihren neu Xbox One Konsole und die Ihr Konto wurde gesperrt 0x80a40014 Xbox Fehler wird verschwinden.
3. Löschen Sie Ihr Profil und führen Sie ein Aus- und Wiedereinschalten durch
- Schalten Sie Ihre Konsole ein und öffnen Sie erneut das Guide-Menü, indem Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller drücken.
- Als nächstes gehen Sie zu Einstellungen > Alle Einstellungen und drücke EIN.
- Klicken Sie im Menü Einstellungen auf das Konten Registerkarte und wählen Sie die Konten entfernen Möglichkeit.
- Nachdem Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Konten zu entfernen, besteht der nächste Schritt darin, das zu löschende Profil auszuwählen und es zu bestätigen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Schließen Sie als Nächstes dieses Menü und kehren Sie zu Ihrem Dashboard zurück.
- Halten Sie nun die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole gedrückt, bis die Konsole vollständig ausgeschaltet ist und die LED nicht mehr blinkt.
- Schalten Sie schließlich die Konsole ein, um das Aus- und Wiedereinschalten abzuschließen.
- Sie sollten die Xbox-Animation sehen, wenn die Konsole eingeschaltet wird.
4. Wenden Sie sich an den Xbox-Support
Wenn Sie Ihr Konto löschen und ein Aus- und Wiedereinschalten durchführen, aber dann Ihr Konto wurde gesperrt 0x80a40014 Xbox Wenn der Fehler immer noch nicht verschwindet, müssen Sie möglicherweise mit dem Xbox-Support sprechen.
Besuchen Sie die folgende Website https://beta.support.xbox.com/contact-us, klicke auf Stelle eine Frage, und lass sie wissen, dass deine Microsoft-Konto ohne Grund gesperrt.
Das Ihr Konto wurde gesperrt 0x80a40014 Xbox Fehler wird nach dem Zufallsprinzip angezeigt, auch wenn Sie sich nicht daran erinnern, gegen die Nutzungsbedingungen von Microsoft zu verstoßen. Das Supportteam von Microsoft kann Ihnen beim Entsperren Ihres Kontos helfen, wenn Sie sich an dieses wenden.
In der Zwischenzeit können Sie die Schritte hier ausführen, um Ihre Konsole in den Offline-Modus zu versetzen und sich von den Diensten von Microsoft abzutrennen, um Ihre Spiele zu genießen.
Eine andere Lösung zur Behebung dieses Problems, wenn Ihr Microsoft-Konto ohne Grund gesperrt zu sein scheint, besteht darin, Ihr Profil zu löschen und ein Aus- und Wiedereinschalten durchzuführen.
Wenn eine der Korrekturen hier für Sie funktioniert hat, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit.
Häufig gestellte Fragen
Ein Xbox Child-Konto ist ein Unterkonto, auf das viele Einschränkungen in Bezug auf die Inhalte angewendet werden, auf die es zugreifen kann.
Leider ja, es gibt viele Xbox-Konto-bezogene Fehler, und wir haben bedeckte viele von ihnen.
Wenn du kann sich nicht bei Ihrem Xbox-Konto anmelden, dann sollten Sie die Schritte in dieser Anleitung befolgen.
