- ExpressVPN ist einer der bekanntesten VPN-Anbieter im Internet. Wie jede andere Software ist sie jedoch anfällig für verschiedene Probleme.
- Wenn Sie nach dem Aktualisieren von ExpressVPN auf die neueste Version Probleme mit der Internetverbindung haben, sehen Sie sich unsere einfachen Problemumgehungen in der folgenden Anleitung an.
- Erfahren Sie alles über ExpressVPN diese VPN-Lösung zu beherrschen.
- Besuchen Sie unser VPN-Fehlerbehebungs-Hub für weitere nützliche Anleitungen.
Diese Software hält Ihre Treiber am Laufen und schützt Sie so vor gängigen Computerfehlern und Hardwarefehlern. Überprüfen Sie jetzt alle Ihre Treiber in 3 einfachen Schritten:
- DriverFix herunterladen (verifizierte Download-Datei).
- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
- DriverFix wurde heruntergeladen von 0 Leser in diesem Monat.
ExpressVPN
ist einer der beliebtesten VPN-Dienste im Internet. Viele Benutzer haben jedoch Probleme, eine Verbindung zu VPN-Servern herzustellen, nachdem ExpressVPN auf die neueste Version aktualisiert wurde.Diese Art von Error ist nicht neu, da ExpressVPN bleibt beim Verbindungsversuch oft stecken. Machen Sie sich keine Sorgen, da Sie dieses Problem schnell lösen können, indem Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
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Was kann ich tun, wenn ExpressVPN nach dem Update keine Verbindung herstellt?
Prüfe deine Internetverbindung
Beenden Sie ExpressVPN, starten Sie Ihren Webbrowser und versuchen Sie, auf eine beliebige Seite zuzugreifen.
Wenn Sie keine Site besuchen können, bedeutet dies, dass Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung haben, die nichts mit dem VPN-Dienst selbst zu tun haben (vor oder nach dem Upgrade).
Hier sind einige Korrekturen, die Sie versuchen könnten:
- Führen Sie einen Internet-Geschwindigkeitstest durch
- Setzen Sie Ihren Router zurück und überprüfen Sie die Routereinstellungen
- Wechseln Sie von Wi-Fi in den kabelgebundenen Modus
- Leeren Sie Ihre DNS-Server und setzen Sie Winsock zurück
- Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber
- Deaktivieren Sie alle fehlerhaften Proxy-Einstellungen
- Ändern Sie Ihre DNS-Server
Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen ExpressVPN-Server herzustellen
Wenn Sie Internetzugang haben, wenn Sie nicht mit dem VPN verbunden sind, versuchen Sie, den VPN-Server zu wechseln.
Es ist möglich, dass genau der Server, den Sie erreichen möchten, derzeit wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar ist.
Verwenden Sie ein anderes VPN-Protokoll
- Öffne das Hamburger-Menü (≡) im Hauptfenster von ExpressVPN
- Klicken Optionen
- Gehe zum Protokoll Tab
- Wählen Sie ein VPN-Protokoll aus
- Klicken OK
- Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem VPN-Server herzustellen
Das VPN-Protokoll entscheidet, wie sich ExpressVPN mit dem VPN-Server verbindet, basierend auf technischen Faktoren wie such Verschlüsselung, Authentifizierung und Autorisierung.
Wenn Sie nach dem Aktualisieren der App auf die neueste Version Probleme haben, eine Verbindung zu ExpressVPN herzustellen, ändern Sie das VPN-Protokoll.
Sie können wählen aus OpenVN über UDP, OpenVPN über TCP, IKEv2 und L2TP über IPsec (in dieser Reihenfolge empfohlen).
Beachten Sie, dass L2TP/IPsec aufgrund schwacher Sicherheit mittlerweile als veraltetes Protokoll gilt. Sie sollten es nur verwenden, wenn die Computersicherheit keine Priorität hat.
Deaktivieren Sie Ihre Firewall und Ihr Anti-Malware-Programm
Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall- und Antivirenlösung und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu einem ExpressVPN-Server herzustellen.
Wenn die Verbindung erfolgreich ist, bedeutet dies, dass Ihre Firewall, Ihr Anti-Malware-Tool oder beide es sind Blockieren des VPN-Verkehrs.
Die dauerhafte Lösung besteht darin, die Einstellungen Ihrer Firewall- und Antivirenanwendung zu untersuchen, um eine Ausnahme für ExpressVPN zu machen.
Installieren Sie ExpressVPN und seine Netzwerkadapter neu
Wenn die vorherigen Auflösungen nicht helfen, entfernen Sie ExpressVPN von Ihrem Computer und richten Sie es erneut ein.
Neben der VPN-App installieren Sie auch die TAP-Treiber, die für die Erstellung des sicheren Tunnels verantwortlich sind, jedes Mal neu, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem VPN-Server herzustellen.
Senden Sie Diagnosedateien an das ExpressVPN-Team
- Drücke den Hamburger-Menü (≡)
- Gehe zu Hilfe Unterstützung und wählen Sie Diagnoseinformationen
- Klicken Kontaktieren Sie Support
- Geben Sie detaillierte Informationen zum Problem ein
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Fügen Sie Details zu kürzlich aufgetretenen Verbindungsfehlern hinzu oder Diagnoseinformationen einschließen
- Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich, bis Sie Feedback per E-Mail erhalten
Wenn Sie nicht genug Erfahrung haben, um in den Diagnosedateien erwähnte Fehler zu beheben, wenden Sie sich an das Support-Team.
Möglicherweise liegt ein schwerwiegender Fehler mit dem ExpressVPN-Paket vor, der nur von seinen Herstellern behoben werden kann.
Wechseln Sie zu einem alternativen VPN-Dienst
Wenn Sie trotz aller Versuche immer wieder Fehler von ExpressVPN erhalten, ziehen Sie in Betracht, zu einer anderen Premium-VPN-Lösung zu wechseln, z Privater Internetzugang.
PIA verfügt über ein beeindruckendes Netzwerk von mehr als 22.500 VPN- und Proxy-Servern an 98 Standorten und 77 Ländern.
Zusätzlich zu OpenVPN mit bis zu 256-Bit-Verschlüsselung nach Militärstandard können Sie das neuere WireGuard-Protokoll ausprobieren, das schneller ist.
Und wenn Sie ExpressVPN innerhalb des letzten Monats gekauft haben, sollten Sie kein Problem damit haben, den VPN-Anbieter zu wechseln, da es eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Fragen bietet.
Außerdem ist der private Internetzugang viel billiger als ExpressVPN.
Mehr über PIA:
- Notausschalter, Port-Weiterleitung, und exklusive DNS-Server
- Entsperren Sie Netflix US, HBO Max und andere Streaming-Dienste
- Eine Zero-Logging-Datenschutzrichtlinie
- Schützen Sie bis zu 10 Geräte mit demselben Konto
- 24/7 Live-Chat-Support
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie (keine kostenlose Testversion)
Privater Internetzugang
Wenn Sie es satt haben, sich mit ExpressVPN-Verbindungsproblemen zu befassen, sollten Sie auf einen günstigeren privaten Internetzugang umsteigen.
Fazit
Um es noch einmal zusammenzufassen: Wenn ExpressVPN keine Verbindung zum Internet herstellt, nachdem sich die App selbst aktualisiert hat, überprüfen Sie zunächst die Qualität Ihrer Internetverbindung.
Sie können auch versuchen, eine Verbindung zu einem anderen ExpressVPN herzustellen, ein anderes VPN-Protokoll zu verwenden und ExpressVPN und seine Netzwerkadapter neu zu installieren.
Wenn auch das nicht funktioniert, ist es an der Zeit, das ExpressVPN-Supportteam zu kontaktieren und Diagnosedateien zur Fehlerbehebung zu senden.
Wenn Sie jedoch daran denken, den VPN-Anbieter zu wechseln, sollten Sie den privaten Internetzugang (Kaufen Sie hier). Es ist genauso zuverlässig wie ExpressVPN, aber deutlich günstiger.