Die Neuerstellung des Teams-Cache sollte ausreichen
- Mit Microsoft Teams können Sie Ihren Status innerhalb der App aktualisieren, aber manchmal bleibt die App im Offline-Status hängen.
- Dies geschieht hauptsächlich aufgrund eines beschädigten Teams-Cache und wenn der Inselmodus aktiviert ist.
- Die in diesem umfassenden Leitfaden erwähnten Problemumgehungen helfen Ihnen, das Problem zu beheben.
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- Laden Sie Fortect herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC.
- Starten Sie den Scanvorgang des Tools um nach beschädigten Dateien zu suchen, die die Ursache Ihres Problems sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Starten Sie die Reparatur damit das Tool den Reparaturalgorithmus starten konnte.
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Microsoft Teams ist eine beliebte Kollaborationsplattform für Mitarbeiter, die remote arbeiten. Einige Teams-Benutzer beschweren sich jedoch häufig darüber, dass ihr Status im Offline-Modus hängen bleibt, obwohl sie in der Teams-App online sind.
Das Problem ist in der Tat ärgerlich und stört die Kommunikation, da Ihre Kollegen Ihren Status nicht in Echtzeit sehen können.
Warum bleibt Microsoft Teams im Offline-Status hängen?
Unter normalen Umständen aktualisiert Microsoft Teams Ihren Status normalerweise automatisch von offline auf online. Dass dies jedoch nicht möglich ist, kann folgende Gründe haben:
- VPN verwenden - A VPN-Dienst verlangsamt die Kommunikation zwischen Microsoft Teams und dem Dienst, was zu Verzögerungen bei der Statusaktualisierung führt.
- Serverausfall – Wenn der Remote-Server für die Teams-App aufgrund von Wartungsarbeiten ausfällt, sind Probleme wie die vorliegenden unvermeidlich.
- Veraltete Teams-App – Microsoft Teams kann auch im Offline-Status hängen bleiben, wenn Sie eine veraltete Version der App verwenden.
- Beschädigte Cache-Dateien – Der Cache-Ordner von Microsoft Teams kann beschädigt werden, wenn er nicht regelmäßig zurückgesetzt wird, sodass die App Ihren aktuellen Status nicht umgehend aktualisieren kann.
- Langsame Internetverbindung – Instabile Internetverbindung kann auch der Grund dafür sein, dass Microsoft Teams länger braucht, um Ihren Status auf „Online“ zu aktualisieren.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie den Offline-Status von Microsoft Teams beheben können, um alles richtig zu machen, scrollen Sie nach unten, um sich die effektiven Lösungen anzusehen.
Wie behebe ich das Problem, dass Microsoft Teams im Offline-Status hängen bleibt?
Bevor Sie zu den unten aufgeführten Lösungen übergehen, empfehlen wir Ihnen, diese einfachen Schritte auszuführen.
- Als Von Microsoft empfohlenWarten Sie mindestens drei Minuten, bis Teams Ihren aktuellen Status erkennt und aktualisiert, anstatt offline zu sein.
- Besuchen Sie den Beamten Microsoft-Dienststatus Webseite, um sicherzustellen, dass der Microsoft Teams-Server betriebsbereit ist und keine Ausfallzeiten auftreten.
- Aktualisieren Sie Microsoft Teams auf die neueste verfügbare Version.
- Melden Sie sich von Teams ab und melden Sie sich dann auf allen Geräten erneut an, einschließlich dem Gerät, das Sie gerade verwenden.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die VPN-Dienste auf Ihrem Windows-PC.
Wenn die oben aufgeführten Methoden nicht helfen, versuchen Sie es mit den unten aufgeführten Lösungen.
1. Starten Sie die Microsoft Teams-App neu
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Taskmanager aus dem Quick-Links-Menü.
- Suche Microsoft-Teams im Prozesse Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Registerkarte aus Task beenden Option aus dem Kontextmenü.
- Drücken Sie nun die Windows Taste zum Starten des Start Menü, Typ Microsoft-Teams und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus, um die App neu zu starten.
Durch Erzwingen des Beendens und anschließenden Neustarts der Microsoft Teams-App wird der vorübergehende Fehler behoben, der möglicherweise der Grund dafür ist, dass Microsoft Teams Ihren aktuellen Status nicht aktualisiert.
2. Setzen Sie Ihren Status zurück
- Starten Sie die Microsoft Teams-App auf Ihrem Windows-PC und klicken Sie auf das Profilbildsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf Ihren aktuellen Status (Offline erscheinen) sichtbar unter Ihrer E-Mail-Adresse und wählen Sie das aus Status zurücksetzen Option aus dem Dropdown-Menü.
Wenn Sie Ihren Offline-Status aufgrund eines weit verbreiteten Fehlers in der Teams-App nicht ändern können, sollte die Verwendung der Funktion zum Zurücksetzen des Status das Problem wie ein Zauber lösen.
Expertentipp:
GESPONSERT
Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn es um fehlende oder beschädigte Systemdateien und Repositorys Ihres Windows geht.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein spezielles Werkzeug verwenden, z Festung, das Ihre beschädigten Dateien scannt und durch die neuen Versionen aus dem Repository ersetzt.
Sie können die gleichen Schritte auch in der Webversion von Microsoft Teams ausführen, um Ihren aktuellen Status zurückzusetzen, wenn Sie dies der Desktop-Version vorziehen.
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3. Leeren Sie den Microsoft Teams-Cache
- Schließe Microsoft-Teams App auf Ihrem Windows-Gerät.
- Benutzen Sie die Windows + R Verknüpfung zum Aufrufen der Laufen Dialogbox.
- Geben Sie den folgenden Befehl in das Textfeld ein und drücken Sie OK um es auszuführen.
%appdata%\Microsoft\Teams
- Benutzen Sie die Strg + A Verknüpfung, um alle Dateien am angegebenen Speicherort auszuwählen, und klicken Sie auf Löschen Taste.
Starten Sie nun die Teams-App neu und versuchen Sie, Ihren Status zu ändern. Hoffentlich gelingt es Ihnen dieses Mal.
Ein beschädigter Teams-Cache führt häufig zu Statuskonflikten in der App. Daher sollten Sie die Cache-Dateien löschen, was Microsoft Teams dazu zwingt, den Cache neu zu erstellen und die zugrunde liegenden Probleme oder Fehler zu beseitigen.
4. Koexistenzmodus neu konfigurieren
NOTIZ
Um diese Aktionen ausführen zu können, benötigen Sie Administratorrechte.
- Besuchen Microsoft Teams Admin Center und melden Sie sich mit dem Administrator-Benutzernamen und -Passwort an.
- Navigieren Sie zu Mannschaften Modul und wählen Sie das aus Teams-Upgrade Möglichkeit.
- Suchen Sie die Koexistenzmodus und wähle Nur Teams im Dropdown-Menü daneben.
Der Koexistenzmodus ist bei Organisationen standardmäßig auf Inseln eingestellt Migration von Skype for Business zu Microsoft Teams Dadurch können Sie beide Apps gleichzeitig verwenden.
Dies ist zwar nützlich, beeinträchtigt jedoch häufig bestimmte Funktionen von Teams, beispielsweise das Verhindern von Statusaktualisierungen. Das Umschalten des Koexistenzmodus auf die Nur-Teams-Option von Islands sollte das Problem beheben, dass Microsoft Teams im Offline-Modus hängen bleibt.
Das wars so ziemlich! Wir sind überzeugt, dass Sie Microsoft Teams so reparieren konnten, dass es Ihren aktuellen Status widerspiegelt und nicht mehr im Offline-Status hängen bleibt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl Sie alles versucht haben, sollten Sie darüber nachdenken Neuinstallation von Microsoft Teams als letzten Ausweg auf Ihrem Windows-PC.
Wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen oder Fragen stellen möchten, können Sie sich gerne im Kommentarbereich unten anmelden.
Treten immer noch Probleme auf?
GESPONSERT
Wenn die oben genannten Vorschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, kann es sein, dass auf Ihrem Computer schwerwiegendere Windows-Probleme auftreten. Wir empfehlen die Wahl einer All-in-One-Lösung wie Festung um Probleme effizient zu beheben. Klicken Sie nach der Installation einfach auf Anzeigen und Reparieren Taste und dann drücken Starten Sie die Reparatur.
