- Weigert sich Ihre Xbox One S, Spiele zu spielen? Das Problem kann überall auftreten, von Ihrem Benutzerprofil über die Spiele-CD bis hin zur Konsole selbst.
- Wenn Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen, sind Sie bei uns genau richtig. Detaillierte Schritte, wie Sie das Problem lokalisieren und entsprechend lösen können, erwarten Sie unten.
- Sie sind kein Besitzer einer Xbox One S, haben aber immer noch Probleme bei der Verwendung einer Xbox One-Konsole? Wir haben Sie auch abgedeckt - schauen Sie sich unsere Probleme mit der Xbox One beheben Seite und helfen Sie sich mit allen Tipps, die Sie brauchen.
- Bringen Sie Ihre Fähigkeiten zur Fehlerbehebung auf ein fortgeschrittenes Niveau, indem Sie unsere erweiterten Hub für Xbox-Fehlerbehebung und lassen Sie kein Problem ungelöst.
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Zu den häufigsten Gründen, warum die Xbox One S spielt keine Spiele umfasst das Konto selbst (Probleme beim Teilen von Spielen), Ihr Benutzerprofil, die Scheibe (wenn Sie Disc-Spiele spielen), und manchmal kann die Konsole selbst das Problem sein.
Wenn Sie nach Problemumgehungen suchen, um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie einige der unten aufgeführten.
Was kann ich tun, wenn Xbox One S keine Spiele spielt?
- Allgemeine Fehlerbehebung
- Ersetze das Spiel
- Ändern Sie die Energiemodi und schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- Bestätige das Kaufkonto für das Spiel
- Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es wieder hinzu
- Verwenden Sie ein anderes Profil
- Löschen Sie den lokalen Speicher und synchronisieren Sie ihn erneut mit der Cloud
- Zurücksetzen des Xbox One S-Betriebssystems
1. Allgemeine Fehlerbehebung
- Wenn Sie ein USB-Gerät verwenden, um das Spiel auf Ihrer Konsole zu spielen, stellen Sie sicher, dass Sie externe Festplatte als Standardort für die Installation von Spielen ausgewählt wird, indem Sie die Speichereinstellungen überprüfen.
- Sie können auch das Xbox One S-Stromkabel ausschalten und ausstecken, ziehen Sie das USB-Stick/Festplatte und verschieben Sie sie an einen anderen Port Ihrer Konsole. Plus das Netzkabel zurück und schalten Sie das Gerät ein. Andernfalls formatieren Sie das Laufwerk und die Konsole richtet es wieder ein und formatiert es erneut für die Verwendung.
- Dies könnte durch einen fehlerhaften Sektor auf Ihrem Laufwerk verursacht werden.
- Manchmal erkennt Ihre Konsole Ihre externen Laufwerke möglicherweise nicht, daher ist das Trennen und erneute Anschließen eine gängige Lösung für dieses Problem.
- Installieren Sie die neuesten Xbox-Updates über Xbox Live. Drücke Guide auf deinem Controller und wähle dann Einstellungen > Systemeinstellungen > Kabelgebundenes Netzwerk (oder Ihr drahtloses Netzwerk)> Xbox Live-Verbindung testen. Installieren Sie das Update durch Auswahl von Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Überprüfen Sie, ob Sie die offizielle Festplatte für Xbox verwenden, da einige Spiele nur dann abgespielt werden können, wenn Sie diese Festplatte haben.
- Wenn Sie ein Disc-Spiel spielen, können Sie die Disc mit einem weichen, sauberen und leicht angefeuchteten Tuch reinigen und dann versuchen, ob es wieder funktioniert.
- Löschen Sie den Cache auf Ihrer Xbox, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, um schalte deine Konsole aus, ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab und drücken Sie den Netzschalter, um den Akku zu entladen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Licht orange (von weiß) wird, und schalten Sie Ihre Konsole wieder ein.
- Spielen Sie die Disc auf einer anderen Konsole ab und prüfen Sie, ob das Problem an der Disc oder am Laufwerk der Konsole liegt.
- Stellen Sie sicher, dass die Blu-ray-Player-App ordnungsgemäß installiert ist und aus derselben Region stammt, in der Sie Ihre Konsole gekauft haben.
2. Ersetze das Spiel
Wenn keine der allgemeinen Fehlerbehebungslösungen funktioniert und Ihre Xbox One S keine Spiele spielt, insbesondere keine Disc-Spiele, können Sie das Spiel ersetzen.
3. Ändern Sie die Energiemodi und schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- Drücke die Xbox-Taste zum Öffnen leiten
- Wählen System
- Wählen die Einstellungen
- Wählen Stromversorgung & Start
- Wählen Power-Modus und Start
- Wählen Power-Modus
- Wählen Energie sparen
- Führen Sie einen Hard Power Cycle durch, indem Sie die Xbox-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten und dann die Taste erneut drücken, um sie neu zu starten
- Versuchen Sie die Disc erneut und warten Sie, ob die Xbox One S-Konsole sie liest. Wenn es angezeigt wird, kehren Sie zum Instant-On-Power-Modus zurück
Wenn dies nicht funktioniert, fordern Sie eine Reparatur vom Xbox Online Service Center an.
4. Bestätige das Kaufkonto für das Spiel
Wenn Sie versuchen, digitale Spiele zu spielen, überprüfen Sie, ob das Spiel mit dem von Ihnen verwendeten Konto gekauft wurde, da diese auch bei der Anmeldung bei Xbox Live identisch sein sollten.
Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihren Xbox Live-Kaufverlauf überprüfen, für den Sie Ihre E-Mail-Adresse des Microsoft-Kontos und Passwort. Um dies zu tun:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. Geben Sie einen Sicherheitscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen. Ihre letzten fünf Transaktionen werden unter angezeigt displayed Bestellverlauf.
- Für weitere Details wählen Sie Einzelheiten bei der Transaktion.
Wenn Sie nicht überprüfen können, ob das Kaufkonto identisch ist, werden Ihre Spiele nicht abgespielt, da viele Spiele ohne Lizenz nicht funktionieren. Wenn das Konto, mit dem dieses Spiel gekauft wurde, nicht auf Ihrer Xbox One S-Konsole geladen ist, spielt Ihre Xbox One S keine Spiele.
5. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Ein Problem mit der Netzwerkverbindung kann manchmal bedeuten, dass Xbox One S keine Spiele spielt. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung, indem Sie Folgendes tun:
- Öffnen Leiten
- Wählen System
- Wählen die Einstellungen
- Wählen Netzwerk
- Wählen Netzwerkeinstellungen
- Auf der rechten Seite des Netzwerkeinstellungen Bildschirm, wählen Netzwerkverbindung testen.
Hinweis: Alle bekannten Ausfälle werden in der Mitte des Bildschirms angezeigt. Wenn dieser Verbindungstest erfolgreich ist, verbindet sich Ihre Konsole mit Xbox Live. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Konsolensoftware zu aktualisieren, wählen Sie Ja.
6. Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es wieder hinzu
Wenn Xbox One S keine Spiele mit einem bestimmten Profil spielt, sind die mit diesem Spiel verknüpften Profildaten möglicherweise beschädigt. Beheben Sie dies, indem Sie Ihr Profil von der Konsole entfernen und dann Ihr Konto erneut herunterladen.
- Öffne das leiten.
- Wählen System
- Wählen die Einstellungen
- Wählen Konto
- Wählen Konten entfernen.
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten und bei dem das Gameplay-Problem auftritt
- Wählen Entfernen
Laden Sie Ihr Profil erneut herunter, um eine neue Version der Kontodaten zu erstellen. Hier ist wie:
- Öffne das leiten.
- Wähle Deine Spielerbild in der oberen linken Ecke des Bildschirms
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Neue hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail und das Kennwort ein, die Sie für den Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto verwenden (das gleiche Konto, das Sie gerade entfernt haben).
- Tun nicht wählen Holen Sie sich ein neues Konto es sei denn, Sie möchten dies tun, da dadurch ein ganz neues Microsoft-Konto erstellt wird
- Gehen Sie die Schritte zur Kontoeinrichtung wie Datenschutzinformationen, Anmeldung und Farbeinstellungen usw. durch, bis Sie wieder zum Zuhause
- Versuche das Spiel noch einmal zu spielen
7. Verwenden Sie ein anderes Profil
Manchmal beeinträchtigen beschädigte Profildaten auf Ihrer Xbox One S-Konsole das Gameplay. Versuchen Sie in diesem Fall, dasselbe Spiel mit einem anderen Profil auf Ihrer Konsole zu spielen.
- Öffne das leiten.
- Wählen Einloggen.
- Wählen Sie ein anderes Profil als das zuvor verwendete aus. Wenn Sie auf Ihrer Xbox One kein anderes Profil eingerichtet haben, erstellen Sie ein neues Profil nur zum Testen oder bitten Sie einen Freund, sein Profil auf Ihre Konsole zu laden und das Spiel für Sie zu testen.
- Starten Sie das Spiel neu, um zu sehen, ob es unter einem anderen Profil korrekt funktioniert.
8. Löschen Sie den lokalen Speicher und synchronisieren Sie ihn erneut mit der Cloud
Der lokale Speicherstand Ihres Spiels ist möglicherweise beschädigt. In diesem Fall müssen Sie ihn löschen und erneut mit der Cloud synchronisieren, um das Problem zu beheben. Um dies zu tun:
- Löschen Sie zuerst die lokale Speicherung, indem Sie die Anleitung öffnen.
- Wählen Meine Spiele & Apps.
- Markieren Sie den Spieltitel.
- Drücken Sie die Speisekarte Taste auf Ihrem Controller.
- Wählen Spiel verwalten.
- Markieren Sie rechts die gespeicherten Daten für Ihren Gamertag unter Gespeicherte Daten.
- Drücken Sie EIN auf Ihrem Controller.
- Wählen Von Konsole löschen um den lokalen Speicherstand dieses Spiels zu entfernen.
- Starten Sie Ihre Konsole neu: Wählen Sie System> die Einstellungen > System>Konsoleninfo.
- Wählen Konsole neu starten und bestätigen Sie mit Auswahl Neu starten.
- Synchronisieren Sie Ihre gespeicherten Spiele erneut mit der Cloud – sie werden automatisch in der Cloud gespeichert, während Sie mit Xbox Live verbunden sind.
9. Zurücksetzen des Xbox One S-Betriebssystems
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Betriebssystem Ihrer Konsole vor, daher spielt die Xbox One S keine Spiele. Das Zurücksetzen kann durchgeführt werden, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen. Das zu tun:
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen die Einstellungen.
- Wählen Alle Einstellungen.
- Wählen System.
- Wählen Konsoleninformationen und Updates.
- Wählen Konsole zurücksetzen.
- Auf der Konsole zurücksetzen?Bildschirm, wählen Meine Spiele und Apps zurücksetzen und behalten. Dadurch wird das Betriebssystem zurückgesetzt und potenziell beschädigte Daten gelöscht, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen.
Hinweis: Tun NICHT wählen Alles zurücksetzen und entfernen denn dadurch wird die Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Benutzerdaten sowie alle Spiele und Apps gelöscht. Dies sollte nur als letzter Ausweg verwendet werden.
Wenn dies erfolgreich ist, müssen Sie möglicherweise einige allgemeine Einrichtungsschritte für die Konsole wiederholen, bevor Sie zum Startbildschirm zurückkehren. Versuchen Sie Ihr Spiel danach erneut zu spielen.
Hat eine dieser Lösungen geholfen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
Häufig gestellte Fragen
Ja, die Xbox One kann über eine drahtlose Verbindung auf das Internet zugreifen und ist mit einem integrierten Wi-Fi Direct ausgestattet, das sich automatisch mit Ihrem verbindet Router.
Das Abspielen von Audio-CDs steht zusammen mit Video-Streaming, Audio und Bildern auf der Liste der Multimedia-Fähigkeiten der Xbox One S. Bonus-Tipp: Passen Sie zu Ihrem Xbox mit einem VPN für privates Streaming.
Die Konsole wurde von Microsoft als All-in-One-Unterhaltungsgerät bezeichnet, das andere enthält zusätzliche Kapazitäten zum Gameplay wie Surfen im Internet, Hosten von Videoanrufen oder Abspielen von Fernsehsendungen und TV Filme.
