Verwenden Sie eine einheitliche E-Mail-Adresse für Ihr EA Play, Ihren Microsoft Store und Ihre Xbox
- EA Play ist ein Abonnementdienst mit einem beeindruckenden Spielekatalog, aber manchmal kann man diese Spiele nicht genießen, weil die Installation fehlschlägt.
- Normalerweise kann Ihr Konto das Problem sein, insbesondere wenn Sie unterschiedliche E-Mail-Adressen verwenden. Versuchen Sie daher, eine einheitliche ID für alle Bereiche zu verwenden, um solche Probleme zu lösen.
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- Laden Sie DriverFix herunter (verifizierte Download-Datei).
- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
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Es scheint, als ob Gamer täglich mit einem Problem konfrontiert sind. Einige Benutzer haben beispielsweise Probleme beim Herunterladen von Spielen auf ihr EA Play, wobei der Fehlercode 0xa3ea00c9 angezeigt wird.
Solche Fehler sind nicht neu, aber dennoch ärgerlich. Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, ist es möglich, dass Sie Es kann keine Verbindung zu den EA-Servern hergestellt werden, aber lassen Sie uns tiefer gehen und sehen, was es bedeutet und wie wir es lösen können.
Warum kann ich mit Game Pass keine EA-Spiele spielen?
Wenn Sie sich gefragt haben, warum der Fehler 0xa3ea00c9 angezeigt wird, wenn Sie versuchen, ein Spiel herunterzuladen, finden Sie im Folgenden einige mögliche Gründe:
- Veraltete EA-App – Wenn EA seine App noch nicht aktualisiert hat, kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen, insbesondere beim Herunterladen neuerer Spiele.
- Nicht verknüpfte Konten – Wenn Ihre Xbox Game Pass- und EA Play-Konten nicht verknüpft sind, ist es nicht möglich, Spiele herunterzuladen.
- Nicht genug Platz – Dies kann das Problem sein, wenn Sie einen älteren Computer mit weniger Speicherplatz als neuere Computer verwenden. Die meisten EA-Spiele verfügen über zusätzliche Funktionen, die mehr Speicherplatz benötigen als das eigentliche Spiel selbst.
- Falsches Konto – Während EA Play Ihnen die Verknüpfung mit dem Xbox Game Pass Ultimate-Konto ermöglicht, können bestimmte Konten, wie z. B. Kinderkonten, aus Sicherheitsgründen nicht verknüpft werden.
Wie erhalte ich EA Play mit Game Pass?
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen, bevor Sie mit den eher technischen Lösungen fortfahren:
- Schließen Sie alle laufenden Apps auf Ihrer Xbox-Konsole.
- Trennen Sie alle Peripheriegeräte vom Computer und schließen Sie dann nur die für das Spiel benötigten Geräte wieder an.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Game Pass-Abonnement verfügen.
- Überprüfen und Geben Sie etwas Speicherplatz frei in Ihrem PC.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Alterseinstellungsanforderungen für beide erfüllen Xbox Und EA-Spiel um Konten zu verknüpfen.
- Versuchen Sie, ein anderes Spiel herunterzuladen, um herauszufinden, ob das Problem mit dem Spiel oder der App zusammenhängt.
- Melden Sie sich von Ihrem EA Play-Konto ab und dann wieder an.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut.
- Melden Sie sich von Ihren Xbox-, EA Play- und Microsoft-Konten ab.
- Schlagen Sie die Windows Schlüsselart Power Shell in der Suchleiste und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | entferne-appxpackage -allusers
- Geben Sie als Nächstes die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben nach jedem:
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
- Starten Sie Ihren PC neu und melden Sie sich bei den entsprechenden Konten an.
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Die Idee hinter der Neuverknüpfung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Konto-IDs in allen drei Konten übereinstimmen: Microsoft Store, Xbox und EA Play. Andernfalls haben Sie Probleme beim Zugriff auf die Spiele.
Wenn das Problem durch eine erneute Verknüpfung nicht behoben wird, müssen Sie sich möglicherweise an den EA Play-Support wenden. Einige Benutzer berichteten, dass sie bei der Lösung dieses Problems äußerst hilfreich waren. Es ist also einen Versuch wert, wenn Ihnen die Optionen ausgehen.
Hier hast du es. So beheben Sie den Fehler 0xa3ea00c9. Es kann auch sein, dass Sie auf einen anderen Fehler stoßen Ich kann keine EA-Spiele online spielen, aber wir haben in unserem ausführlichen Leitfaden bereits erläutert, wie Sie dieses Problem umgehen können.
Wir würden uns über Ihr Feedback zu diesem Problem freuen. Teilen Sie uns daher im Kommentarbereich unten mit, ob diese Lösung für Sie funktioniert hat.
Haben Sie immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:
GESPONSERT
Einige treiberbezogene Probleme können mithilfe eines speziellen Tools schneller gelöst werden. Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihren Treibern haben, laden Sie sie einfach herunter DriverFix und bringen Sie es mit wenigen Klicks zum Laufen. Lassen Sie es danach übernehmen und beheben Sie alle Ihre Fehler im Handumdrehen!