Deinstallieren Sie die Zoom-App und installieren Sie sie erneut, um den Fehler zu beheben
- Der Zoom-Fehlercode 10002 weist darauf hin, dass die App keine Updates installieren kann.
- Beschädigte oder defekte Quelllinks des Zoom-Installationspakets können den Fehler verursachen.
- Installieren Sie zur Fehlerbehebung die Zoom-App neu und lassen Sie sie durch die Firewall zu.
XINSTALLIEREN, INDEM SIE AUF DIE DOWNLOAD-DATEI KLICKEN
- Laden Sie Fortect herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC.
- Starten Sie den Scanvorgang des Tools um nach beschädigten Dateien zu suchen, die die Ursache Ihres Problems sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Starten Sie die Reparatur damit das Tool den Reparaturalgorithmus starten konnte.
- Fortect wurde heruntergeladen von 0 Leser diesen Monat.
Sie sind nicht allein, wenn Sie das erleben Zoom-Fehlercode 10002 auf deinem Computer. Der Fehler kann ärgerlich sein, da er dazu führt, dass der Zoom-Client nicht reagiert, bis der Fehler behoben ist. Dieser Artikel führt Sie jedoch durch einige Schritte zur Behebung des Problems.
Außerdem haben wir einen detaillierten Leitfaden, der das bespricht Zoom-Fehlercode 100000502 Das passiert, wenn Sie einem Meeting beitreten, und wie Sie es lösen können.
Was ist der Fehlercode 10002 bei Zoom?
Der Fehlercode 1002 bei Zoom wird von einer Fehlermeldung begleitet, die darauf hinweist Updates können nicht installiert werden, was zum Absturz oder plötzlichen Schließen führt. Der Fehler tritt am häufigsten bei macOS-Benutzern auf, tritt aber auch auf Windows-PCs auf.
Der Zoom Unable to Install Updates-Fehlercode 10002 bedeutet jedoch, dass das Zoom-Installationsprogramm Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Quelldatei hat.
Was verursacht den Zoom-Fehlercode 10002?
- Wenn der Quelllink des Zoom-Installationspakets defekt oder beschädigt ist, erhalten Sie diese Fehlermeldung.
- Eine instabile Internetverbindung verhindert, dass das Update heruntergeladen oder installiert wird.
- Manchmal können Sicherheitssoftware oder Firewalls Zoom beeinträchtigen.
- Möglicherweise verfügen Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um Softwareupdates auf Ihrem Computer zu installieren.
- Mangelnder Speicherplatz kann zu diesem und anderen Zoom-Fehlern führen.
- Andere Software oder Anwendungen auf Ihrem Computer können mit dem Zoom-Aktualisierungsprozess in Konflikt geraten.
Dies sind nur einige mögliche Ursachen und die tatsächliche Fehlerursache kann je nach Gerät unterschiedlich sein. Unabhängig davon werden wir im nächsten Abschnitt Möglichkeiten besprechen, den Fehler zu beheben und Ihren Fehler zu beheben Zoom-Client arbeite wieder.
Wie behebe ich den Zoom-Fehlercode 10002?
Führen Sie die folgenden vorläufigen Prüfungen durch, bevor Sie mit den erweiterten Schritten zur Fehlerbehebung beginnen:
- Starten Sie Ihr Gerät neu, um vorübergehende Softwareprobleme zu beheben, die die Zoom-Installation beeinträchtigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zoom-Installationsdatei und wählen Sie Als Administrator ausführen, um sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen.
- Benutze einen Datenträgerbereinigung Tool zum Löschen temporärer Dateien und zum Freigeben von Speicherplatz.
- Kontaktieren Sie den Kundensupport von Zoom um eine Ticketabfrage zu öffnen und personalisierte Hilfe zu erhalten.
Wenn der Fehler mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort:
1. Deinstallieren Sie Zoom und installieren Sie es erneut
- Drücke den Start Schaltfläche, Typ Schalttafel, dann drücken Eingeben.
- Klicke auf Programme, geh zum Programme und Funktionen Klicken Sie auf die Registerkarte und suchen Sie die App in der Liste.
- Wähle aus Zoomen App, klicken Sie auf Deinstallieren Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Wenn Sie fertig sind, laden Sie Zoom herunter und installieren Sie es erneut, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Durch die Neuinstallation von Zoom werden beschädigte Installationsdateien aufgelöst und durch eine neue Kopie im Quellordner ersetzt. Außerdem können Sie die neueste Version automatisch installieren.
2. Erlauben Sie Zoom durch die Windows-Firewall
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start Schaltfläche, Typ Firewall, und öffnen Windows Defender-Firewall.
- Gehe zu Lassen Sie eine App oder Funktion über die Windows Defender-Firewall zu.
- Klicke auf Einstellungen ändern.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Zoomen aus der Liste der Apps und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für beide Privat und öffentlich.
- Klicken OK um die Änderungen zu speichern und Ihren PC neu zu starten.
Durch das Zulassen von Zoom als Ausnahme in der Windows-Firewall wird verhindert, dass die Firewall ihre Prozesse überprüft oder verzögert.
- RSAT wird unter Windows 10 nicht installiert? Beheben Sie das Problem in 3 Schritten
- Was ist Uiwatchdog.exe und wie behebt man seine Systemfehler?
- Fix: PowerPoint hat ein Problem mit dem Inhalt gefunden
- Konversation kann nicht auf GroupMe geladen werden? Wie man es repariert
- Was ist Qhsafetray.exe und wie behebt man seine Anwendungsfehler?
Deaktivieren Sie außerdem vorübergehend Antivirensoftware von Drittanbietern, da diese möglicherweise das Zoom-Update blockieren. Sie können überprüfen, wie Sie das Problem beheben können Die Windows-Firewall blockiert andere App-Funktionen auf Ihrem PC.
Abschließend können Sie unseren Leitfaden zur Reparatur lesen Fehlercode 5003 bei Zoom und bringen Sie es zum Laufen. Lesen Sie auch darüber Zoom-Fehlercode 1001 wenn Sie während der Nutzung der App darauf stoßen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen zu diesem Leitfaden haben, hinterlassen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten.
Treten immer noch Probleme auf?
GESPONSERT
Wenn die oben genannten Vorschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, kann es sein, dass auf Ihrem Computer schwerwiegendere Windows-Probleme auftreten. Wir empfehlen die Wahl einer All-in-One-Lösung wie Festung um Probleme effizient zu beheben. Klicken Sie nach der Installation einfach auf Anzeigen und Reparieren Taste und dann drücken Starten Sie die Reparatur.
