UPDATE: Razer Synapse konnte unter Windows 11 nicht installiert werden

Razer Synapse ist eine praktische App zur Gerätekonfiguration. Damit können Benutzer ihre Razer-Peripheriegeräte in Windows 11 konfigurieren. Diese App ist also ein ziemlich wichtiges Kit für Benutzer mit Razer-Geräten, die nach dem Upgrade auf das Betriebssystem installiert werden müssen.

Einige von ihnen haben jedoch in Support-Foren über Probleme gepostet, die auftreten, wenn sie versuchen, Synapse zu installieren. Folglich können diese Benutzer Synapse unter Windows 11 nicht zum Laufen bringen.

Einige konnten Installationsprobleme von Razer Synapse in Windows 11 beheben. Sie können dieses Problem also möglicherweise auch lösen. Probieren Sie dazu die unten aufgeführten Lösungsmöglichkeiten aus und erfahren Sie mehr über die möglichen Ursachen.

Warum konnte Razer Synapse unter Windows 11 nicht installiert werden?

Um Synapse-Installationsfehler zu beheben, lohnt es sich zu überlegen, was die möglichen Ursachen dafür sind. Dies sind einige der häufigsten zu berücksichtigen:

• Fehlende oder veraltete erforderliche Software: Probleme bei der Synapse-Installation können auftreten, weil Microsoft .NET Framework nicht installiert ist; Einige Benutzer müssen möglicherweise ihre .NET Framework-Software aktualisieren
• Widersprüchliche Hintergrundprozesse: Widersprüchliche Hintergrundprozesse und -programme, insbesondere von Razer, können zu Installationsproblemen für Synapse führen
• Firewalls: Firewalls können bei vielen Software-Installationsfehlern verursachen
• Razer-Gerätetreiber: Probleme bei der Synapse-Installation können auch aufgrund installierter Razer-Gerätetreiber auftreten; Einige Benutzer haben bestätigt, dass sie das Problem behoben haben, indem sie Razer-Gerätetreiber deinstalliert haben, bevor sie die Synapse-Software installieren

Was kann ich tun, wenn die Installation von Razer Synapse unter Windows 11 fehlgeschlagen ist?

1. Führen Sie das Installationsprogramm von Razer Synapse als Administrator aus

Versuchen Sie zunächst, das Installationsprogramm von Razer Synapse als Administrator auszuführen. Klicken Sie dazu auf Datei erkundenr-Schaltfläche in der Taskleiste. Öffnen Sie dann den Ordner, der die Installationsdatei von Synapse enthält.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Einrichtungsassistenten von Synapse und wählen Sie einfach das Als Administrator ausführen Möglichkeit dafür.

2. Razer-Hintergrundprozess schließen

1. Klicken Sie zuerst auf das Lupe Schaltfläche in der Taskleiste von Windows 11, um das Suchwerkzeug der Plattform zu öffnen.
   
2. Typ Taskmanager im Textfeld des Suchdienstprogramms.
3. Klicken Taskmanager um dieses Fenster zu öffnen.
4. Wähle aus Prozesse Tab.
   
5. Suchen Sie nach Razer-Prozessen, die unter Hintergrundprozesse aufgeführt sind.
6. Klicke mit der rechten Maustaste auf alle Razer-Prozesse, die du findest, und wähle das Task beenden Knopf für sie.

3. Installieren Sie .NET Framework 4.8

1. Öffnen Sie das NET Framework 4.8Download-Seite in einem Browser.
2. Klicken Sie als Nächstes auf .NET Framework 4.8 Runtime herunterladen Taste.
   
3. Wählen Sie einen Ordner aus, in den Sie die Software herunterladen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern Taste.
4. Klicken Sie als Nächstes auf die Taskleistenschaltfläche für den Datei-Explorer.
   
5. Öffnen Sie den Ordner, in dem Sie die .NET Framework-Setup-Datei gespeichert haben.
6. Klicken Sie dann auf die Setup-Datei für .NET-Framework 4.8 installieren.

Weitere Informationen finden Sie hier Anleitung zur Installation des .Net Frameworks.

4. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall

1. Drücken Sie zuerst die Fenster Schlüssel zusammen mit S zur selben Zeit.
2. Geben Sie das Stichwort ein Windows Defender-Firewall im Suchfeld.
3. Klicken Windows Defender-Firewall innerhalb der Suchergebnisse.
4. Dann klick Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus innerhalb des Schalttafel.
   
5. Wählen Sie beides aus Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Radio Knöpfe.
   
6. Klicken OK um die Firewall-Einstellungen zu verlassen.
7. Versuchen Sie danach, Synapse mit deaktivierter Firewall zu installieren.

5. Deaktivieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern

Wenn auf Ihrem PC Antivirensoftware von Drittanbietern installiert ist, deaktivieren Sie diese vorübergehend, bevor Sie Synapse installieren. Sie können dies normalerweise tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol eines Antivirenprogramms klicken und ein Kontextmenü auswählen.

6. Deinstalliere Razer-Gerätetreiber vor der Installation von Synapse

1. Trenne alle überflüssigen externen Razer-Geräte, die an deinen Desktop oder Laptop angeschlossen sind.
2. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Start in der Taskleiste und wählen Sie die Gerätemanager Abkürzung.
   
3. Doppelklicken Sie auf die Kategorie in Gerätemanager Dazu gehört auch dein Razer-Peripheriegerät, um es zu erweitern.
4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Razer-Peripheriegerät und wählen Sie die DeinstallierenGerät Möglichkeit dafür.
   
5. Wählen Sie als Nächstes die Deinstallieren Möglichkeit zu bestätigen.
   
6. Wiederhole die vorherigen drei Schritte für alle Razer-Peripheriegeräte, die du hast.
7. Versuche danach erneut, die Razer Synapse-Software zu installieren.
8. Dann kannst du deine Razer-Geräte wieder an den PC anschließen, um ihre Treiber neu zu installieren.

7. Sauberes Booten von Windows 11

1. Bringen Sie zuerst die Lauf Zubehör durch Drücken der Fenster Taste + R Hotkey.
2. Geben Sie diesen Befehl in das Öffnen-Feld von Run ein und klicken Sie auf OK: msconfig
3. Klicken Sie auf das Optionsfeld für Selektiver Start.
4. Deaktivieren Sie die Systemstartelemente laden Kontrollkästchen.
   
5. Stellen Sie sicher, dass Sie beide haben Systemdienste laden und Original-Boot-Konfiguration verwenden Optionen ausgewählt.
6. Wählen Sie als Nächstes die Dienstleistungen Tab.
7. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für Verstecke alle Microsoft-Dienste um diese Einstellung auszuwählen.
   
8. Drücken Sie die Alle deaktivieren Schaltfläche, um die Auswahl aller verbleibenden Dienste von Drittanbietern aufzuheben.
9. Um die neue Boot-Konfiguration zu speichern, klicken Sie auf das Anwenden Möglichkeit.
10. Klicken OK die schließen Systemkonfiguration Dienstprogramm.
11. Wähle aus Neu starten Option im Dialogfeld, das sich nach dem Beenden des Fensters öffnet MSConfig Dienstprogramm.
    
12. Versuche Razer Synapse nach dem Neustart zu installieren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Installationsfehler von Razer Synapse beheben möchte?

Am besten wendest du dich an den Razer Synapse Support-Service. Du kannst klicken Kontaktieren Sie Support An Support-Seite von Razer Synapse dies zu tun. Dann klick Razer-Software im Dropdown-Menü und drücken Sie die einreichen Taste.

Community-Forum von Razer ist auch ein Support-Service. Um dort einen Beitrag hinzuzufügen, musst du dich mit deiner Razer-ID bei diesem Forum anmelden. Wenn du in diesem Forum einen Beitrag zu deinem Razer Synapse-Installationsproblem hinzufügst, werden die Mitarbeiter dort weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung bereitstellen.

Es kann nicht garantiert werden, dass die obigen Auflösungen alle Razer Synapse-Installationsfehler für alle beheben. Probleme bei der Softwareinstallation können aus vielen verschiedenen Gründen auftreten und sind nicht immer ganz einfach zu beheben.

Diese potenziellen Lösungen gehören jedoch zu den wahrscheinlicheren Korrekturen für fehlgeschlagene Synapse-Installationsfehler, von denen einige Benutzer bestätigt haben, dass sie funktionieren.

Es lohnt sich also, alle oben genannten Tipps auszuprobieren, bevor Sie sich an den Support von Razer wenden. Noch mehr, check out unsere Anleitung, was zu tun ist, wenn Razer Synapse nicht geöffnet wird nach der Installation.

Hast du einen Razer Synapse-Installationsfehler in Windows 11 mit einer hier nicht angegebenen alternativen Auflösung behoben? Wenn ja, können Sie es gerne im Kommentarbereich unten teilen.