Canon MX310 Scanner funktioniert nicht? 5 Möglichkeiten, es zu beheben

Sie sind gerade dabei, ein wichtiges Dokument zu scannen, und plötzlich stellen Sie fest, dass Ihr Canon MX310-Scanner nicht funktioniert.

Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie feststellen, dass der Canon-Scanner nicht funktioniert, der Drucker jedoch.

Auch, wenn Sie auf einen Canon-Drucker stoßen scannt nicht in Windows 10/11 haben wir eine detaillierte Anleitung, die Ihnen bei der Behebung des Problems hilft.

Wenn Ihr Scanner nicht funktioniert, können Sie ihn ausschalten und das Netzkabel abziehen, um einen Hardware-Reset durchzuführen.

Alternativ können Sie auch die Support-Seite von Canon besuchen oder sich an den Kundendienst wenden, um zu prüfen, ob das Scannermodell mit Ihrer Systemkonfiguration kompatibel ist.

Die gute Nachricht ist, dass wir effektive Möglichkeiten haben, das Problem sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 zu beheben.

Was verursacht also, dass der Canon-Scanner auf Ihrem Canon-Drucker nicht funktioniert?

Warum scannt mein Canon-Drucker nicht?

Unabhängig davon, ob der Canon MG3620-Scanner nicht funktioniert oder der MX310 nicht funktioniert, das Scannerproblem tritt hauptsächlich auf aufgrund von:

• Ein neuer Canon-Scanner, der möglicherweise nicht mit Ihrem Betriebssystem (OS) kompatibel ist
• Ein Problem mit der Konnektivität, beispielsweise ist das USB-Kabel nicht richtig mit dem PC verbunden
• Bei einem kürzlich durchgeführten Upgrade auf Windows 10/11 müssen Sie möglicherweise Ihren Drucker-/Scannertreiber aktualisieren
• Der Canon-Scanner ist nicht mit Ihrem WLAN verbunden. Überprüfen Sie daher, ob das WLAN aktiv und verbunden ist
• Veraltete, fehlende oder beschädigte Gerätetreiber für den Canon-Scanner
• Viren- oder Malware-Angriff oder wenn das System gehackt wird, wodurch es einfriert, abstürzt oder unerwartet neu startet

Das erste, was Sie tun können, ist, Ihren Computer neu zu starten, Ihren Scanner für ein paar Minuten herunterzufahren und ihn dann wieder auf der Rückseite einzuschalten.

Dieser Trick hilft in einigen Fällen, viele Probleme im Zusammenhang mit PCs und Geräten zu beheben.

Wenn es nicht funktioniert und Sie sich fragen, wie ich meinen Scanner auf meinem Canon-Drucker zum Laufen bringe, sehen Sie unten nach Lösungen.

Wie repariere ich den Canon mx310-Scanner?

2. Stellen Sie es so ein, dass es im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird

1. Gehen Sie zum Scanner an seinem Standort, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie ihn aus Eigenschaften.
2. In dem Eigenschaften Dialog, wählen Sie die Kompatibilität Tab.
3. Hier gehen Sie zum Kompatibilität Modusfeld und überprüfen Sie die Führen Sie dieses Programm in Kompatibilität für.
4. Drücken Sie Sich bewerben und dann OK um Änderungen zu speichern und zu beenden.

Überprüfen Sie nun, ob der Canon MX310-Scanner funktioniert und Dokumente normal scannt.

3. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

1. Drücken Sie die Gewinnen + R Tasten gleichzeitig, um die zu starten Laufen Dialog.
2. Eintippen cmd in das Suchfeld und drücken Sie die Strg + Wechsel + Eintreten Tasten zusammen, um die erhöhte zu öffnen Eingabeaufforderung.
3. Kopieren Sie nun den folgenden Befehl und fügen Sie ihn in die Eingabeaufforderung (Administrator) Fenster und schlagen Eintreten: msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. Klicke auf Fortschrittlich in dem Hardware und Geräte Fehlerbehebung.
5. Wählen Sie nun aus Sich bewerben Reparaturen automatisch und drücken Nächste.
6. Die Problembehandlung beginnt nun mit der Erkennung von Problemen mit dem Scanner und wendet die Fehlerbehebung automatisch an, wenn sie gefunden wird.

Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, mit Ihrem Canon-Drucker zu scannen und prüfen Sie, ob es funktioniert.

4. Überprüfen Sie den Status für die erforderlichen Windows-Dienste

1. Öffne das Laufen Konsole durch Drücken der Gewinnen + R Schlüssel zusammen.
2. Dann tippen services.msc in das Suchfeld und drücken Sie Eintreten.
3. Suche nach Windows-Bilderfassung (WIA) Service auf der rechten Seite des Service Manager.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Eigenschaften.
5. In dem Eigenschaften Dialog, unter dem Allgemein Registerkarte, gehen Sie zu Starttyp und setzen Sie dieses Feld auf Automatisch.
6. Gehen Sie jetzt zu Service Status und prüfen ob es läuft.
7. Wenn nicht, drücken Sie Anfang um den Dienst auszuführen.
8. Wiederholen Schritte 3 zu 9 für die Startprogramm für DCOM-Serverprozesse, Shell-Hardware-Erkennung, Remoteprozeduraufruf, und RPC-Endpunktzuordnung auch Dienstleistungen.

Überprüfen Sie nun, ob das Problem, dass Ihr Scanner nicht funktioniert, behoben ist.

5. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

1. Drücken Sie die Gewinnen + R Tastenkombinationen zum Öffnen der Laufen Konsole.
2. Typ msconfig in der Suchleiste und klicken Sie auf OK.
3. Gehen Sie zum Dienstleistungen Registerkarte in der Systemkonfiguration Fenster auswählen Verstecke alle Microsoft-Dienste und klicken Sie auf die Alle deaktivieren Taste.
4. Navigieren Sie nun zu der Anlaufen Registerkarte und klicken Sie auf Öffnen Sie den Task-Manager.
5. Unter dem Anlaufen Registerkarte in der Taskmanager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Dienst in der Liste und wählen Sie ihn aus Deaktivieren.
6. Wiederholen Schritt 5 für den Rest der Dienste auf der Liste.
7. Nah dran Taskmanager und zurück zum Systemkonfiguration Fenster.
8. Drücken Sie Sich bewerben und OK Änderungen zu speichern.

Starten Sie jetzt Ihren PC neu, schließen Sie den Scanner erneut an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Was kann ich sonst noch tun, um den Scanner zu reparieren, wenn er nicht funktioniert?

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren und Sie sich fragen, warum mein Canon-Drucker nicht scannt, können Sie Folgendes tun:

➡ Stellen Sie sicher, dass Sie in regelmäßigen Abständen einen vollständigen Virenscan durchführen, indem Sie das integrierte Antivirenprogramm oder das Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden. Dadurch wird das Eindringen von Viren oder Malware blockiert.

➡ Stellen Sie sicher, dass Sie den USB direkt mit dem PC verbinden und nicht über den USB-Hub.

➡ Investieren Sie in ein USB-Kabel, das weniger als 1 Meter lang ist.

➡ Deinstallieren Sie die Software und installieren Sie sie korrekt, falls dies noch nicht geschehen ist.

➡ Probieren Sie ein anderes USB-Kabel aus oder schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an.

➡ Überprüfen Sie die Fehlermeldung auf dem Bedienfeld des Scanners, um nach Hardwareproblemen zu suchen.

Diese Methode scheint das Problem gelöst zu haben, dass der Canon-Scanner unter Windows 11 und auch unter Windows 10 für viele Benutzer nicht funktioniert.

Außerdem können Sie auch nach ausstehenden Windows-Updates suchen, was häufig der Grund für viele System- oder Geräteprobleme ist.

Aber wenn es ein Problem mit allen Scannern (Epson/HP/Cannon) ist, das heißt, wenn Ihr Scanner wird in Windows nicht erkannt, hier ist was zu tun ist.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit den Cannon-Scannern oder anderen Scannern haben, können Sie uns dies im Kommentarfeld unten mitteilen.