PaperPort 14 erkennt meinen Scanner nicht

PaperPort 14 ist eines der beliebtesten Document Imaging- und/oder Management-Produkte von Nuance Communications (ehemals ScanSoft). Es wird sowohl von Einzelpersonen als auch von Unternehmen und Benutzern von Windows-Computern häufig verwendet, die es täglich für die meisten ihrer Dokumente und Fotoscan- oder Bildbearbeitungsaufgaben.

Obwohl es gut mit alten und neuen Windows-Betriebssystemversionen funktioniert, gibt es bekannte Scanprobleme, wie z. B. das PP14 erkennt das Scannerproblem bei den Benutzern nicht.

Dieses Problem kann jedoch behoben werden, und im Folgenden finden Sie einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, es zu beheben.

FIX: PaperPort kann nicht mit dem Scangerät kommunizieren

1. Verwenden Sie das PaperPort 14 Scanner-Verbindungstool
2. Bestätigen Sie, dass Sie den Scanner in PaperPort 14. ausgewählt haben
3. Prüfen Sie, ob Sie in eine andere App scannen können
4. Installieren Sie eine neuere Version von PaperPort 14 zusätzlich zur Version Ihres Scanners
5. Initwain ausführen
6. Deinstallieren und Neuinstallieren von PaperPort 14
7. Erstellen Sie Registrierungsschlüssel und lassen Sie die Schaltfläche "Scannen" normal funktionieren

1. Verwenden Sie das PaperPort 14 Scanner-Verbindungstool

Nuance hat dieses Tool entwickelt, um Scannerprobleme mit PaperPort 14 zu beheben. Sie können Laden Sie das Tool herunter und installieren Sie es, um das Problem zu beheben.

Gehen Sie nach dem Herunterladen wie folgt vor:

• Beenden Sie PaperPort 14
• Führen Sie die heruntergeladene ausführbare Datei aus
• Das Benutzerkontensteuerung Dialogfeld wird angezeigt, wenn UAC aktiviert ist
• Klicken Sie auf Ja auf UAC
• Klicken Sie im neuen Dialogfeld auf die Schaltfläche Aktivieren.
• Ein erfolgreicher Installationsdialog wird angezeigt
• Klicken Sie auf Ja und akzeptieren Sie, um eine Verknüpfung auf dem Desktop zu erstellen, damit sie problemlos ausgeführt werden kann, wenn Sie sie erneut verwenden müssen

Wenn Sie PaperPort 14 danach ausführen, wird das neue Scannerverbindungstool verwendet.

2. Bestätigen Sie, dass Sie den Scanner in PP14 ausgewählt haben

• Öffnen Sie PaperPort 14
• Wenn Sie 6.x oder 7.x verwenden, klicken Sie auf Datei>Scanner auswählen>TWAIN-Treiber des Scanners auswählen. Wenn Sie 8.x oder 9.0 verwenden, klicken Sie auf Scannen und wählen Sie Ihren Scanner aus dem Dropdown-Menü
• Wenn Sie mehrere Treiber sehen, wählen Sie den entsprechenden für Ihren Scanner aus
• Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Scanner von PaperPort 14 erkannt wird

- VERBUNDEN: FIX: Paperport 14 scannt nicht mehrere Seiten

3. Überprüfen Sie, ob Sie in eine andere App scannen können

• Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Scanners
• Laden Sie die neuesten Treiber für Ihren spezifischen Scanner und Ihre Version des Windows-Betriebssystems herunter und installieren Sie sie
• Klicken Start
• Wählen Programme (oder Apps)
• Wählen Zubehör
• Klicken Bildgebung
• Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Neu scannen oder Bild erfassen, um die Benutzeroberfläche des Scanners zu starten
• Führen Sie einen Scan durch. Wenn Sie nicht in Imaging scannen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Scanners, um weitere Unterstützung zu erhalten, um sicherzustellen, dass er unter Windows gut läuft

4. Installieren Sie eine neuere Version von PaperPort 14 zusätzlich zur Version Ihres Scanners

Ihr Scanner wurde mit einer bestimmten Version von PaperPort 14 geliefert. Wenn Sie also von einer früheren Version aktualisieren, installieren Sie sie und installieren Sie dann die neuere Version von PaperPort über der vorherigen Version. Wenn Sie bereits über die neuere Version verfügen, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie auf Start und wählen Sie die Einstellungen
• Klicken Schalttafel
• Wählen Hinzufügen entfernen Programme um die vorherige PaperPort 14-Version von Ihrem System zu deinstallieren
• Installieren Sie die mit Ihrem Scanner gelieferte PaperPort-Version
• Installieren Sie die neuere Version über der vorherigen neu
• Probieren Sie aus, ob Ihr Scanner erkennbar ist und funktioniert

5. Initwain ausführen

• Klicken Sie auf Start
• Wählen Sie Suchen
• Klicken Sie auf Dateien oder Ordner
• Suchen Sie nach initwain.exe auf dem Laufwerk, auf dem PaperPort 14 installiert ist
• Doppelklicken Sie auf die Datei, die Sie finden
• Ein Dialogfeld wird angezeigt, in dem angezeigt wird, dass PaperPort 14 für den TWAIN-Zugriff neu initialisiert wurde
• OK klicken
• Öffnen Sie PaperPort 14 erneut
• Wenn Sie 6.x oder 7.x verwenden, klicken Sie auf Datei
• Scanner auswählen
• Wählen Sie den TWAIN-Treiber des Scanners
• Wenn Sie 8.x oder 9.0 verwenden, klicken Sie auf Scannen und wählen Sie Ihren Scanner aus dem Dropdown-Menü
• Prüfen Sie, ob der Scanner jetzt erkennbar ist

- VERBUNDEN: Fix: Paperport 14 startet nicht unter Windows 10

6. Deinstallieren und Neuinstallieren von PP14

Um dies zu tun:

• Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen
• Klicken Sie auf Systemsteuerung
• Wählen Sie Programme hinzufügen/entfernen
• Deinstallieren Sie alle PaperPort-Versionen und den aufgelisteten Druckertreiber für PaperPort
• Starte deinen Computer neu
• Wenn Sie von einer früheren PaperPort-Version aktualisiert haben, installieren Sie die Version, mit der Ihr Scanner geliefert wurde, und starten Sie Ihren Computer neu
• Installieren Sie die aktuelle PP14-Version auf Ihrem System und prüfen Sie, ob es den Scanner erkennt

7. Erstellen Sie Registrierungsschlüssel und lassen Sie die Schaltfläche "Scannen" normal funktionieren

Das Problem kann durch bestimmte Registrierungsschlüssel verursacht werden, die unter Windows nicht richtig erstellt wurden, sodass PaperPort 14 Ihren Scanner nicht erkennt. Um das Problem zu beheben, installieren Sie das PaperPort 14-Scannerverbindungstool. Dadurch werden die entsprechenden Registrierungsschlüssel erstellt und die Scan-Schaltfläche kann ordnungsgemäß und normal funktionieren.

Um dies zu tun:

• Schließen PP14
• Laden Sie das Scanner Connection Tool herunter und installieren Sie es wie in Lösung eins
• Nach dem Download doppelklicken PPScnConnTool.exe Datei – die UAC-Eingabeaufforderung wird möglicherweise angezeigt, klicken Sie also auf Ja
• Wenn das Tool angezeigt wird, klicken Sie auf Aktivieren
• Sie werden aufgefordert, eine Desktop-Verknüpfung zu erstellen, um das Tool erneut auszuführen.
• Starten Sie PaperPort 14 und vergewissern Sie sich, dass die Schaltfläche Scannen verfügbar ist und Ihr Scanner erkannt wird

Hat eine der Lösungen geholfen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

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