3 einfache Möglichkeiten, das Microsoft Rewards-Konto zu entsperren

Wenn Sie versuchen, die Sperrung Ihres kürzlich gesperrten Microsoft Rewards-Kontos aufzuheben, sind Sie hier genau richtig.

Benutzer äußern oft Bedenken, wenn sie es versucht haben Lösen Sie die Microsoft Rewards ein am Morgen oder am Tag danach, und plötzlich sagt die Plattform, dass ihr Konto gesperrt ist.

Dies ist ein häufiges Problem, bei dem sie beim Versuch, die Belohnungen einzulösen, zuerst auf einen Fehler stoßen und dann abrupt gesperrt werden.

Obwohl Sie die im Microsoft-Servicevertrag angegebenen Bedingungen beachten müssen, finden Sie hier einige Vorschläge, wie Sie Ihr Microsoft Rewards-Konto sperren können, falls dies bereits der Fall ist.

Warum wird mein Microsoft Rewards-Konto gesperrt?

Microsoft ändert seine Prämienkontoregeln von Zeit zu Zeit, und daher müssen Sie immer auf dem Laufenden bleiben.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Microsoft-Servicevertrag einmal im Monat überprüfen, um zu prüfen, ob es neue Änderungen gibt.

Einige der häufigsten Gründe im Zusammenhang mit der Vereinbarung, die zur Sperrung des Prämienkontos führen können, sind:

• Haben Sie mehrere Microsoft Rewards-Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen
• Der Versuch, Punkte über das Limit hinaus zu verwenden
• Sie haben im Programm gemäß Vereinbarung bereits 550.000 Punkte pro Kalenderjahr eingelöst
• Die Anzahl der Punkte oder Prämien pro Person und Haushalt überschreitet das festgelegte Limit
• Haben Sie mehrere Konten auf Ihrer Mobiltelefonnummer
• Wenn Sie einen Bot verwenden, um Suchen durchzuführen
• Durch die Verwendung eines VPN werden alle Beschränkungen des Zugriffs auf oder der Verfügbarkeit der Dienste umgangen
• Online-Betrug, wie Phishing, Kontodiebstahl usw.

Also, falls Sie sich jetzt fragen: Wie entsperre ich mein Microsoft Rewards-Konto?, beantworten die folgenden Methoden Ihre Frage.

Wie kann ich die Sperrung von Microsoft Rewards aufheben?

1. Wenden Sie sich an den Microsoft Rewards-Support

1. Besuche den Microsoft Rewards-Supportseite und kontaktieren Sie sie bezüglich des Problems.
2. Unter Beschreibe das Problem, geben Sie die ein Titel der Ausgabe.
3. Fahren Sie dann mit der Eingabe fort Vorname, Nachname, die E-Mail-Adresse, an die sie Ihnen antworten werden, und die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
4. Als nächstes gehen Sie zu Wobei möchten Sie Unterstützung? Feld und wählen Sie Ihr Problem aus der Dropdown-Liste aus.
5. Auswählen Zeitzone und dann unter der Bitte erläutern sie noch weiter Geben Sie im Abschnitt alle Details zu Ihrem Problem ein und klicken Sie auf Einreichen.
6. Sie werden das Konto untersuchen und feststellen, ob es hätte gesperrt werden sollen oder nicht.
7. Wenn Sie eine E-Mail vom Support erhalten, speichern Sie sie in einem Ordner, um später darauf zurückgreifen zu können, falls das Konto gesperrt bleibt.

Um Ihre Frage zu beantworten – wie lange dauert meine Sperrung bei Microsoft-Belohnungen? Es kann 2 Monate oder länger dauern, bis die Sperrung aufgehoben wird.

Wenn dies jedoch immer noch nicht der Fall ist, reichen Sie einen Schlichtungsantrag ein.

2. Füllen Sie das Formular für ein verbindliches Schiedsverfahren aus

1. Einreichen Schiedsverfahren Anfrage bei Microsoft, beginnen Sie mit dem Lesen der Microsoft-Servicevereinbarung.
2. Gehen Sie zum Microsoft-Belohnungen Abschnitt und überprüfen Sie die Klauseln, wenn Sie gegen eine der Anforderungen verstoßen haben.
3. Wenn Sie Ihrer Meinung nach keine Regeln gebrochen haben, navigieren Sie zu Verbindliches Schiedsverfahren Sektion.
4. Klick auf das Schiedsgerichtsbarkeit und Streitbeilegung Link in diesem Abschnitt.
5. Gehe zu Schiedsspruch verlangen, erweitern und herunterladen Streitbeilegungsformular (PDF).
6. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an Microsoft. Warten Sie dann 60 Tage, bis der Streit beigelegt ist.
7. Wenn das Problem nach 60 Tagen nicht behoben ist, laden Sie die Schiedsgerichtsformular (PDF). Füllen Sie es aus und senden Sie es an Microsoft.
8. Befolgen Sie den Rest des Prozesses wie im Abschnitt beschrieben.
9. Ein unvoreingenommenes Gremium wird beauftragt, Ihren Fall zu lösen, sobald alle Fakten vorliegen.

Warten Sie jetzt, bis das Supportteam von Microsoft Rewards mit einer E-Mail-Antwort zurückkommt.

3. Schalten Sie das VPN aus

Wenn Sie sich fragen, warum mein Microsoft Rewards-Konto gesperrt ist, könnte dies daran liegen, dass Sie ein Virtual Private Network (VPN) verwenden.

Wenn man bedenkt, dass viele von uns jetzt von zu Hause aus arbeiten, ist die Verwendung eines VPN heutzutage üblich. Es könnte auch möglich sein, dass Sie versuchen, Prämien aus einem Land mit einem VPN zu verwenden, wo es nicht offiziell unterstützt wird.

Ihr Microsoft Rewards-Konto kann auch gesperrt werden, wenn Sie ein VPN verwenden, um Prämien auf mehr als einem Konto zu verdienen. Außerdem könnte es auch an einem Werbeblocker liegen, von denen einige tatsächlich als VPNs funktionieren.

In einem solchen Fall können Sie schalten Sie das VPN vorübergehend aus bei der Nutzung der Microsoft Rewards-Website.

Wenn Sie jedoch technisch versiert sind, können Sie versuchen, alle Microsoft-Apps und alle Browser oder andere Programme, die Sie möglicherweise zum Durchsuchen von Bing verwenden, von Ihrem VPN auszuschließen.

Was kann ich sonst noch tun, um mein gesperrtes Microsoft Rewards-Konto zu reparieren?

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt und das Microsoft Rewards-Supportteam wegen der Kontosperrung kontaktiert haben, haben Sie bitte etwas Geduld, bis sie wiederhergestellt werden.

Hier sind jedoch einige zusätzliche Tipps, die Sie möglicherweise nützlich finden:

• Stellen Sie sicher, dass Sie alle E-Mails, die Sie vom Team erhalten, in einem separaten Ordner speichern
• Wenn Sie von ihnen keine ausreichend gute Antwort erhalten, reichen Sie das Schlichtungsformular ein und fügen Sie alle E-Mails bei, die Sie von ihnen erhalten haben
• Lesen Sie zuvor den Microsoft-Dienstleistungsvertrag sorgfältig durch, insbesondere den Abschnitt „Microsoft Rewards“.
• Dies hilft Ihnen dabei, festzustellen, ob Sie gegen eine der in der Vereinbarung genannten Bedingungen verstoßen haben

Dieses Problem wird auch mit gemeldet Xbox-Gamepass Daher können Sie sich auch in solchen Fällen an den Support von Microsoft Rewards wenden.

Wenn Sie sich also fragen, wie Sie ein gesperrtes Microsoft-Konto reparieren können, befolgen Sie die oben genannten Methoden, um Ihr Prämienkonto zu entsperren.

Wenn Sie einen anderen Grund für die Sperrung Ihres Microsoft Rewards-Kontos oder eine Lösung dafür kennen, hinterlassen Sie unten im Kommentarfeld einen Kommentar.