So beheben Sie den unerwarteten Fehler bei ExpressVPN für Windows

Das Rennen um die beste VPN-Lösung ist äußerst eng und das kleinste Detail kann der Game Changer sein. ExpressVPN wird als führend auf diesem Gebiet angesehen, und es spricht vieles dafür.

Es gibt jedoch einige Probleme, die bei einigen Benutzern Zweifel aufkommen ließen, und sie betreffen einen bestimmten Unerwarteter Fehler was gelegentlich vorkommt, insbesondere beim Streamen von Medien von geografisch eingeschränkten Websites.

Das Problem ist nicht gerade schwerwiegend, da es auf der Windows 10-Plattform selten auftritt. Für den Fall, dass dieser Fehler jedoch aufgetreten ist, haben wir die folgenden Schritte bereitgestellt, die Sie zu einer schnellen Lösung führen sollten.

So beheben Sie einen unerwarteten ExpressVPN-Fehler in Windows 10

1: Deinstallieren Sie ExpressVPN und installieren Sie es erneut

Die Probleme mit dem ExpressVPN-Client für Windows 10 sind ziemlich selten. Diese Lösung von Express VPN International Ltd. ist eine Anwendung wie so viele andere, da kann im Handumdrehen etwas schief gehen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Kopie von ExpressVPN auf dem neuesten Stand ist. Die Update-Sequenz wird größtenteils automatisch vom In-App-Update-Service verwaltet, Sie können sie jedoch auch manuell auschecken. Nur um sicherzustellen, dass alles so ist, wie es sein soll.

Falls der oben genannte Fehler weiterhin besteht, empfehlen wir eine saubere Neuinstallation des Desktop-Clients. Auf diese Weise stellen Sie den VPN-Dienst wieder her und integrieren ExpressVPN wieder in die Windows-Shell. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie eine saubere Neuinstallation durchführen, befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. In dem Windows-Suche Bar, Typ Steuerung und öffnen Schalttafel aus der Ergebnisliste.
2. Klicken Sie in der Kategorieansicht auf Ein Programm deinstallieren unter Programme.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr VPN Lösung und deinstallieren Sie es.
4. Benutzen dieses empfohlene Werkzeug oder ein anderes Deinstallationsprogramm von Drittanbietern zusauberalle verbleibenden Dateien undRegistrierungseinträgedas VPN gemacht hat.
5. Starten Sie Ihren PC neu.

Jetzt müssen Sie nur noch den Client von der offiziellen Quelle herunterladen und den Neuinstallationsprozess abschließen.

Express-VPN

Installieren Sie den ExpressVPN-Client neu und bleiben Sie anonym, während Sie online verbunden sind.

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2: Versuchen Sie es mit einem anderen Server

Das wichtigste zuerst. Dieser Fehler tritt auf der Windows-Plattform eher selten auf. Es plagte hauptsächlich iOS-Benutzer, da die Version von ExpressVPN für Apples Handheld-Geräte einen Fehler aufwies. Trotzdem, auch wenn es selten vorkommt, ist es immer noch ein Fehler und es lohnt sich, ihn anzugehen. Der erste und einfachste Weg, dies zu beheben, besteht darin, den Status, den Standort oder den Server zu ändern.

Es ist durchaus üblich, dass die Server mit dem meisten Datenverkehr ausfallen. Manchmal wird der Streaming-Dienst auch Einschränkungen basierend auf der IP-Adresse auferlegen, sodass Sie dies durch den Wechsel zu einem anderen überwinden können. Natürlich, wenn nicht der komplette VPN-Dienst vom Medienanbieter komplett gesperrt ist.

Der Wechsel zu einem alternativen Server im ExpressVPN-Client ist ziemlich einfach und es gibt Zahlen, sodass Sie leicht den passenden finden können. Als Randnotiz können Sie versuchen, die Verschlüsselungsstufe zu reduzieren. Dies ist nicht direkt am Auftreten eines unerwarteten Fehlers beteiligt, kann aber dennoch helfen.

3: Stellen Sie sicher, dass Sie für MediaStreamer DNS berechtigt sind

Diese Unerwarteter Fehler tritt meistens auf, wenn Benutzer versuchen, auf Streaming-Medien zuzugreifen, für die eine geografische Beschränkung gilt. Da viele von ihnen (Netflix ist das beste Beispiel) dazu neigen, VPN-Dienste zu blockieren, bietet ExpressVPN ein spezielles DNS-Setup, mit dem Sie beispielsweise auf Netflix zugreifen und HD-Videos streamen können. Um die Pufferung zu beschleunigen, wird MediaStreamer DNS von keiner Art von Verschlüsselung begleitet. Auf der anderen Seite verwerfen viele Benutzer diese Option, da sie sich nicht in die DNS-Konfiguration auf ihren PCs einmischen möchten. Wenn Netflix das Hauptproblem ist, lesen Sie unsere Anleitung, um VPN für Netflix zu reparieren.

Sie können auch die Netflix-Version des Microsoft Store anstelle der über den Browser ausgeführten ausprobieren. Einige Benutzer hatten mit diesem Ansatz mehr Glück.

Da dies nicht der Standardbestandteil der ExpressVPN-Suite ist, müssen Sie sich registrieren, um sie zu verwenden. Wenn Sie Glück haben, sollten Sie damit problemlos auf die Streaming-Medien Ihrer Wahl zugreifen können. Jetzt sind die Registrierung und Konfiguration ziemlich einfach. Befolgen Sie also die unten aufgeführten Schritte und Sie sollten in wenigen Sekunden fertig sein:

1. Deaktivieren Sie zunächst alle benutzerdefinierten Proxy- und DNS-Einstellungen auf Ihrem PC.
2. Öffnen ExpressVPN-Website und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
3. Klicke auf DNS-Einstellungen.
4. Aktivieren Meine IP-Adresse automatisch registrieren und klicke auf Meine IP-Adresse registrieren.
5. Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie den ExpressVPN-Desktop-Client.

4: Überprüfen Sie die Verbindung

Wenn Sie Fehler beheben, die auch nur aus der Ferne von einer Verbindung abhängig sind, stellen Sie sicher, dass die Verbindung selbst voll funktionsfähig ist. Obwohl dieser Fehler spezifisch für ExpressVPN ist, können die Ursachen variieren. Und wenn wir akribisch sein wollen, gibt es einige Dinge zu überprüfen, bevor wir zu einem anderen Schritt übergehen.

Das Verfahren ist ziemlich gleich und umfasst Standardschritte. Wir haben sie unten bereitgestellt.

• Starten Sie Ihren PC, Router und Modem neu.
• Messen Sie Ihre Bandbreitengeschwindigkeit und vor allem die Latenz des Datenpakets ohne ExpressVPN.
• Verwenden Sie eine kabelgebundene anstelle einer kabellosen Verbindung.
• Führen Sie die Problembehandlung für die Windows-Verbindung aus.
• DNS leeren:
  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf Start klicken.
  2. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /erneuern
  5. Geben Sie danach den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
     • ipconfig /flushdns
• Starten Sie den ExpressVPN-Dienst neu.
  1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste ein Dienstleistungen und öffnen Dienstleistungen aus der Ergebnisliste.
  2. Lokalisieren ExpressVPN-Dienst, Rechtsklick darauf und öffnen Eigenschaften.
  3. Stoppen Sie den Dienst und starten Sie ihn erneut.
  4. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.

• Aktualisieren Sie Ihren Router.
• Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

5: Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall

Diese Optimierungen fallen irgendwie in den Verbindung Kategorie, aber wir haben uns entschieden, ihnen besondere Aufmerksamkeit zu schenken, da sie erklärungsbedürftig sind. Ein Antivirus von Drittanbietern im klassischen Sinne sollte nämlich ExpressVPN nicht stören.

Viele von ihnen (als BitDefender, das ein wahres multifunktionales Sicherheits-Kraftpaket ist) werden jedoch aus Gründen des zusätzlichen Schutzes mit der dedizierten Firewall ausgestattet. Und das stört gerne VPN-Lösungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie entweder die Antivirenfunktion deaktivieren oder, noch besser, das ExpressVPN auf die Whitelist setzen und es frei kommunizieren lassen.

Stellen Sie bei Windows 10 sicher, dass Sie dasselbe mit der integrierten Windows-Firewall tun. Die Windows-Firewall kann auch deaktiviert werden, aber wir empfehlen es nicht. Auch hier ist Whitelisting eine deutlich bessere Option. Wenn Sie nicht sicher sind, wie der ExpressVPN-Client über die Grenzen der Windows-Firewall kommunizieren soll, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste ein ermöglichen und wählen Sie Eine App durch die Windows-Firewall zulassen.
2. Klick auf das Einstellungen ändernTaste.
3. Suchen Sie ExpressVPN in der Liste undkreuze das Kästchen andaneben. Stellen Sie außerdem sicher, dass beideÖffentlich und privatNetzwerke aktiviert sind.
4. Bestätigen Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung über VPN herzustellen.

6: Senden Sie ein Ticket an den ExpressVPN-Support

Wenn Ihnen keine der vorgeschlagenen Lösungen geholfen hat, können Sie sich als letztes an den ExpressVPN-Support wenden. In Bezug auf den Kundensupport ist ExpressVPN einer der Marktführer auf dem Markt. Sie können also auf die richtige und zeitnahe Unterstützung und eine schnelle Lösung des anstehenden Problems hoffen. Sie können sie per E-Mail oder über die Live-Chat-Option kontaktieren, die auf der Seite verfügbar ist offizielle Website.

Damit können wir es abschließen. Wir hoffen, dass Sie in den oben genannten Schritten das Heilmittel für die Schmerzen finden. Falls Sie eine alternative Lösung kennen oder eine Frage zu den von uns vorgestellten haben, können Sie uns diese gerne mitteilen. Das können Sie im Kommentarbereich unten tun.