Audio funktioniert bei Teams-Anrufen nicht? So beheben Sie das Problem

Microsoft Teams ist ein Online-Tool für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, mit dem Sie und Ihre Teammitglieder chatten, Dateien teilen, Besprechungen abhalten und vieles mehr können. Da es cloudbasiert ist, können Sie von überall darauf zugreifen, solange Sie ein internetfähiges Gerät haben.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass die App für den Riesen aus Redmond ein großer Erfolg war. Das Collaboration-Tool kommt gut an und wird von vielen Mitarbeitern und Tech-Giganten auf der ganzen Welt genutzt.

Trotz seiner Beliebtheit und der Tatsache, dass es mit vielen verschiedenen Plattformen gut funktioniert, gibt es jedoch eine Handvoll Probleme und Fehler, die sich täglich auf Ihre Remote-Arbeitserfahrung auswirken können.

Wenn Sie beispielsweise Microsoft Teams verwenden, treten möglicherweise Video- oder Audioprobleme auf, wenn Sie über die Anwendung an einem Anruf teilnehmen oder ihn hosten.

Obwohl Audioprobleme auftreten können, bevor Sie dem Anruf beitreten, scheint es jetzt, dass es während eines Anrufs auch nicht mehr funktioniert, wenn Sie eine andere App öffnen, die Audio verwendet (z. B. YouTube oder ein Spiel).

Der Ton sowohl des Anrufs als auch des anderen Programms funktioniert nicht mehr. Es passiert sowohl mit dem Bluetooth-Lautsprecher als auch mit den Kopfhörern.

Möglicherweise erhalten Sie während eines Teams-Anrufs auch ein Echo auf Ihrem Mikrofon, aber machen Sie sich keine Sorgen Beheben Sie das Problem schnell mit unserem Expertenleitfaden.

Wenn Ihr Audio in Microsoft Teams-Anrufen nicht funktioniert, kann es wirklich ärgerlich werden. Aber das muss nicht sein. Es gibt so viele Dinge, die Sie tun können, um dieses Problem zu beheben.

Warum funktioniert mein Audio in Microsoft Teams-Anrufen nicht?

Wenn Sie einen Microsoft Teams-Audioanruf führen, variiert Ihre Erfahrung je nach verwendetem Gerät und Client.

Es gibt viele Faktoren, die zu Audioproblemen bei einem Online-Meeting oder einer Telefonkonferenz führen können. Einige der wichtigsten Gründe sind:

• Veraltete Version -Das erste, was Sie tun sollten, wenn Ihr Teams-Anruf kein Audio hat, ist sicherzustellen, dass die Version von Microsoft Teams, die Sie verwenden, auf dem neuesten Stand ist. Die neueste Version von Microsoft Teams finden Sie im Microsoft Store.
• Headset/Lautsprecher falsch eingesteckt – Möglicherweise funktioniert Ihr Mikrofon nicht oder Sie haben keine Lautsprecher angeschlossen. Überprüfen Sie die physischen Verbindungen und stellen Sie sicher, dass sie alle eingesteckt sind und ordnungsgemäß funktionieren.
• Stummgeschaltetes Mikrofon – Wenn Audio während eines Anrufs nicht mehr funktioniert, liegt dies in einigen Fällen daran, dass jemand Ihr Mikrofon stummgeschaltet hat. Stellen Sie sicher, dass die Stummschalttaste an Ihrem Mikrofon nicht aktiviert ist.
• Defekte Lautsprecher – Es ist auch möglich, dass Ihre Lautsprecher nicht richtig funktionieren. Wenn sie an Ihren Computer angeschlossen sind, versuchen Sie, sie an andere Lautsprecher oder Kopfhörer anzuschließen, um zu sehen, ob sie richtig funktionieren.
• Nicht genug Volumen – Möglicherweise ist die Lautstärke heruntergeregelt. Versuchen Sie, die Lautstärke über das Lautsprechersymbol in der Taskleiste oder die Lautstärkeregler Ihres Computers zu erhöhen.
• Firewall blockiert die App – Ihre Firewall verhindert möglicherweise auch, dass Ihr Audio funktioniert. Es kann Sie daran hindern, einem Anruf zuzuhören, wenn es die App für Ihr System als unsicher erachtet.

Das Problem könnte auch bei Ihrem Microsoft Teams-Mikrofon liegen, also fühlen Sie sich frei Sehen Sie sich unsere empfohlene Lösung an, um das Mikrofon schnell wieder zum Laufen zu bringen.

Was kann ich tun, wenn mein Audio in Teams nicht funktioniert?

1. Wechseln Sie zu einem alternativen Audioausgang

1. Klicken Sie auf Ihre Profilbild des Teams in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Konto verwalten.
2. Klicke auf Verwalten aus dem linken Navigationsbereich.
3. Wählen Geräte.
4. Klicke auf Mikrofonund wählen Sie einen anderen Audioausgang aus der Dropdown-Liste aus.
5. Klicken Sie nun auf Führen Sie einen Testanruf durchund prüfen Sie, ob Ihr Audio wieder funktioniert.

2. Aktivieren Sie den Mikrofonzugriff in Teams

1. Offen Microsoft Teams und klicken Sie auf Ihre Profilbild.
2. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen.
3. Drücke den Berechtigungen und umschalten Medien Knopf an.
4. Probieren Sie Ihr Audio erneut aus.

3. Deaktivieren Sie die Wiedergabeeinstellungen für Stereo

1. Klicken Sie auf Sound-Symbol unten rechts und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um es auszuwählen Aufnahmegeräte.
2. Wählen Stereo-Mix und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf Hör mal zu Registerkarte und deaktivieren Sie die Hör auf dieses Gerät Möglichkeit.
4. Klicken OK, um die Einstellungen zu speichern und erneut zu versuchen, Audio in Teams zu verbinden.

Wie kann ich Audio in Microsoft Teams testen?

Wenn Sie Ihren Anruf nicht hören oder gehört werden können, können Sie Ihre Verbindung mit den folgenden Schritten testen:

1. Öffne dein Teams-App und klicken Sie auf Ihre Profilbild.
2. Navigieren Sie zu Verwalten.
3. Wählen Geräte.
4. Klicke auf Führen Sie einen Testanruf durch.
5. Versuchen Sie erneut zuzuhören.

Was kann ich tun, um mein Mikrofon in Schach zu halten?

In Teams hängt die Audioqualität Ihres Mikrofons direkt von Ihrer Netzwerkgeschwindigkeit ab? Die Audiopegel Ihres Computers wirken sich auch auf die Qualität Ihrer Stimme in Teams aus.

Hier sind einige Tipps, um Ihr Mikrofon vor häufigen Störungen zu schützen:

• Überprüfen Sie, ob der Akku aufgeladen ist oder nicht – Wenn Sie ein Headset verwenden, was auch immer und wann immer Sie dies tun, stellen Sie immer sicher, dass der Akku in den drahtlosen Mikrofonen ausreichend aufgeladen ist, um Sie durch das benötigte Gerät zu bringen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Konnektivität ordnungsgemäß funktioniert.
• Suchen Sie immer nach Treiberaktualisierungen – Für den Treiber Ihres Mikrofons verwenden Gerätemanager oder auf der Gerätemanager Seite in der Einstellungen App. Sie können auch versuchen, den Treiber von der Website des Herstellers zu aktualisieren.
• Halten Sie Ihr System frei von Viren –Wenn es um Virenschutz geht, können Sie sicherlich für eine robustere Lösung bezahlen. Aber der integrierte Windows Defender ist durchaus in der Lage, Ihr System virenfrei zu halten.
• Halten Sie Ihr Mikrofon in Form – Einer der wichtigsten Schritte zur Verbesserung der Mikrofonleistung ist die Reinigung des Geräts. Falls Sie ein externes USB-Mikrofon verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie nicht darauf sitzen, Wasser werfen oder irgendetwas anderes tun, was die Gesamtleistung beeinträchtigen könnte. Denn wenn sich das Gerät nicht in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet, wirkt sich dies auf die Audioqualität aus.

Sollten Sie Wenn Sie andere Probleme mit dem Mikrofon haben, besuchen Sie unseren Leitfaden und lesen Sie einige Tipps um es wieder zum Laufen zu bringen.

Deine Das Bluetooth-Headset kann auch während Ihres Anrufs ausfallen, also kehren Sie zu unserer Reparaturanleitung zurück und versuchen, das Problem zu beheben.

Hoffentlich war dieser Leitfaden alles, wonach Sie gesucht haben, um Ihr Audio zu lösen, das bei Teams-Anrufen nicht funktioniert. Wir würden gerne hören, welche Lösung für Sie funktioniert hat, also hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar.