- Office 365 Office-Benutzer waren überrascht, als sie feststellten, dass alle eingehenden E-Mails als Junk-E-Mail gesendet wurden.
- Microsoft gab auf Twitter bekannt, dass das Problem bekannt ist und wir daran arbeiten, es zu lösen.
- In einem späteren Update sagte das Technologieunternehmen, dass es die Änderungen, die zu dem Problem geführt haben, rückgängig macht.
- Dies alles begann damit, dass Änderungen vorgenommen wurden, um ein anderes Problem zu beheben, das Exchange betraf.
Microsoft 365-Benutzer stellten plötzlich fest, dass sie keine E-Mails mehr erhalten und ihr Posteingangsordner keine neuen Benachrichtigungen anzeigte.
Zu ihrer großen Überraschung stellten sie später fest, dass alle ihre E-Mails ohne bekannten Grund automatisch in den Junk-Ordner weitergeleitet wurden.
Microsoft Office 365-Fehler sendet eingehende E-Mails an Junk
Das Support-Team von Microsoft arbeitet derzeit an der Lösung eines Office 365-Problems, das Outlook und Exchange Online-E-Mails, um die Posteingänge der Empfänger vollständig zu überspringen und stattdessen an ihre Junk-Ordner weitergeleitet zu werden stattdessen.
In ihrem erster Twitter-Bericht, erklärte das Tech-Team von Microsoft, dass es sich des Problems bewusst sei und im Begriff sei, eine eingehendere Untersuchung der Angelegenheit durchzuführen.
Wir untersuchen ein Problem, bei dem E-Mails an den Junk-Ordner gesendet werden. Wir werden Updates unter EX258373 im Admin Center bereitstellen.
Ungefähr eine Stunde später bestätigte Microsoft, dass der Fehler das Ergebnis einiger von ihnen vorgenommener Änderungen war und dass das Problem entsprechend behandelt wurde.
Wir machen eine Änderung rückgängig, die dazu geführt hat, dass eingehende E-Mails fälschlicherweise an den Junk-Ordner weitergeleitet wurden. Weitere Informationen finden Sie im Admin Center unter EX258373
Das Microsoft-Supportteam sagt, dass die Änderungen rückgängig gemacht wurden
In einem (n Update vom selben Twitter-Account gepostet Heute Morgen bestätigte das Microsoft 365-Supportteam, dass es der Situation auf den Grund gegangen ist und alle Änderungen rückgängig gemacht werden.
Wir haben die Änderung rückgängig gemacht und eine erfolgreiche E-Mail-Zustellung beobachtet. Wir verarbeiten jetzt alle E-Mails, die fälschlicherweise als Junk-Mail zugestellt wurden, erneut. Weitere Informationen finden Sie im Admin Center unter EX258373.
— Microsoft 365-Status (@MSFT365Status) 26. Mai 2021
Diese Probleme, die MS Office betrafen, begannen zwölf Stunden zuvor, als das Technologieunternehmen dies ankündigte Untersuchung eines anhaltenden Problems, bei dem einige Benutzer keine E-Mail-Nachrichten mit Exchange weiterleiten konnten Online.
Anscheinend haben sie bei dem Versuch, eine Lösung für dieses Problem zu finden, versehentlich eine Reihe von Ereignissen verursacht, die zu all diesem Rätsel geführt haben.
Wir behalten diese Entwicklung im Auge, um genau zu wissen, ob dies in Zukunft noch ein Problem sein wird und was wir tun können, um es zu beheben.
