Creative Cloud Desktop-App ist leer / Seite nicht verfügbar [Fix]

Adobe Creative Cloud ist eine großartige Plattform für Grafikdesign, Videobearbeitung, Webentwicklung und mehr, zusammen mit einem Set für mobile Anwendungen.

Aber auch ein großartiges Werkzeug kann Fehler haben. Einige Benutzer haben über leer geschrieben Kreative Wolke Desktop-Apps im Adobe-Forum.

Das Problem scheint zu sein, dass beim Öffnen von Creative Cloud ein leeres CC-Fenster angezeigt wird, was bedeutet, dass die Seite der Creative Cloud-App nicht verfügbar ist.

Daher können Sie die CC-App in diesem Fall nicht verwenden. Dies sind einige Auflösungen zum Reparieren der Adobe Creative Cloud-Apps, die mit leeren Fenstern geöffnet werden.

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Wie repariere ich leere Creative Cloud-Desktop-Apps?

1. Ist die Plattform kompatibel?

Beachten Sie zunächst, dass die meisten Windows-Plattformen nicht mit Creative Cloud kompatibel sind.

Benutzer können CC nur auf der 64-Bit-Windows 10-Plattform oder macOS v10.12 und höher verwenden. Daher müssen Benutzer, die keine kompatiblen Plattformen haben, auf 64-Bit aktualisieren Windows10.

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Wenn Sie daran interessiert sind, wie Sie kostenlos auf Windows 10 aktualisieren können, lesen Sie diese großartige Anleitung.

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2. Aktualisieren Sie die Creative Cloud-App

Wenn es sich bei der Creative Cloud-App nicht um die neueste Version handelt, kann das Problem möglicherweise durch eine Aktualisierung behoben werden.

Mit jedem Update fügt Adobe neue Funktionen und Sicherheitspatches hinzu und erhöht die Kompatibilität. Wie bei jedem Stück Software, stellen Sie sicher, dass Sie eine aktuelle Version verwenden, um die beste Erfahrung zu erzielen.

⇒Laden Sie die neueste Version von Adobe Creative Cloud herunter

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3. Löschen Sie den OOBE-Ordner

1. Drücken Sie die Windows-Taste + EHotkey, das den Datei-Explorer öffnet.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht.
3. Wähle aus Versteckte Gegenstände Kontrollkästchen.
4. Geben Sie diesen Pfad in die Ordnerpfadleiste des Datei-Explorers ein: C: BenutzerAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Veränderung der Benutzerordner in diesem Pfad zum eigentlichen Titel Ihres Benutzerordners.
6. Wählen Sie den gesamten Inhalt des OOBE-Ordners aus, indem Sie die Taste drücken Strg-Taste + A.
7. Drücken Sie die Löschen -Taste, um ausgewählte Dateien zu löschen.

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Wenn Sie Probleme mit Datei-Explorer-Abstürzen haben, befolgen Sie die einfachen Schritte in dieser Anleitung, um sie im Handumdrehen zu beheben.

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4. Installieren Sie die Creative Cloud-App neu

1. Herunterladen das Creative Cloud Uninstaller von diesem Seite.
2. Öffnen Sie die ZIP-Datei von Creative Cloud Uninstaller im Datei-Explorer.
3. Drücke den Alles extrahieren Taste.
4. Drücken Sie die Extrakt Taste.
5. Öffnen Sie dann das Creative Cloud Uninstaller aus dem extrahierten Ordner.
6. Drücke den Deinstallieren Schaltfläche im sich öffnenden Fenster.

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5. Wählen Sie energiesparende Grafiken für Creative Cloud

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Radeon-Einstellungen.
2. Wenn Sie es dort nicht finden können, geben Sie AMD Radeon Settings in die Windows-Suchleiste ein.
3. Drücke den Registerkarte System im Fenster Radeon-Einstellungen.
4. Wählen Sie dann die direkt darunter angezeigte Registerkarte Umschaltbare Grafiken aus.
5. Eingeben Kreative Wolke im Suchfeld.
6. Klicken Sie auf die Creative Cloud-Profilanwendung, um die Energiesparen Möglichkeit dafür.

Hinweis: Einige Benutzer mit Hybrid Intel/AMD Grafik Systeme haben angegeben, dass sie das Problem behoben haben, indem sie Creative Cloud auf Intel-Grafiken (energiesparend) umgestellt haben.

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Die oben genannten Auflösungen werden die Creative Cloud-App wahrscheinlich für die meisten Benutzer reparieren. Benutzer, die das gleiche Problem mit anderen Auflösungen behoben haben, können sie jedoch gerne unten teilen.

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