Beheben Sie Outlook-Fehler, indem Sie Ihren Cache leeren oder unsere anderen Lösungen verwenden
- Wenn der Outlook-Fehler 0x80040115 auftritt, überprüfen Sie unbedingt die installierten Add-Ins.
- In bestimmten Fällen müssen Sie möglicherweise Ihre Outlook-Installation reparieren, um das Problem zu beheben.
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Beim Senden einer E-Mail mit Microsoft Outlook sind die Benutzer auf den Microsoft Outlook-Fehler 0x80040115 gestoßen. Wenn dieser Fehler auftritt, Outlook kann nicht protokollieren auf oder auf den Server zugreifen.
Mehrere Benutzer haben ähnliche Fehler in der gemeldet Microsoft-Community Forum, und heute zeigen wir Ihnen die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
Was bedeutet der Outlook-Fehler 0x80040115?
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Outlook keine Verbindung zum Server herstellen kann. In Bezug auf die Ursachen sind hier die häufigsten:
- DNS-Cache – Es ist nicht ungewöhnlich, dass der DNS-Cache Netzwerkfehler verursacht. Wenn dies passiert, müssen Sie spülen Sie Ihren DNS.
- Add-Ins – Bestimmte Add-Ins können Probleme verursachen, und manchmal Outlook lässt sich nicht öffnen wenn bestimmte Add-Ins installiert sind.
- Beschädigte Installation – Wenn Ihre Outlook-Installation beschädigt ist, können Sie den Client nicht richtig verwenden. Die einzige Möglichkeit besteht darin, Outlook zu reparieren oder neu zu installieren.
Wie behebe ich den Outlook-Fehler 0x80040115?
Bevor wir mit der Behebung dieses Problems beginnen, sollten Sie Folgendes überprüfen:
- Überprüfen Sie das Microsoft 365 Admin Center – Besuchen Sie das Admin Center und stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto nicht unlizenziert ist.
- Erstellen Sie ein neues E-Mail-Profil – Suchen Sie in der Systemsteuerung das Mail-Applet und erstellen Sie damit ein neues Profil. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu, und das war's. Einige Benutzer berichteten, dass das Löschen und Neuerstellen ihrer Profile zur Lösung des Problems beigetragen hat.
- Reparieren Sie Ihre PST-Datei – Verwenden Sie SCANPST, um Ihre PST-Datei zu finden und zu reparieren. Sobald die Datei repariert ist, ist der Fehler verschwunden.
- Starten Sie die Microsoft Exchange-Dienste neu – Wenn Sie ein Serveradministrator sind, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die Exchange-Dienste neu starten.
1. DNS-Einträge leeren
- Drücken Sie die Fenster Schlüssel und Typ cmd. Als nächstes klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und auswählen Als Administrator ausführen.
- Im Eingabeaufforderung, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
ipconfig /flushDNS
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und suchen Sie nach Verbesserungen.
Dieser Fehler kann aufgrund eines DNS-Konfigurationsfehlers auftreten. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass das Leeren des DNS ihnen geholfen hat, den Fehler zu beheben.
2. Suchen Sie nach Add-In-Problemen
2.1. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus
- Drücken SieFenster Taste + R Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK:
Outlook /sicher
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie ein Profil aus und klicken Sie auf OK.
- Wenn Outlook geöffnet wird, versuchen Sie, eine E-Mail zu senden.
- Wenn der Fehler im abgesicherten Modus nicht auftritt, haben Sie möglicherweise ein Drittanbieter-Add-In installiert, das einen Konflikt mit dem Programm verursacht.
2.2. Suchen und entfernen Sie Add-Ins
- Start Ausblick.
- Klicke auf Datei und auswählen Optionen.
- Im Outlook-Optionen Fenster, wählen Sie die Add-Ins Registerkarte aus dem linken Bereich.
- Deaktivieren Sie alle installierten Add-Ins von Drittanbietern.
- Starten Sie Outlook neu und suchen Sie nach Verbesserungen.
3. Reparieren Sie die Outlook-Installation
- Drücken Sie Fenster Taste + R Ausführen zu öffnen.
- Typ appwiz.cpl und klicken OK.
- Wähle aus Ausblick Client und klicken Sie auf Ändern.
- Im Office-Problembehandlungsfenster sehen Sie Schnelle Reparatur Und Online-Reparatur. Wählen Sie die erste Option und prüfen Sie, ob sie das Problem löst. Wenn nicht, verwenden Online-Reparatur stattdessen.
- Schließen Sie die Problembehandlung und starten Sie Outlook. Suchen Sie nach Verbesserungen.
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4. Profilsicherheitseinstellungen ändern
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie ein Schalttafel. Klicke auf Schalttafel.
- Suchen Sie in der Systemsteuerung nach Mail.
- Klicke auf E-Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit) Möglichkeit.
- Klicken Sie im Fenster „Mail-Setup“ auf die Profile anzeigen Taste.
- Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Eigenschaften Taste.
- Drücke den E-mail Konten Taste.
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Ändern Taste.
- Drücke den Mehr Einstellungen Taste.
- Öffne das Sicherheit Tab.
- Stellen Sie sicher Verschlüsseln Daten zwischen Microsoft Office Outlook und Microsoft Exchange werden überprüft.
- Klicken OK um die Änderungen zu speichern.
- Starten Sie den Outlook-Client neu und suchen Sie nach Verbesserungen.
Der Microsoft Outlook-Fehler 0x80040115 kann das Senden und Empfangen von E-Mails erschweren. Wir haben jedoch alle möglichen Korrekturen aufgelistet, damit Sie das Problem in kürzester Zeit lösen können.
Falls Sie weitere Probleme haben, lesen Sie am besten unseren Leitfaden häufige Outlook-Fehler für weitere Korrekturen.
Gehen Sie die Schritte durch und teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welche Methode Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat.