Wenn Sie versuchen, eine Windows Store-App in Ihrem System zu installieren oder zu deinstallieren, ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten, der besagt:
Etwas Unerwartetes ist passiert. Dieses Problem zu melden hilft uns, es besser zu verstehen. Sie können etwas warten und es erneut versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Das kann helfen. Code: 0x80073D01
Mögliche Ursachen für dieses Problem sind:
- Fehler in der Windows Store App, der manchmal den Abschluss der Installation verhindert. Dies kann durch Ausführen der Windows Store-Problembehandlung behoben werden.
- Applocker-Richtlinie, die die Installation oder Deinstallation bestimmter Windows Store-Apps deaktiviert
Falls Sie auf dieses Problem gestoßen sind, machen Sie sich keine Sorgen, da wir einige Fixes getrennt haben, die Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1: Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog in Ihrem System und halten Sie die Tastenkombinationen gedrückt Windows+r
Schritt 2: Geben Sie im erscheinenden Fenster den Befehl ein ms-Einstellungen: Fehlerbehebung und klick einfach auf OK
Schritt 3: Klicken Sie im angezeigten Fenster Einstellungen -> Update & Sicherheit -> Problembehandlung auf Zusätzliche Fehlerbehebungen
Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Windows Store-Apps und Klick es an.
Schritt 5: Klicken Sie nun auf das Führen Sie die Fehlerbehebung aus Taste
Schritt 6: Windows führt das Programm zur Fehlerbehebung aus und zeigt an, ob Änderungen oder Updates am System erforderlich sind. Machen Sie das Notwendige.
Schritt 7: Starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie, ob dies hilft, wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Fix 2: Windows Store-Cache zurücksetzen
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog in Ihrem System und halten Sie die Tasten gedrückt Fenster und R
Schritt 2: Geben Sie den Befehl ein wsreset.exe und drücke Strg+Umschalt+Eingabe
Schritt 3: Sie können sehen, dass ein Eingabeaufforderungsfenster mit dem Namen wsreset geöffnet und ausgeführt wird. Warten Sie, bis es geschlossen ist.
Schritt 4: Starten Sie das System neu.
Überprüfen Sie nun, ob Sie die erforderliche Windows Store-Anwendung installieren oder deinstallieren können. Wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Fix 3: Versuchen Sie, die SC-Befehle auszuführen
Schritt 1: Öffnen Sie das Run-Terminal. Man kann die Verknüpfung verwenden Fenster und R das Gleiche tun.
Schritt 2: Typ cmd und halte die Tasten Strg+Umschalt+Eingabe um die Eingabeaufforderung im Admin-Modus zu öffnen.
Schritt 3: Wenn ein Bestätigungsdialog erscheint, in dem Sie um Erlaubnis gefragt werden, klicken Sie einfach auf Jawohl.
Schritt 4: Geben Sie im sich öffnenden Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle ein. Stellen Sie sicher, dass Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste drücken.
sc config wuauserv start=auto. sc-Konfigurationsbits start=auto. sc config cryptsvc start=auto. sc config trustinstaller start=auto. Ausfahrt
Schritt 5: Starten Sie Ihr System neu
Fix 4: Deaktivieren Sie die Applocker-Richtlinie
Zuerst müssen wir überprüfen, ob der Applocker dieses Problem tatsächlich verursacht. Um dies zu tun,
Schritt 1: Halten der Tasten Windows+R, Öffnen Sie den Ausführen-Dialog
Schritt 2: Geben Sie ein cmd und halte die Tasten Strg+Umschalt+Eingabe um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.
Schritt 3: Wenn sich eine UAC öffnet, die um Erlaubnis bittet, klicken Sie auf Jawohl.
Schritt 4: Kopieren Sie im sich öffnenden Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl und drücken Sie die Eingabetaste
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env: SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Schritt 5: Falls Sie einen Fehler sehen, der in etwa wie folgt lautet,
„Add-AppxPackage: Bereitstellung fehlgeschlagen mit HRESULT: 0x80073D01“
Es zeigt an, dass der Fehler tatsächlich von Applocker verursacht wird. Wenn nicht, können Sie die folgenden Schritte auslassen.
HINWEIS: Die folgenden Schritte funktionieren nur in Windows 10 Enterprise Edition
Schritt 6: Um die Applocker-Regel zu deaktivieren, öffnen Sie zunächst das Run-Terminal
Schritt 7: Typ gpedit.msc und schlagen Eintreten
Schritt 8: Sie können sehen, dass die Lokale Sicherheitsrichtlinie Fenster öffnet.
Schritt 9: Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zum folgenden Ort. Sie können auf die Auswahl doppelklicken, um sie zu erweitern.
Computerkonfiguration oder Benutzerkonfiguration > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Richtlinien zur Anwendungssteuerung > Applocker
Schritt 10: Klicken Sie nun auf Regeln für verpackte Apps
Schritt 11: Im rechten Seitenmenü sehen Sie die Liste der Regeln. Rechtsklick auf die Regel und wähle Löschen
Schritt 12: Sie sehen a Bestätigung Dialog wie unten gezeigt, klicken Sie einfach auf das OK Taste.
Schritt 13: Nachdem die Applocker-Richtlinie gelöscht wurde, installieren oder deinstallieren Sie die erforderliche Windows Store-Anwendung.
Schritt 14: Falls Sie die Richtlinie wieder aktivieren möchten, öffnen Sie Regeln für verpackte Apps wieder
Schritt 15: Klicken Sie im Menü auf der rechten Seite mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neue Regel erstellen
Schritt 16: Sie können die sehen Regeln für verpackte Apps erstellen befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Regeln erneut zu erstellen.
Falls dies nicht hilft, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Fix 5: Setzen Sie den Microsoft Store zurück
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Windows+R Schlüssel
Schritt 2: Typ MS-Einstellungen: Apps-Funktionen und drücke Enter
Schritt 3: Im Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen ein Fenster, das sich öffnet, Suche nach Microsoft Store
Schritt 4: Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf das Erweiterte Optionen
Schritt 5: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie das Zurücksetzen Sektion
Schritt 6: Klicken Sie auf das Zurücksetzen Taste
Schritt 7: Ein Pop-up erscheint, klicken Sie auf Zurücksetzen.
Überprüfen Sie, ob das hilft
Das ist alles
Wir hoffen, dieser Artikel war informativ. Danke fürs Lesen.
Bitte kommentieren Sie und teilen Sie uns mit, welche der oben genannten Korrekturen Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen haben.