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- Der Zoom-Installations-Update-Fehler 10004 kann aufgrund von an veralteter Zoom-Client, der möglicherweise verhindert, dass er sich mit seinen Servern verbindet.
- Das Zulassen von Zoom durch die Windows-Firewall kann den Fehler beheben.
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Bei der Verwendung des Zoom-Clients auf Ihrem Computer können aus vielen Gründen Fehler auftreten. Diese Fehler können den Zoom-Client unzugänglich machen und Sie daran hindern, an Meetings teilzunehmen. Der Zoom-Installationsfehlercode 10004 ist einer davon, den Benutzer melden.
Ein weiterer Fehler, den Benutzer melden, ist Zoom-Fehlercode 100000502 beim Beitritt zu einem Meeting.
Was ist der Zoom-Update-Fehlercode 10004?
Der Zoom-Update-Fehlercode 10004 bezieht sich auf Update-Probleme mit der Zoom-Client. Der Fehler tritt auf, während Benutzer Zoom-Anrufe tätigen und verursacht Schwierigkeiten beim Zugriff auf Zoom-Meetings. Dies liegt daran, dass der Zoom-Client Probleme hat, sich mit den Zoom-Servern zu verbinden.
Darüber hinaus kann der Fehler auf verschiedenen Betriebssystemen auftreten, darunter Windows und macOS. Faktoren, die den Fehler verursachen können, sind:
- Fehler bei der automatischen Aktualisierung des Zoom-Clients – Wenn Zoom nicht auf die neueste Version aktualisiert werden kann, kann es zu einem Fehler kommen.
- Probleme mit der Netzwerkverbindung –Wenn es gibt Netzüberlastung oder eine schlechte Netzwerkverbindung, kann dies zu einem Fehler bei Zoom führen.
- Drittanbieter-App auf Ihrem Gerät –Apps wie Antivirensoftware kann die Verbindung behindern zwischen dem Zoom-Client und seinen Servern.
- Probleme mit dem Zoom-Server – Der Fehler kann auftreten, wenn Zoom-Server ausgefallen sind oder gewartet werden. Es kann die Plattform unzugänglich machen.
Diese Ursachen können je nach Instanz variieren. Es gibt jedoch einige Korrekturen, um den Zoom-Client zum Laufen zu bringen.
Wie behebe ich den Zoom-Installationsfehlercode 10004?
Probieren Sie die folgenden vorläufigen Überprüfungen aus:
- Beheben Sie die Netzwerküberlastung auf Ihrem PC.
- Deaktivieren Sie Hintergrund-Apps, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden.
- Starten Sie Windows im abgesicherten Modus neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
- Zoom kann möglicherweise keine Verbindung zu seinen Servern herstellen, wenn Wartungsarbeiten durchgeführt werden oder die Server ausgefallen sind. Sie sollten also die sozialen Plattformen von Zoom nach Updates zu diesem Problem durchsuchen.
- du kannst Wenden Sie sich an den Zoom-Support für Hilfe bei der Unfähigkeit, Updates zu installieren, Fehlercode 10004.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort. Sie werden auch den Zoom-Fehlercode 10004 Ventura und die Probleme mit dem Zoom-Update-Installationsfehlercode 10004 behandeln.
1. Aktualisieren Sie den Zoom-Client auf Ihrem PC
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Start Taste, tippen Zoomen, und klicken Sie Offen aus den Optionen, um es zu starten.
- Klick auf das Profil Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Auf Updates prüfen.
Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren. Durch die Aktualisierung des Zoom-Clients auf Ihrem PC werden alle Fehler behoben, die ihn möglicherweise daran hindern, sich mit seinen Servern zu verbinden.
2. Zoom durch die Windows-Firewall zulassen
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Windows-Sicherheit ein und klicken Sie auf Öffnen.
- Tippen Sie auf die Viren- und Bedrohungsschutz Option, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Ransomware-Schutz verwalten.
- Klick auf das Eine App oder Funktion durch die Firewall zulassen Möglichkeit.
- Klicke auf Einstellungen ändern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Privatgelände Und Öffentlich neben Zoomen, und klicken Sie OK.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Das Zulassen von Zoom durch die Firewall wird Beheben Sie die Blockierung der App-Funktionen durch die Windows-Firewall oder Störungen durch das Antivirenprogramm. Dieser Fix ist exklusiv für Windows.
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3. Installieren Sie die Zoom-App unter MacOS neu
- Klicken Sie auf Ihrem Mac auf die Finder Symbol, um die App zu starten.
- Klicke auf Anwendungen aus dem linken Bereich und wählen Sie aus Zoomen aus der Liste der installierten Apps.
- Drücken Sie die Speisekarte Schaltfläche in der oberen Leiste, dann klicken Sie auf Bewegen Sie sich zu Bin um die Zoom-App auf Ihrem Mac zu deinstallieren.
- Klick auf das Behälter Symbol in Ihrer Taskleiste, klicken Sie auf das gelöschte Zoom-App, drücken Sie die Speisekarte Schaltfläche in der oberen Leiste, und klicken Sie dann auf Leerer Behälter um die Zoom-App dauerhaft zu löschen.
- Starten Sie Ihren Mac neu, Laden Sie die neueste Zoom-App herunter, und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Der Fehler sollte behoben sein und Zoom sollte in der Lage sein, eine Verbindung zu seinen Servern unter Windows und sogar Mac herzustellen.
Alternativ können Sie sich auch unseren Leitfaden ansehen Behebung des Fehlercodes 5003 auf Zoom und es zum Laufen bringen. Lesen Sie ebenfalls darüber Zoom-Fehlercode 1001 wenn Sie während der Verwendung der App darauf stoßen.
Für weitere Fragen oder Anregungen nutzen Sie bitte den Kommentarbereich unten.
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GESPONSERT
Wenn die obigen Ratschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, können auf Ihrem PC tiefere Windows-Probleme auftreten. Wir empfehlen Herunterladen dieses PC-Reparatur-Tools (auf TrustPilot.com als „Großartig“ bewertet), um sie einfach anzusprechen. Klicken Sie nach der Installation einfach auf die Scan starten Taste und drücken Sie dann auf Alles reparieren.