4 beste Tools für Multi-Store-E-Commerce mit einer Datenbank

Das Multi-Store-Management erfordert ein komplexes und hocheffizientes Tool, aber Gorgias ist eine Lösung, die wird Ihre Kundendienstabteilung letztendlich in eine wertvolle Verkaufsquelle wie nie zuvor verwandeln Vor.

Zunächst fasst diese Lösung das gesamte Feedback aller Ihrer Geschäfte und Kommunikationskanäle zusammen, damit Ihr Team die Tickets als Ganzes perfekt priorisieren und verwalten kann.

Ein weiterer großer Vorteil der Verwendung von Gorgias besteht darin, dass Sie alle Details Ihrer Kunden vor Augen haben, sodass Sie sofort handeln können und genau wissen, was Ihr Kunde braucht.

Egal, ob Sie eine Rückerstattung vornehmen, ein Abonnement ändern oder nur eine Bestellung bearbeiten müssen, all dies können Sie tun, ohne Ihren Schreibtisch zu verlassen.

Und diese Lösung verfügt über fast 50 Integrationen mit Shopify und Shopify Plus, BigCommerce und Magento, aber auch mit Facebook und Instagram.

Das bedeutet, dass Sie Ihren Kunden auch dort, wo sie mit Ihren Produkten interagiert haben, Feedback geben und ihnen Optionen oder Lösungen anbieten können.

Hier sind Gorgias beste Eigenschaften:

• Aggregiertes Ticketsystem
• Fast 50 Integrationen mit eCommerce-Plattformen und Social Media
• Agenten können Maßnahmen ergreifen, um die Anfragen des Kunden zu lösen, ohne den Schreibtisch zu verlassen
• Geben Sie dem Kunden Feedback, wo genau er Ihr Produkt entdeckt hat
• Sehr freundliche Benutzeroberfläche, leicht zu meistern mit sehr wenig Training

Gorgias

Gorgias ist eines der besten Helpdesk-E-Commerce-Tools auf dem Markt, das Ihren Umsatz definitiv steigern wird.

Kostenlose TestphaseBesuche die Website

Znode ist eine E-Commerce-Lösung für mehrere Geschäfte, die eine einfache Verwaltung Ihrer Geschäfte, Websites und Marken von einem einzigen Ort aus ermöglicht.

Basis dieser Lösung ist ein PIM-Tool (Product Information Management) mit flexiblen Daten Struktur, die es Ihnen ermöglicht, denselben Katalog für viele Geschäfte zu teilen, wodurch die Katalogverwaltung vereinfacht wird.

Tatsächlich können Sie das mit Themen, Kategorien, Zahlungen, Konten und Benutzern, Steuern tun. Sie können sie in einem oder mehreren Geschäften oder einzeln für jeden von ihnen anwenden.

Die Zahlungsweise für Znode ist ebenfalls flexibel und hängt von der Komplexität der Dienste ab, die Sie für Ihre Geschäfte auswählen. Es kann nach Profil, Kunde, Konto, Geschäft angewendet werden, genau so, wie es bequemer ist.

Sehen wir uns ein paar Znodes an Top-Features:

Wenn Sie ein Tycoon geworden sind und Ihre Verkäufe nur steigen, benötigen Sie Hilfe beim Aufbau eines Filialnetzwerks mit personalisierten Funktionen, um Ihre Marken noch weiter auszubauen.

Dafür gibt es StoreHippo, indem es mehrere, einzigartige Schaufenster erstellt, aber mit zentralisiertem Inventar und Kundendaten, die alle über dasselbe Dashboard verwaltet werden.

AmeriCommerce wird von seinen Schöpfern als Industriestandard für das Multi-Store-Management bezeichnet. Und das liegt daran, dass Sie Ihre Kunden, Ihr Inventar und Ihre Inhalte von einer einzigen Konsole aus verwalten können.

Sie profitieren von vielen B2B-Funktionen und Anpassungstools und können dieselbe Datenbank für alle Ihre Filialen verwenden, was das Produktmanagement vereinfacht.

Natürlich können Sie für jedes Geschäft unterschiedliche Preise, unterschiedliche Versandeinstellungen und Rabatte festlegen, aber Sie können auch in allen Geschäften dieselben Produkte anzeigen.

Sie können benutzerdefinierte Domain-URLs erstellen, Designs für jeden Shop entwerfen und jeden einzelnen Aspekt des Designs bearbeiten. AmeriCommerce ist ideal für Agenturen und Wiederverkäufer, also probieren Sie es aus.

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