5 einfache Möglichkeiten, einen schwarzen Bildschirm auf HBO Max zu beheben

Versuchen Sie, zu einem anderen Webbrowser zu wechseln, oder deaktivieren Sie alle Weberweiterungen

Viele Leser haben sich gemeldet mit dem Problem des schwarzen Bildschirms konfrontiert beim Streamen von HBO Max. Wenn Sie zu ihnen gehören und nach Lösungen suchen, hilft Ihnen diese Anleitung, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf HBO Max zu lösen und wieder zum Streaming zurückzukehren.

Was verursacht das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei HBO Max?

Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Sie beim Streamen von HBO Max-Inhalten auf das Problem mit dem schwarzen Bildschirm stoßen würden.

• Die HBO Max-Server sind ausgefallen – Oft sind die offiziellen Server wegen Wartungsarbeiten ausgefallen, was zu Problemen führen kann.
• Der ausgewählte HBO Max-Titel könnte mit einigen Problemen konfrontiert sein – Es könnten welche sein interne Probleme mit den HBO Max-Inhalten dass du spielst.
• Es könnte vorübergehende Fehler oder Störungen mit Ihrem Konto geben – Das Vorhandensein eines Fehlers oder einer vorübergehenden Störung kann zu Problemen mit Ihrem Konto führen.
• Ihre Internetverbindung ist fehlerhaft - Wenn dein Die Internetverbindung ist instabil dann könnte es Sie daran hindern, sich mit den Servern von HBO Max zu verbinden.
• Sie verwenden ein VPN – Wenn VPN nicht mit HBO Max funktioniert, könnte dies der Grund sein, warum Sie bei einem bestimmten Titel auf HBO Max ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm bekommen.
• Eine Browsererweiterung verursacht das Problem – Die Browsererweiterung stört möglicherweise die Website, von der Sie versuchen zu streamen.
• Ihr PC ist mit Viren oder Malware infiziert – Ein Virus oder Malware wird sowieso das reibungslose Funktionieren Ihres PCs beeinträchtigen und könnte auch mehrere Streaming-bezogene Probleme auslösen.

Nachdem wir nun die möglichen Ursachen für dieses Problem kennen, wollen wir sehen, wie wir es schnell beheben können.

Wie kann ich das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei HBO Max beheben?

Bevor Sie fortfahren und erweiterte Fehlerbehebungslösungen anwenden, führen Sie einige vorläufige Überprüfungen durch:

• Sie können Websites wie z Down-Detektor oder IsItDownRightNow um über den aktuellen Status der HBO Max-Server informiert zu sein.
• Melden Sie sich von Ihrem Profil ab und wieder an.
• Versuchen Sie, eine andere Sendung anzusehen, und wenn das Problem dort nicht besteht, könnte es an dem Inhalt liegen, den Sie gerade ansehen.
• Starten Sie Ihren Router neu und prüfen Sie, ob dies die Lösung behebt oder nicht.
• Versuchen Sie, zu einem anderen Webbrowser zu wechseln. Oft hängt das Problem eher mit dem Webbrowser als mit der Streaming-Website zusammen.
• Verwenden Fast.com oder Speedtest.net Websites, um mehr über die Verbindungsgeschwindigkeit zu erfahren. Wenn es nicht Ihrem Datenplan entspricht, können Sie sich an Ihren ISP wenden.

Wenn Sie diese erforderlichen Maßnahmen aus Ihrer Liste gestrichen haben, wenden wir die folgenden Lösungen an, um das Problem zu beheben.

1. Deaktivieren Sie das VPN

1. Starten Sie die VPN-App.
2. Schlagen Sie die Leistung oder Deaktivieren Taste.
3. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird oder nicht.

VPNs können Ihnen helfen, auf eingeschränkte Inhalte auf Streaming-Websites zuzugreifen, und sie sind auch gut für Sicherheitszwecke. Wir haben ein Liste einiger der besten VPNs die Sie zum Streamen verwenden können.

Wenn Sie ein VPN verwenden, um auf die geobeschränkten Inhalte von HBO Max zuzugreifen, könnte dies sehr wohl der Grund dafür sein, dass beim Streamen von HBO Max ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auftritt.

Es gibt mehrere VPNs, die nicht so gut funktionieren und beim Ändern Ihrer IP-Adresse Unterbrechungen verursachen können.

Wir haben einen Leitfaden, der Ihnen helfen würde VPN deaktivieren vorübergehend oder dauerhaft auf Ihrem PC.

2. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen

1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser.
2. Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü und wählen Sie aus Einstellungen.
3. Wählen Sie auf der linken Seite die aus Erweiterungen Tab.
4. Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle Ihre Erweiterungen und prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist.

Oft können Browsererweiterungen das reibungslose Funktionieren eines Webbrowsers beeinträchtigen. Es könnte auch beim Online-Streaming von Inhalten stören.

In der obigen Lösung haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie die Erweiterungen in Chrome deaktivieren, aber das Verfahren ist in allen gängigen Browsern sehr ähnlich.

Sie können auch versuchen, zu einem anderen Browser zu wechseln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, für welche Sie sich entscheiden sollen, haben wir einen Leitfaden dafür listet einige der besten Webbrowser auf für die Sie sich entscheiden können.

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3. PC auf Viren scannen

1. Klicken Sie auf das Suchsymbol, suchen Sie nach Windows-Sicherheit und öffne es.
2. Wählen Sie auf der linken Seite aus Viren- und Bedrohungsschutz.
3. Schlagen Sie die Schneller Scan Taste.
4. Ihr PC wird auf Viren oder Malware gescannt und nach Abschluss des Scans wird ein Bericht erstellt.
5. Die Windows-Sicherheit fordert Sie dann auf, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, wenn Probleme gefunden werden.
6. Beheben Sie das und prüfen Sie dann, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist oder nicht.

Die obigen Schritte gelten für das Standard-Antivirentool von Windows Security. Sie können einen Virenscan auch mit einer Antivirensoftware eines Drittanbieters durchführen.

Wenn Sie keine Antivirensoftware auf Ihrem PC installiert haben, sollten Sie sich unseren speziellen Leitfaden ansehen, der Ihnen eine Liste der am besten getestete und empfohlene Antivirus-Tools von unseren Experten, um Ihren PC und Ihre Daten zu schützen.

Wenn Sie einen gründlichen Malware-Scan wünschen, empfehlen wir Ihnen, ESET Internet Security auszuprobieren, ein Antivirenprogramm mit erweiterten Sicherheits- und Präventionsfunktionen.

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4. Löschen Sie Ihren Browser-Cache

1. Starten Sie Chrome, klicken Sie auf das 3-Punkt-Symbol und wählen Sie es aus Einstellungen.
2. Wählen Privatsphäre und Sicherheit aus dem linken Bereich und klicken Sie auf Browserdaten löschen auf der rechten Seite.
3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Cookies und andere Website-Daten und das Zwischengespeicherte Bilder und Dateien, dann drücken Sie die Schaltfläche „Daten löschen“..

Aufgrund beschädigter Cache-Dateien und Daten löst der Browser häufig mehrere Fehler aus, von denen einer die von Ihnen besuchten Websites nicht reibungslos ausführt.

Löschen Sie einfach den Browser-Cache und prüfen Sie, ob dies die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf HBO Max behebt oder nicht.

5. Löschen Sie die Daten der HBO Max-App

1. Tippen Sie auf Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät und navigieren Sie zu AnwendungenSpeisekarte.
2. Suche HBO Max und tippen Sie darauf.
3. Greifen Sie darauf zu Lagerung Menü, dann drücken Sie die Daten löschen Schaltfläche, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch nach App-Updates suchen und schließlich die App auf Ihrem Gerät aus dem Play Store oder App Store deinstallieren und neu installieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Firmware auf Ihrem Smartphone haben, und versuchen Sie, sich von der Anwendung abzumelden und wieder anzumelden.

Einige unserer Leser haben gefragt, warum mein HBO Max-Bildschirm auf Apple TV schwarz ist. Höchstwahrscheinlich gibt es ein Problem mit Ihrer lokalen Verbindung oder deren Dienste sind ausgefallen.

Wir hoffen, dass unser Leitfaden Ihnen geholfen hat, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm beim Streamen von HBO Max-Inhalten zu beheben.

Vergessen Sie nicht, unten einen Kommentar abzugeben, um uns mitzuteilen, welche Lösungen Ihr Problem behoben haben.