Zoom kann eine Kamera nicht erkennen: 7 Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben

Veraltete Treiber sind ein häufiger Übeltäter

Zoom, ein Name, den wir in der jüngeren Vergangenheit viel zu oft gehört haben, ist aufgrund der WFH-Kultur zu einer Notwendigkeit geworden. Es handelt sich um eine Videokonferenzplattform mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und vielen benutzerorientierten Funktionen. Was aber, wenn Zoom in Windows 11 oder 10 keine Kamera erkennen kann?

An einem Videoanruf teilzunehmen, ohne dass Ihr Filmmaterial geteilt wird, ist für viele ein schrecklicher Albtraum. Es könnte an einer Reihe zugrunde liegender Probleme liegen, die meist trivial sind. Sobald Sie das Problem identifiziert haben, ist die Fehlerbehebung kein Problem mehr.

Um das Problem effektiv zu beheben und alles wieder in Ordnung zu bringen, müssen Sie daher verstehen, warum Zoom die Kamera nicht erkennen kann.

Warum erkennt Zoom meine Kamera nicht?

Obwohl es viele zugrunde liegende Probleme geben kann, haben wir nachfolgend die häufigsten aufgeführt:

• Zoom-Version – Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass die Ausführung einer älteren Version von Zoom oder Windows dieses Problem auslösen könnte.
• Falsch konfigurierte Einstellungen – Wenn der Dienst Kameras nicht erkennen kann, kann es an einer falschen Zoom-Konfiguration liegen.
• Berechtigungsprobleme – Zoom hat für einige Benutzer keine Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera.
• Veraltete Kameratreiber – Dies ist eine Ursache für viele Computerprobleme und da Treiber für die Kommunikation zwischen Hardware und Software unerlässlich sind, kann es dieses Kameraproblem auslösen.

Versuchen Sie herauszufinden, welches der oben genannten Probleme das Kameraproblem in Zoom verursachen könnte. Kehren Sie beispielsweise zu den vorherigen zurück, wenn der Fehler auftritt, nachdem Sie die Kameraeinstellungen geändert oder die Kameraberechtigungen (sowohl App als auch System) geändert haben.

Wie behebe ich Zoom, wenn es keine Kamera erkennen kann?

Bevor Sie sich auf komplexe Lösungen einlassen, empfehlen wir einige grundlegende Prüfungen. Am besten wäre es, wenn Sie Folgendes tun würden:

• Überprüfen Sie die Kameraauswahl – Es besteht die Möglichkeit, dass nicht die richtige Kamera eingestellt ist.
• Entfernen Sie alle Hindernisse – Ein weiteres häufiges Problem, das häufig als Ursache erkannt wird, ist ein Objekt, das die Kamera blockiert. Einige Webcams verfügen über Rollläden für Privatsphäre. Stellen Sie sicher, dass diese geöffnet sind, um eine einwandfreie Videoausgabe der Kamera zu ermöglichen.
• Überprüfen Sie, ob die Kamera aktiviert ist – Bestimmte Computer, im Allgemeinen Laptops, verfügen über eine Taste, mit der die Kamera aktiviert/deaktiviert werden kann. Überprüfen Sie, ob es zuvor zum Deaktivieren der Kamera verwendet wurde. Wenn dies der Fall ist, drücken Sie die Taste, um es wieder zu aktivieren.
• Starten Sie das Gerät neu – Wenn es sich um einen trivialen Fehler handelt, der hinter der Unfähigkeit von Zoom steckt, eine Kamera in Windows 11 zu erkennen, sollte ein Neustart des Computers das Problem beheben.
• Stellen Sie fest, ob das Problem bei Zoom oder dem Computer liegt – Überprüfen Sie, ob die Kamera in den anderen Apps einwandfrei funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem aller Wahrscheinlichkeit nach bei Zoom und Sie sollten zunächst die Zoom-spezifischen Korrekturen durchführen.

1. Zoom aktualisieren

1. Starten Sie die Zoom-App und klicken Sie auf Profil Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Auf Updates prüfen aus der Liste der Optionen.
2. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, installieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem mit der Zoom-Kamera behoben ist.

2. Aktualisieren Sie Windows 11

1. Drücken Sie Windows + ICH um das zu starten Einstellungen App.
2. Wählen Windows Update über die im Navigationsbereich links aufgeführten Registerkarten.
3. Klicke auf Auf Updates prüfen um die neueste Version des Betriebssystems zu scannen und herunterzuladen, sofern verfügbar.

Es ist auch bekannt, dass die Ausführung einer veralteten Version des Betriebssystems zu Leistungsproblemen führt und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern erhöht. Daher wird empfohlen, dass Sie es aktualisieren und prüfen, ob das Problem mit der Zoom-Kamera behoben ist.

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• So beheben Sie, dass Zoom-Videos nicht funktionieren [Windows und Mac]
• Fix: 0xa00f4244 nocamerasareattached-Fehler unter Windows 10/11

3. Überprüfen Sie die Browsereinstellungen (falls Sie die Zoom-App nicht verwenden).

NOTIZ

Dieser Fix ist nur für Benutzer gedacht, die einen Webbrowser anstelle der Zoom-App verwenden. Wir haben die Schritte für Google Chrome aufgelistet. Sobald Sie sich mit dem Konzept vertraut gemacht haben, können Sie die Einstellungen auch in anderen Browsern problemlos ändern.

1. Starten Sie den Browser, geben Sie Folgendes in die Adressleiste ein/fügen Sie es ein und klicken Sie Eingeben:chrome://settings/privacy
2. Klicke auf Seiteneinstellungen unter Privatsphäre & Sicherheit.
3. Klicken Sie anschließend auf Kamera unter Berechtigungen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Websites können Sie bitten, Ihre Kamera zu verwenden Option ist aktiviert und Zoomen wird nicht hinzugefügt unter Die Verwendung Ihrer Kamera ist nicht gestattet.

4. Überprüfen Sie die Kameraberechtigungen

1. Drücken Sie Windows + ICH um das zu starten Einstellungen App.
2. Wählen Privatsphäre & Sicherheit über die im Navigationsbereich links aufgeführten Registerkarten.
3. Klicke auf Kamera unter App-Berechtigungen.
4. Stelle sicher das Zoomen hat Zugriff auf die Kamera.

5. Kameratreiber aktualisieren

1. Drücken Sie Windows + S um das zu starten Suchen Speisekarte.
2. Eingeben Gerätemanager in das Textfeld oben ein und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis, das angezeigt wird.
3. Doppelklicken Sie auf Kameras Eintrag, um die verschiedenen Geräte darunter anzuzeigen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die fehlerhafte Webcam und wählen Sie aus Treiber aktualisieren aus dem Kontextmenü.
5. Als nächstes wählen Sie aus Automatisch nach Treibern suchen aus den beiden Optionen in der Treiber aktualisieren Fenster.
6. Windows sucht automatisch nach dem besten verfügbaren Treiber auf dem Computer und installiert ihn.

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, liegt möglicherweise ein veralteter Treiber dahinter, der dazu führt, dass Zoom die Kamera nicht erkennt. Daher wird es Ihnen empfohlen Aktualisieren Sie den Treiber.

Die Geräte-Manager-Methode sucht nur auf dem Computer selbst und nicht im Internet nach aktualisierten Versionen und fungiert somit als Offline-Update. Wenn es nicht in der Lage ist, eines zu finden, können Sie es jederzeit tun Suchen Sie in Windows Update oder auf der Website des Herstellers nach der neuesten Treiberversion.

Wenn Ihnen das zu viel Aufwand macht, können Sie jederzeit auf zuverlässige Software von Drittanbietern zurückgreifen. Wir empfehlen die Verwendung Outbyte-Treiber-Updater, ein spezielles Tool, das das Internet nach den neuesten Versionen durchsucht und die installierten Treiber auf dem neuesten Stand hält.

6. Führen Sie die Fehlerbehebung aus

1. Drücken Sie Windows + ICH starten Einstellungen.
2. Klicke auf Fehlerbehebung rechts im System Tab.
3. Klicke auf Andere Fehlerbehebungen.
4. Klicken Sie anschließend auf Laufen Schaltfläche neben dem Kamera Fehlerbehebung.
5. Wählen Sie nun die entsprechenden Antworten aus und befolgen Sie die in der Fehlerbehebung aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.

7. Beenden Sie widersprüchliche Programme

1. Drücken Sie Strg + Schicht + Esc um das zu starten Taskmanager.
2. Suchen Sie alle Programme, die die Kamera verwenden, beispielsweise andere Videokonferenz-Apps.
3. Wählen Sie das in Konflikt stehende Programm aus und klicken Sie auf Task beenden Knopf unten.

Nachdem Sie die in Konflikt stehenden Programme beendet haben, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, dass Zoom in HP- und anderen Geräten keine Kamera erkennen kann.

Dies sind die effektivsten Möglichkeiten, das Problem zu lösen, dass Zoom unter Windows 11/10 keine Kamera erkennen kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es tun Setzen Sie Windows 11 auf die Werkseinstellungen zurück.

Diese Lösungen funktionieren in vielen Situationen, auch wenn Zoom einen Laptop mit Kamera, einschließlich Marken wie ASUS, HP, Dell, Lenovo usw., nicht erkennen kann.

Schauen Sie sich auch unsere an ausführliche Anleitung zur Verwendung von Zoom in Windows 11 und das Beste Lösungen für den Fall, dass Zoom-Video nicht mehr funktioniert.

Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, welcher Fix funktioniert hat oder ob Sie zu einer anderen App gewechselt sind.